Лекция-8

11

Процедура эксперимента: возможны индивидуальная и групповая формы проведения эксперимента. Экспериментатор дает испытуемому бланк корректурной пробы и сообщает инструкцию: «На бланке строчками напечатаны буквы русского алфавита. Вы должны просматривать эти буквы строчка за строчкой, слева направо и вычеркивать все буквы «к» и «р».

Старайтесь работать как можно быстрее, но самое главное в этом задании -

работать без ошибок, внимательно, ни одной буквы «к» и «р» не пропустить и ни одной лишней не вычеркнуть. Кроме того, когда я скажу «Черта!» -

поставьте вертикальную черту у той буквы, у которой Вас застал мой сигнал, и продолжайте работать дальше. Все понятно?» Экспериментатор включает секундомер и дает испытуемому сигнал начать. Через каждые 30

секунд (или каждую минуту) экспериментатор произносит слово «Черта!».

Общая длительность эксперимента от 3 до 10 минут (в зависимости от возраста испытуемого, задачи исследования). После окончания эксперимента проводится проверка правильности выполнения задания по заранее изготовленному «ключу». «Ключ» представляет собой бланк, на котором все подлежащие вычеркиванию буквы обведены ярким цветным карандашом, а в конце каждой строчки проставлена цифра, обозначающая число таких букв в данной строчке.

Обработка результатов: за основу берутся два основных показателя -

скорость и точность.

Показателем скорости является количество букв, просмотренных испытуемым в течение каждого временного интервала и за весь эксперимент в целом.

Показателем точности работы является число ошибок (поинтервально и в целом за весь эксперимент). К ошибкам относят пропуск тех букв,

которые необходимо было вычеркнуть; неправильно вычеркнутые буквы;

пропущенные строчки.

12

В настоящее время имеется множество компьютеризированных

методик, определяющих объем кратковременной памяти, пространственные

представления, работоспособности и т.д.

2. Проведение психологического тестирования на Дороге

автоматизированной системой психологической диагностики

руководящих кадров (АСП РК)

Методика проведения профессиональной психологической диагностики руководящих кадров и специалистов железных дорог введена указанием МПС от 07.08.02 № Н-702у.

Профессиональная психологическая диагностика руководящих кадров проводится по следующим методикам:

1.Запись интервью руководителя по одной из предложенных тем в течение 5 минут.

2.Тринадцати специально разработанным компьютерным тестам. Данная методика направлена на определение наличия и уровня

развития психологических качеств, необходимых для осуществления управленческой деятельности, способствуя прогнозу использования руководителя, определяя благоприятную, возможную и не рекомендуемую зоны в управленческой деятельности, планирование карьеры работника с учетом имеющихся у него преимуществ и ограничений для управленческой деятельности.

По результатам обследования АСП РК выдает в виде распечатки «Психологическую характеристику» по форме:

1. Ф.И.О., дата рождения, образование, семейное положение, дети, должность, служба/отдел, номенклатура, место работы, стаж работы (в этой должности, на предприятии, в МПС), последнее повышение квалификации, переподготовка, поощрения (грамоты, награждения), всего взысканий, действующих, резервные должности.

13

2.«Искренность ответов при тестировании», один показатель.

3.«Общая характеристика поведения в работе», десять показателей:

«ответственность, обязательность, нормативность», «самоконтроль,

воля, планирование времени и дел», «темп реакций, динамичность,

оперативность», «эмоциональная уравновешенность, устойчивость состояния, стабильность, выносливость», «самостоятельность,

независимость, инициативность», «склонность к риску, решительность», «отношение к новому», «достижение цели», «контроль сферы производственных отношений», «гибкость в поведении».

4. «В межличностных контактах», шесть показателей: «контактность,

общительность», «эмоциональное отношение к людям», «экспрессивность», «дипломатичность», «доминирование», «оценка окружающих,

объективность-пристрастность».

5.«Стиль руководства», девять показателей: «стиль руководства», «адаптивность стиля», «в руководстве считает для себя характерным – семь показателей».

6.«Мотивация к управленческой деятельности», двенадцать

показателей: «мотивация к управленческой деятельности», «самооценка готовности к управленческой деятельности», «из функций руководителя наиболее предпочитает…; наименее предпочитает…- десять показателей».

7.«Профессиональное выгорание», один показатель, «профессиональное выгорание».

8.«Интеллектуальные качества», четыре показателя:

«интеллектуальный	потенциал», «концентрация		внимания,
(работоспособность)»,	«помехоустойчивость»,	«реалистичность		–
оригинальность».

9.«Возможные стратегии в конфликтной ситуации», пять

показателей: «соперничество», «приспособление», «компромисс»,

«избегание», «сотрудничество».

14

10. «Качества, нежелательные для руководителя», пятнадцать показателей, «низкая ответственность и нормативность, необязательность»,

«низкий	уровень		самоконтроля», «эмоциональная		неустойчивость,
неуравновешенность»,			«неоперативность,		медлительность»,
«несамостоятельность»,			«нерешительность»,			«мягкость,
снисходительность», «интеллектуальный				потенциал	ниже	среднего
уровня», «низкая общительность», «низкая					требовательность,
неуверенность»,		«подозрительность,		напряженность	в	общении»,
«негибкость в поведении», «консервативные					тенденции», «не
конструктивность в разрешении конфликтов».
11. Рекомендации
11.1 Благоприятная зона деятельности: ...

11.2.Возможная зона деятельности: ...

11.3.Не рекомендуемая зона деятельности: ...

12. Ф.И.О. Психолога
12.1. Сертификат №	Дата:

В день по графику проходят обследование 4 (8) человек.

Данные на обследованных руководителей и специалистов железных дорог записываются на ноутбук и используются службой управления персоналом (показывается видеоинтервью, зачитывается психологическая характеристика) при назначении на новую должность, зачисления в резерв работников.

Также все данные на руководителя (пункт 1) и определенные с помощью психологических тестов результаты пунктов 2-11 (семьдесят три показателя), передаются каждый день в Отраслевой Центр психологических исследований Министерства транспорта России через сети передачи данных этого министерства.

15

Формируемая база данных в Отраслевом Центре психологических исследований используется для проведения управления персоналом в масштабе всей отрасли железнодорожного транспорта.

Методика проведения профессиональной психологической диагностики руководящих кадров и специалистов железных дорог (введенных указанием МПС от 07.08.02 № Н-702у), состоит из набора психологических тестов:

1.Методика Фидлера - стиль руководства, способствует определению установки человека при оценке деловых и личных качеств других людей.

2.Интеллектуальный тест Р. Кеттелла - способствует определению уровня логического анализа человека, выявлению биологически имеющегося интеллектуального потенциала, не зависящего от последующих влияний культурной среды.

3.Опросник «Лидерские стили» - способствует определению типичного лидерского поведения с точки зрения самого кандидата.

4.Личностный опросник Р. Кеттелла – способствует измерению 16-и

наиболее характерных личностных черт, проявляющихся в поведении.

5.Тест Струпа – предназначен для исследования процессов, влияющих на избирательность восприятия и результативность деятельности при наличии отвлекающих факторов.

6.Опросник «Профессиональное выгорание» - предназначен для диагностики эмоционального истощения (профессионального стресса), деформации отношений с другими людьми, занижении собственных достоинств и возможностей.

7.Мотивационный опросник – направлен на выявление уровня общей мотивации к управленческой деятельности, склонности к выполнению определенных функций руководителя.

8.Психогеометрический тест – направлен на выявление доминирующих моделей поведения.

16

9.Тест «Адаптивность стиля руководства» - направлен на определение адаптивности стиля руководства, способности менять стиль в зависимости от сложности задач и уровня зрелости коллектива. Тест выявляет особенности стиля руководства с точки зрения ориентации на поставленные задачи.

10.Опросник «Темперамент» - способствует определению динамики реагирования на задачу.

11.Тест «Кольца» Э. Ландольта – направлен на исследование концентрации внимания, утомляемости, обеспечивающих успешность целенаправленной деятельности.

12.Тест определения стратегии в конфликте – направлен на определение доминирующей стратегии поведения в конфликтной ситуации

(соперничество, приспособление, компромисс, избегание, сотрудничество).

13. Тест «Уровень субъективного контроля» - направлен на определение типа контроля над значимыми событиями (внутренними или внешними).