Никтина. КР

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Ростовский государственный строительный университет» Дорожно-транспортный институт

Кафедра «Организации перевозок и дорожного движения»

КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: «Транспортно-логистическое обслуживание потребителей»

на тему: «Управление запасами при обеспечении требуемого уровня обслуживания потребителей»

Выполнил студент группы ТЛ-304	Е. С. Сопнева
Руководитель работы
кандидат технических наук, доцент	А. Н. Никитина

Исходные данные КР соответствуют 5 семестру 2015/2016 уч. года, утверждены протоколом заседания кафедры № 1 от 01.09.2015 г.

Проект защищен с оценкой____________ _________________________

(дата, подпись руководителя)

___________	___________________
(дата)	(подпись)

Ростов-на-Дону

2015

	Содержание
Введение		. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
1	Дифференциация ассортимента по методу ABC	. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2	Расчёт затрат на содержание запасов	. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3	Дифференциация ассортимента по методу XYZ	. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4	Построение матрицы ABC-XYZ анализа	. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Заключение.		. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Список библиографических источников		. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

			23.03.01.090754
Изм. Лист	№ докум.	Подпись	Дата
Разработал	Сопнева Е. С.		Лит.	Лист	Листов
Проверил	Никитина А. Н.		«Управление запасами при
Консультант			обеспечении требуемого уровня
Н. Контр.			обслуживания потребителей»	РГСУ кафедра ОПД
Утвердил

Введение

Управление запасами подразумевает контроль всех процессов поставки,

хранения и наличия товаров с целью обеспечения их доступности при минимальных затратах на хранение. На практике управление запасами включает в себя учет запасов (как количество, так и расположение товаров) и

оптимизацию поставок.

Большой популярностью в логистике, особенно в управлении запасами,

пользуется АВС-анализ. ABC-анализ – это анализ ассортимента, объема продаж различным группам потребителей, товарных запасов путем деления их на три категории (класса), которые отличаются по своей значимости и вкладу в оборот или прибыль предприятия: А – наиболее ценные, В – промежуточные, С – наименее ценные. Этот анализ может проводиться для оценки эффективности как отдельных рыночных сегментов, так и торговых предприятий, закупающих товары у производителей.

Если АВС-анализ достаточно широко известен, то XYZ-анализ применяется гораздо реже ввиду его чуть более тонкого содержания.

XYZ-анализ позволяет произвести классификацию ресурсов компании в зависимости от характера их потребления и точности прогнозирования изменений в их потребности в течение определенного временного цикла.

Целью анализа является прогнозирование стабильности тех или иных объектов исследования, например, стабильности продаж отдельных видов товаров,

колебания уровня спроса. В основе XYZ-анализа лежит определение коэффициентов вариации для анализируемых параметров.

ABC- и XYZ-анализ являются современным инструментом маркетинга,

совместное применение которых с другими методами анализа помогает решать вопросы ассортиментной и ценовой политики, выбора рыночных сегментов и каналов сбыта, управления запасами, повышения эффективности использования инструментов маркетинговых коммуникаций.

	Лист
23.03.01.090754	4

Изм. Лист

№ докум.

Подпись Дата

1 Дифференциация ассортимента по методу ABC

Управление в логистике характеризуется, как правило, наличием большого количества однородных объектов управления, по-разному влияющих на результат деятельности предприятия. Например, управляя запасами предприятий в сферах производства и обращения, иногда приходится принимать решение по десяткам тысяч позиций ас­сортимента. При этом разные позиции ассортимента заслуживают разного внимания, так как с точки зрения вклада в тот или иной результат торговой или производственной деятельности они не являются равноценными.

Идея анализа ABC состоит в том, чтобы из всего множества однотипных объектов выделить наиболее значимые с точки зрения обозначенной цели.

В экономике широко известно так называемое правило Парето (20/80),

согласно которому лишь пятая часть (20%) от всего количества объектов, с

которыми обычно приходится иметь дело, дает примерно 80% результатов этого дела. Вклад остальных 80% объектов составляет только 20% общего результата.

Суть принципа Парето состоит в том, что в процессе достижения какой-

либо цели нерационально уделять объектам, образующим малую часть вклада,

то же внимание, что и объектам первостепенной важности. Согласно методу Парето множество управляемых объектов делится на две неодинаковые части.

Широко применяемый в логистике метод ABC предусматривает более глубокое разделение – на три части.

Порядок проведения анализа ABC:

1.Формулирование цели анализа – сокращение затрат на содержание общего объёма товарных запасов и высвобождение ресурсов для расширения ассортимента;

2.Идентификация объектов управления, анализируемых методом АВС – торговый ассортимент;

3.Выделение признака, на основе которого будет осуществлена

	Лист
23.03.01.090754	5

Изм. Лист

№ докум.

Подпись Дата

классификация объектов управления – доля в реализации;

4.Оценка объектов управления по выделенному классификационному признаку;

5.Группировка объектов управления в порядке убывания значения признака;

6.Построение кривой АВС;

7.Разделение совокупности объектов управления на три группы: группа А,

группа В, группа С.

Для выполнения пунктов 4, 5, 6 и 7 следует:

–произвести расчёт доли отдельных позиций ассортимента в общей реализации (таблица 1);

–выстроить ассортиментные позиции в порядке убывания доли в общей реализации (таблица 2).

Таблица 1.1 – Расчёт общей продукции в общей реализации

	Номер позиции			Годовой объём	Доля продукции в общей
				реализации продукции,	реализации, %
				тыс. руб.
		1		2	3
		1		6010	1,85
		2		4640	1,43
		3		8200	2,53
		4		7510	2,31
		5		3990	1,23
		6		7120	2,19
		7		8190	2,52
		8		6190	1,91
		9		5280	1,63
		10		5060	1,56
		11		5020	1,55
		12		8340	2,57
		13		6010	1,85
		14		6770	2,09
		15		5900	1,82
		16		5880	1,81
		17		5550	1,71
		18		4390	1,35
						Лист
			23.03.01.090754			6
Изм. Лист		№ докум.	Подпись Дата

Окончание таблицы 1.1

19	7670	2,36
20	6560	2,02
21	6200	1,91
22	8190	2,52
23	4480	1,38
24	6770	2,09
25	6790	2,09
26	10290	3,17
27	5190	1,60
28	2100	0,65
29	6370	1,96
30	6620	2,04
31	6120	1,88
32	3690	1,14
33	6700	2,06
34	6620	2,04
35	6090	1,88
36	6910	2,13
37	7230	2,23
38	7230	2,23
39	6110	1,88
40	7990	2,46
41	6160	1,90
42	8360	2,57
43	7100	2,19
44	8100	2,49
45	7860	2,42
46	8630	2,66
47	7310	2,25
48	4840	1,49
49	7560	2,33
50	6810	2,10
Итого	324700	100,00

	Лист
23.03.01.090754	7

Изм. Лист

№ докум.

Подпись Дата

Таблица 1.2 – Ассортиментные позиции в порядке убывания доли в общей

реализации

	Номер		Годовой	Доля	Номер строки	Количество	Доля
	позици		объём	продукции	упорядоченно	позиций	продукции
	и		реализаци	в общей	го списка	ассортимента,	нарастающи
			и	реализаци		упорядоченно	м итогом, %
			продукци	и, %		го списка
			и, тыс.			нарастающим
			руб.			итогом к
						общему
						количеству
						позиций
						ассортимента
						(Ox), %
	1		2	3	4	5	6
	26		10290	3,17	1	2	3,17
	46		8630	2,66	2	4	5,83
	42		8360	2,57	3	6	8,40
	12		8340	2,57	4	8	10,97
	3		8200	2,53	5	10	13,50
	7		8190	2,52	6	12	16,02
	22		8190	2,52	7	14	18,54
	44		8100	2,49	8	16	21,03
	40		7990	2,46	9	18	23,50
	45		7860	2,42	10	20	25,92
	19		7670	2,36	11	22	28,28
	49		7560	2,33	12	24	30,61
	4		7510	2,31	13	26	32,92
	47		7310	2,25	14	28	35,17
	37		7230	2,23	15	30	37,40
	38		7230	2,23	16	32	39,62
	6		7120	2,19	17	34	41,82
	43		7100	2,19	18	36	44,00
	36		6910	2,13	19	38	46,13
	50		6810	2,10	20	40	48,23
	25		6790	2,09	21	42	50,32
	14		6770	2,09	22	44	52,41
	24		6770	2,09	23	46	54,49
	33		6700	2,06	24	48	56,55
	30		6620	2,04	25	50	58,59
	34		6620	2,04	26	52	60,63
	20		6560	2,02	27	54	62,65
							Лист
					23.03.01.090754		8
Изм. Лист		№ докум. Подпись Дата

Окончание таблицы 1.2

29		6370		1,96		28	56		64,61
21		6200		1,91		29	58		66,52
8		6190		1,91		30	60		68,43
41		6160		1,90		31	62		70,33
31		6120		1,88		32	64		72,21
39		6110		1,88		33	66		74,09
35		6090		1,88		34	68		75,97
1		6010		1,85		35	70		77,82
13		6010		1,85		36	72		79,67
15		5900		1,82		37	74		81,49
16		5880		1,81		38	76		83,30
17		5550		1,71		39	78		85,01
9		5280		1,63		40	80		86,63
27		5190		1,60		41	82		88,23
10		5060		1,56		42	84		89,79
11		5020		1,55		43	86		91,34
48		4840		1,49		44	88		92,83
2		4640		1,43		45	90		94,26
23		4480		1,38		46	92		95,64
18		4390		1,35		47	94		96,99
5		3990		1,23		48	96		98,22
32		3690		1,14		49	98		99,35
28		2100		0,65		50	100		100,00
	Построим		кривую ABC по			полученным	данным для	последующего

проведения метода касательной.

	Лист
23.03.01.090754	9

Изм. Лист

№ докум.

Подпись Дата

Рисунок 1 – Разделение исследуемого множества на группы Соединим начало и конец графика прямой OD и затем проведем

касательную к кривой ABC, параллельную линии OD. Абсцисса точки касания

(точка М) покажет нам границу между группами А и В, а ордината укажет долю вклада группы А в общий результат. Соединим теперь точку М с концом кривой – точкой D и проведем новую касательную к графику ABC,

параллельную линии MD. Абсцисса точки касания (точка N) указывает границу между группами В и С, а ордината показывает суммарный вклад групп А и В в общий результат.

Процентное соотношение групп A, B и С, полученных методом касательной, представим в таблице 3.

Таблица 1.3 – Процентное соотношение групп A, B и С

Группа	Доля в ассортименте, %	Доля в реализации, %
A	54	62,65
B	22	20,65
C	24	16,70

	Лист
23.03.01.090754	10

Изм. Лист

№ докум.

Подпись Дата

2 Расчёт затрат на содержание запасов

Определим величину снижения затрат на содержание запасов в

результате использования дифференцированных нормативов среднего запаса.

Порядок проведения расчетов:

1.Рассчитать размер затрат на содержание запаса в случае применения единых норм запасов для всего ассортимента.

2.Рассчитать размер затрат на содержание запаса в случае применения дифференцированных норм запасов для групп А, В и С.

2.1.Определить объем годового и среднедневного оборота по группам А, В и С.

2.2.Используя значения рекомендованных службой логистики норм запасов

(10, 20 и 30 дней для групп А, В и С соответственно), определить размеры запасов в сумме для продуктов групп Л, В и С.

2.3. Определить общий размер запасов в сумме по всему ассортименту компании в случае применения дифференцированных норм запасов для групп А, В и С.

3. Определить, на какую величину снизятся затраты на содержание запасов в результате использования дифференцированных нормативов среднего запаса.

Затраты на содержание запасов определяются по формуле:

хран = Зср × однодн × М

(1)

где однодн – среднедневная реализация, определяемая как частное от деления годовой реализации на число рабочих дней в году, равное 330 дням; Зср - средний запас, Зср = 20 дн; М - доля годовых затрат на хранение, М = 0,3.

324700хран = 0,3 × 330 × 20 = 5903,64 руб

203430сред = 330 = 616,45 руб/дн

83060сред = 330 = 251,7 руб/дн

38210сред = 330 = 115,79 руб/дн

	Лист
23.03.01.090754	11

Изм. Лист

№ докум.

Подпись Дата