- •«Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна»
- •1. Введение к рабочей программе дисциплины
- •Содержание дисциплины
- •Тематический план
- •Курсовое проектирование
- •4.1. Цель курсового проектирования
- •4.2. Тематика курсовых работ (8 семестр):
- •Формы текущего контроля успеваемости обучающегося
- •Самостоятельная работа оБучающегося
- •Образовательные технологии
- •Обеспечение дисциплины
- •Введение к Рабочей программе дисциплины
- •Содержание дисциплины
- •Тематический план
- •Курсовое проектирование
- •Формы текущего контроля успеваемости обучающегося
- •Самостоятельная работа оБучающегося
- •Образовательные технологии
- •Обеспечение дисциплины
- •«Санкт-петербургский государственный университет технологии и дизайна»
Содержание дисциплины
Наименование и содержание учебных модулей, тем и форм контроля |
Выделяемое время (часы) | ||
очное обучение |
очно-заочное обучение |
заочное обучение | |
Учебный модуль 1. Информационные технологии как необходимая составляющая туристского бизнеса |
|
|
|
Тема 1. Понятие об информационных технологиях, история развития, классификация. Информационные сети и базы данных в туристской индустрии. Составление баз данных туристской индустрии по средствам компьютерных технологий (Exel, Access). Интернет как техническая система, сеть документов и среда передачи информации. Анализ роли Интернета в развитии туристской индустрии. |
10 |
|
10 |
Тема 2. Виды и технологии организации информационной деятельности туроператоров, турагентов и контрагентов туристской деятельности. Туристские web-сайты: виды, категории, реклама, дизайн, разработка. Сайты предприятий СКСиТ города Санкт-Петербурга – составление электронного каталога по средствам компьютерных технологий. Электронная дистрибуция и коммерция и on-line бронирование (понятие о контрагентах), бронирование услуг через сайт турагентства. |
15 |
|
15 |
Тема 3. Информационные технологии в туроперэйтинге, автоматизация. Системы бронирования и резервирования услуг (GDS): понятие о GDS, история развития, функции и особенности международных (Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan) и российских систем бронирования. Лабораторные занятия – обучающий курс работы в системе Amadeus. |
25 |
|
25 |
Тема 4. Автоматизация офиса предприятия туристской индустрии: офисные технологии (офисная техника и компьютерное обеспечение) и специальное программное обеспеченье туристской деятельности (системы электронного документооборота, бухгалтерского учета, управления бизнесом, системы автоматизации турагент-туроператор, турагент-клиент). |
18 |
|
18 |
Текущий контроль 1 (реферат, деловая игра, презентация, решение задач) |
20 |
|
- |
Промежуточная аттестация по дисциплине (контрольная работа) |
- |
|
20 |
Промежуточная аттестация по дисциплине (зачет) |
20 |
|
20 |
Учебный модуль 2. Особенности информационного обеспечения туроператорских и гостиничных услуг. Оценка эффективности |
|
|
|
Тема 5. Информационное и программное обеспечение в гостиничной индустрии - автоматизированные системы управления гостиничным комплексом (понятие, функции и особенности, история развития и внедрения). Анализ международных (Opera, Fidelio, Lodging Touch) и российских (Эдельвейс, Реконлайн, Hotel 2000) автоматизированных систем управления отелем. Лабораторные занятия – работа в одной из автоматизированных систем управления отелем (АСУ). |
18 |
|
25 |
Тема 6. Классификации туров, виды маршрутов. Технология и информационные средства разработки маршрутов и формирования туров, их продвижение реализация по средствам сети Интернет и с помощью современных инновационных технологий. Влияние информационных технологий на транспортные перевозки в туризме. |
12 |
|
15 |
Тема 7. Информационная поддержка платежных средств и правила их использования. Электронные платежные системы, их виды, история развития и распространения на рынке туристской индустрии, влияние на развитие туристского бизнеса. |
10 |
|
12 |
Тема 8. Информационная поддержка страхового и медицинского обеспечения путешествий, место информационных технологий в страховании. |
12 |
|
14 |
Тема 9. Статистика в туристской деятельности и ее информационная база. Программное обеспечение, статистические методы и средства оценки эффективности предоставления туроператорских и гостиничных услуг. |
10 |
|
12 |
Текущий контроль 2 (реферат, доклад, презентация, решение ситуаций) |
16 |
|
- |
Промежуточная аттестация по дисциплине (курсовой проект) |
30 |
|
30 |
Итоговая аттестация по дисциплине (экзамен) |
36 |
|
36 |
Всего: |
252 |
|
252 |