14. Основные технические средства кис и их классификация.

Современные технические средства обеспечения управления информационными ресурсами по своему составу и функциональным возможностям весьма разнообразны. Они включают:  Средства вычислительной техники;  Средства коммуникационной техники;  Средства организационной техники. В корпоративных системах используются различные методы управления:

1. Методы управления ресурсами

Используют модель, представляющую организацию как систему ресурсов: финансовые, материальные запасы, кадровые. В таких средах все процессы записываются как проводки. Хозяйственные операции, которые отражают перемещение ресурсов между владельцами.

Основная цель этого метода – обеспечить управление финансовых материальных запасами и кадрами в той степени, в которой можно контролировать их. Бухгалтерский учет, планирование производственных ресурсов, MRP II, планирование всех ресурсов предприятия ERP. Все эти программные продукты имеют массовые хождения, но на наших предприятиях наиболее распространены бухгалтерские системы: 1C, ГАЛАКТИКА, АНЖЕЛИКА и т.д.

2. Методы управления процессами

Используют модель организации как системы бизнес процессов. Центральными понятиями выступают: процесс, функция, данные, события. Цель – это обеспечить координацию событий и функций. Сюда относят программы управления качеством TQM – стандарт ISO9000, управление процессами workflow, языки семейства IDEF – среда бизнес studio.

3. Методы управления проектами

Основанные на семействе стандартов PMI: модели календарно – сетевого планирования, поддерживается проектами; программами поддержки договоров, программами управления поставок.

4. Методы управления знаниями

Используют модель организации системы как коллектив сотрудников, решающих одну задачу. При этом, главным фактором выступают корпоративные знания (банки знаний, хранилища знаний КИС, на основе которых создается СППР, ЭС, ИАД).

Все эти методы необходимо технически поддерживать средствами:

1)      наличием рабочих станций;

2)      выходом в корпоративные и глобальные сети;

3)      наличие маршрутизаторов и мостов.

15. Корпоративная сеть предприятия: структура, Интернет/Интеранет и Экстранет. Администрирование корпоративной сети (кс).

Компьютерной сетью КС, или сетью ЭВМ, называется комплекс территориально рассредоточенных ЭВМ, связанных между собой каналами передачи данных и сетевым программным обеспечением для предоставления совместного доступа к общему ресурсу сети потенциальному пользователю сети и обмена информацией. По территориальному признаку КС делятся на:

• локальные Local Area Network, LAN — сети, организованные в пределах существенно ограниченной территории комната, этаж, здание, соседние здания. Размер локальной сети не превышает нескольких километров. Компьютеры локальной сети образуют рабочие группы или домены.

• региональные Metropolian Area Network, MAN — сети, расположенные на обширном участке местности. Региональная сеть может соединять компьютеры внутри города, экономической зоны или отдельно взятой страны.

• глобальные Wide Area Network, WAN — сети, которые простираются на расстояния от десятков до десятков тысяч километров и могут объединять сотни локальных. Среди глобальных компьютерных сетей наиболее популярной является сеть Интернет.

InternetIntranetExtranet-технологии в корпоративных информационных системах

Основу ИТ-инфраструктуры предприятия составляет его собственная корпоративная сеть. Многие современные предприятия используют Интернет-технологии как для внешних, так и для внутренних информационных связей. Построенные на базе этих технологий сети для корпоративного использования называются интранет intranet и экстранет extranet. В сети Интернет, которая представляет собой пространство для общего пользования, выполняется поиск внешних материалов, осуществляется связь со средствами массовой информации СМИ, инвесторами и конкурентами. Интранет, или интрасеть, — это внутрикорпоративная сеть, которая использует стандарты и технологии Интернета, но доступна только для сотрудников компании. Обычно компании создают интрасети только для своих сотрудников. Основное предназначение интранет — совместное использование информации во всей компании. Экстранет — корпоративная сеть, использующая протоколы и технологии Интернет и общедоступные телекоммуникационные сети для взаимодействия с заказчиками, дилерами и партнерами и для предоставления им необходимой информации. Интернет, интранет и экстранет, несмотря на общность технологий, используются предприятиями для решения различных задач бизнеса. Интернет позволяет работать с общественной информацией. Интранет предоставляет информацию ограниченного пользования, обеспечивает удобные коммуникации и эффективное сотрудничество пользователей, служит распространению знаний внутри организации. Работа с материалами Интернета ведется прежде всего отделом маркетинга изучение материалов конкурентов, анализ данных СМИ и т.п., содержание интрасети активно используется всеми сотрудниками тогда как доступ к Интернету может быть не у всех. Зона экстранет — это среда, в которой прежде всего работают сотрудники отделов маркетинга и логистики.

Администрирование – процесс управления, деятельность по руководству порученным участком работы посредством административных методов управления. Сисадмин – сотрудник, обесп сет безоп орги, созд оптим работоспос сети, компов и ПО. Он решает вопросы планирования сети, выбора и приобретения сет оборудования, набл за ходом монтажа сети и следит за вып всех требований.