4.5. Групповая сплоченность

Групповая сплоченность также является предметом пристального внимания со стороны отечественных и зарубежных специалистов, не пришедших к единой дефиниции этого явления. Чаще используется следующее определение. Групповая сплоченность есть системное качество группы как единого целого и определяется процессами взаимного тяготения членов группы друг к другу, их стремлением к общей цели, атмосферой близости и доверия, повышением значимости для участников групповой деятельности и вырабатыванием групповых ценностей, представляет собой синтез единства членов группы в эмоциональной, поведенческой и ценностной сферах.

Выделены следующие линии ведущихся в этой области исследований.

1. Сплоченность как межличностная аттракция (привлекательность), развиваемая А. и Б. Лотт, определивших сплоченность как такое групповое свойство, которое является производным от количества и силы взаимных позитивных установок членов группы. К числу причин сплоченности авторы относят частоту взаимодействий индивидов, кооперативный характер их взаимодействий, демократический стиль руководства, фрустрацию и угрозу течения группового процесса, статусные и поведенческие характеристики членов группы, разнообразные проявления сходства между людьми, успех в выполнении группового задания и т. д. В числе последствий агрессивное поведение в отношении несимпатичного группе лица, более благоприятная оценка членами группы ситуаций межличностного взаимодействия, изменения в оценке других лиц, рост конформного поведения, возможно возрастание продуктивности группы.

2. Сплоченность как результат мотивации группового членства описано Д. Картрайтом, предложившим модель групповой сплоченности, как некоей результирующей сил или мотивов, побуждающей индивидов к сохранению членства в данной конкретной группе. Совокупность этих сил представлена в модели следующим набором переменных:

• мотивационная основа тяготения субъекта к группе;

• побудительные свойства группы, классификация которых рассмотрена наиболее полно;

• ожидание или субъективная вероятность того, что членство будет иметь для субъекта благоприятные или отрицательные последствия.

Сплоченность как ценностно-ориентационное единство, являясь как бы антитезой двум предыдущим подходам, развивается А. В. Петровским (1982).

Обобщение имеющихся исследований (А.А. Александров, 1997; К. Рудестам, 1997 и др.) позволяет выделить следующие факторы, способствующие групповой сплоченности:

• достаточный уровень гомогенности состава групп;

• атмосфера психологической безопасности, доброжелательности, принятия;

• активная, эмоционально насыщенная совместная деятельность, направленная на достижение цели, значимой для всех участников;

• тип выполняемого задания. Чем выше уровень взаимодействия, требуемый заданием, тем выше потенциальная сплоченность группы.

• групповая история успеха в выполнении прошлых заданий. Чем больше было таких успехов, тем выше сплоченность.

• некоторые характеристики самой группы также ведут к групповой сплоченности. Например, наличие у членов группы какой-то общей цели, совпадение интересов, взглядов, ценностей и ориентаций участников группы ведут к большей сплоченности, чем ее отсутствие.

• личностные характеристики членов группы. Люди больше любят тех из своих знакомых, чьи взгляды ближе к их собственным. Чем больше в группе таких людей, тем она сплоченнее.

Теоретический анализ работ зарубежных и отечественных психологов показывает, что основой формирования сплоченности как системного качества группы выступает единство участников в синтезе его различных аспектов.

А.В. Петровский (1982) считает, что формирование групповой сплоченности достигается через формирование единства участников группы на различных уровнях межличностных отношений: эмоциональном, ценностном, поведенческом.

Эмоциональная составляющая является первичным компонентом группового единства, поскольку эмоциональная реакция есть непосредственная форма реагирования человека на значимые ситуации, возникающие при групповом взаимодействии. С другой стороны, эмоциональная составляющая нестабильна, носит ситуативный характер. Формирование данной составляющей происходит, прежде всего, на первой стадии развития группы, однако в этот период является поверхностной, складываясь на основе стихийно возникающих симпатий–антипатий.

Поведенческая составляющая группового единства складывается на стадии конфронтации, проявляясь в согласованности действий участников, возникающей в процессе преодоления группового конфликта. Однако в поведении членов группы нет согласованности поступков как формы нравственного проявления человека, предполагающей ценностно-ориентационное единство.

Ценностная составляющая единства является наименее лабильной и складывается постепенно, на протяжении всех этапов группового развития. Скачкообразное изменение в сфере ценностного единства происходит в латентной стадии развития группы, где проявляется действие «кумулятивного эффекта». Формой проявления ценностно-ориентационного единства выступает согласованность поступков членов группы, основанных на осознанном выборе.

Процесс формирования групповой сплоченности можно представить в виде следующей схемы, которая включает составляющие группового единства, формы психологического проявления единства, стадии групповой динамики (С, Кратохвил, И. Ялом, К. Хек, А.С. Слуцкий, Б.Д. Карвасарский) (табл. 6).

Таблица 6

Процесс формирования групповой сплоченности

Составляющие группового единства	Формы появления единства	Стадии групповой динамики
Эмоциональная	Ситуативно возникающие симпатии-антипатии	Ориентации
Поведенческая	Действия	Конфронтации
Ценностная	Поступки	Латентная
Интегральное единство	Конструктивная совместная деятельность	Групповая сплоченность

Развившись, групповая сплоченность может оказывать значительное влияние на будущее группы. Выделяют следующие последствия групповой сплоченности:

• члены группы проводят больше времени в общении друг с другом, таким образом, возрастает и количество, и качество группового взаимодействия. В результате складывается благоприятный психологический климат группы;

• сплоченная группа оказывает большое влияние на отдельных своих членов. Это может проявляться как в стабильном составе группы, так и в нормативном давлении на инакомыслящих;

• в сплоченной группе ее члены получают большее удовлетворение работой, что имеет очень большое значение. Данное последствие связано с тем, что в сплоченной группе удовлетворяется потребность в эмоциональных межличностных контактах;

• групповая сплоченность тесно связана с производительностью. Члены более сплоченной группы будут в большей степени придерживаться групповых установок, касающихся производительности, чем члены менее сплоченной группы. При этом следует помнить, что групповые нормы могут способствовать как повышению, так и понижению производительности.