- •2. Здоровье населения, его социальные и биологические закономерности.
- •3. Социальные факторы и здоровье.
- •4. Основы законодательства рф об охране здоровья граждан (1993).
- •5. Профилактическое направление здравоохранения. Виды проф-ки.
- •6. Профессиональные права и обязанности медицинских работников.
- •7. Основные принципы охраны здоровья.
- •9. Компетенция местных органов самоуправления в здравоохранении.
- •10. Медицинская деятельность по планированию семьи.
- •8. Права граждан и отдельных контингентов в области охраны здоровья.
- •13. Травматизм как социально-гигиеническая проблема. Пути решения.
- •14. Аборт как социально-гигиеническая проблема.
- •15. Младенческая смертность как социально-гигиеническая проблема.
- •17. Организация медико-статистического исследования. Основные этапы
- •19. Программа разработки в статистических исследованиях. Группировка признаков. Виды группировок.
- •20. Виды статистического наблюдения и их использование в деятельности врача.
- •21. Методы социально гигиенического исследования. Особенности сбора материала при них.
- •22. Относительные величины. Виды. Их применение в здравоохранении.
- •23. Интенсивные показатели: сущность, методика расчета, графика.
- •24. Экстенсивные показатели: сущность, методика расчета, графика.
- •25. Показатели наглядности: сущность, методика расчета, графика.
- •26. Показатели соотношения: сущность, методика расчета, графика.
- •27. Вариационные ряды. Виды, определение, составные части, правила.
- •28. Понятие о средних величинах. Виды. Метод расчета средней арифм.
- •29. Статистическая оценка достоверности результатов исследование. Применение критерия «т».
- •30. Динамические ряды. Определения, типы. Методы выравнивания и анализ динамических рядов.
- •31. Сущность метода стандартизации и его применение в практике врача.
- •32. Здоровье населения. Определение. Факторы, влияющие на здоровье. Показатели здоровья.
- •33. Демографические показатели и их значение для оценки здоровья.
- •34. Роль врачей в регистрации естественного движения населения. Правила регистрации причин смерти.
- •35. Население: статика и динамика. Типы возрастных структур насел-я.
- •36. Возрастно-половой состав населения и его особенности в совр. Период
- •37. Демографическое постарение населения.
- •38. Брак и семья. Разводы.
- •39. Основные закономерности естественного движения населения.
- •40. Показатели рождаемости. Его разновидности. Метод расчета. Уровни.
- •41. Тенденции и изменения уровня рождаемости. Факторы. Причины.
- •42. Коэффициент плодовитости. Возрастные особенности.
- •43. Смертность населения. Возрастно-половые особенности.
- •44. Структура причин смерти населения. Факторы, обуславливающие их динамику.
- •45. Младенческая смертность, ее причины. Мероприятия по снижению.
- •46. Показатель младенческой смертности. Возрастные особенности младенческой смертности. Методика расчета. Уровни.
- •47. Ранняя младенческая смертность. Методика расчета. Причины.
- •48. Перинатальная смертность. Методика расчета.
- •49. Средняя продолжительность жизни. Определение, метод вычисления.
- •50. Естественный прирост населения. Метод расчета.
- •51. Заболеваемость населения. Факторы риска. Система учета.
- •52. Методы изучения заболеваемости населения.
- •53. Номенклатура и классификация болезней, травм и причин смерти.
- •54. Методика изучения общей заболеваемости по обращаемости.
- •57. Методика изучения инфекционной заболеваемости.
- •56. Методика изучения заболеваемости важнейшими неэпидемическими болезнями.
- •55. Методика изучения заболеваемости с временной утратой трудоспособности.
- •58. Виды медицинской помощи. Номенклатура лечебных учреждений.
- •59. Городская поликлиника. Структура, категории, задачи.
- •60. Принцип участковости.
- •61. Основные принципы организации поликл-й помощи в городах.
- •62. Организация приема больных в поликлинике. Регистратура.
- •63. Отделение профилактики, Его роль в диспансеризации.
- •64. Организация медицинской помощи на дому.
- •65. Городская больница: структура и организация работы.
- •66. Приемное отделение больницы.
- •67. Отделение стационара.
- •68. Мероприятия по повышению квалификации мед. Персонала.
- •69. Показатели оценки деятельности стационара горбольницы.
- •70. Организация скорой и неотложной помощи населению.
- •71. Организация медико-санитарной помощи рабочим промышленных предприятий, транспорта, строительства.
- •72. Медико-санитарная часть.
- •73. Здравпункт на промышленном предприятии.
- •74. Охрана материнства и детства.
- •75. Детская поликлиника.
- •76. Особенности организации работы стационара детской больницы.
- •77. Женская консультация.
- •78. Родильный дом.
- •79. Показатели деятельности акушера-гинеколога женской консультации
- •80. Современные организационные принципы медицинского обслуживания сельского населения.
- •81. Областная больница.
- •82. Центральная районная больница.
- •83. Сельская участковая больница.
- •84. Медицинское обслуживание на фельдшерско-акушерском пункте.
- •85. Диспансеризация.
- •86. Организация врачебной экспертизы.
- •87. Правила выдачи листков нетрудоспособности.
- •88. Государственная медико-социальная экспертиза. Новое положение.
- •89. Санитарно-эпидемиологическая служба.
- •90. Обеспечение санитарного благополучия населения.
- •91. Методы работы санитарных врачей.
- •92. Гигиеническое обучение и воспитание населения. Формы и методы санитарного просвещения в работе врача.
- •93. Современное направление санитарно-просветительской работы..
- •94. Здоровый образ жизни.
- •95. Экономика здравоохранения. Задачи, проблемы.
- •96. Виды эффективности здравоохранения.
- •97. Элементы нового механизма в здравоохранении в период перехода к рыночным отношениям.
- •98. Методики определения эффективности экономики здравоохранения.
- •99. Маркетинг в здравоохранении.
- •100. Качество медицинской помощи.
- •101. Стандарты медицинской помощи.
- •102. Виды систем здравоохранения.
- •103. Платные медицинские услуги.
- •104. Современный подход к планированию здравоохранения.
- •105. Финансирование в новых экономических условиях.
- •106. Управление здравоохранением.
- •107. Медицинское страхование.
98. Методики определения эффективности экономики здравоохранения.
Показатели качества и эффективности работы необходимы для оценки деятельности специалиста; они должны быть заранее оговорены и утверждены в соответствующих официальных документах, должны носить обязательный характер (в должностных инструкциях, в стандартах качества и др.). Их можно разделить на следующие 2 группы.
1. Общие показатели эффективности, которые зависят от работы не только специалиста, но и всего медицинского учреждения, а также от санитарно-эпидемических условий, экологических факторов внешней среды и др. В первую очередь к ним можно отнести показатели заболеваемости населения и санитарно-демографические данные.
2. Специальные, или частные, показатели качества специфичны и конкретны для каждой специальности.
Однако есть и общие для всех врачей показатели, которые должны отражать качество диагностики, лечения и профилактики заболеваний, частоту осложнений и рецидивов заболеваний, средние сроки лечения и др. Для оценки конечных результатов деятельности врача служат также данные о частоте жалоб или благодарностей пациентов за оказанную медицинскую помощь, об интенсивности и плотности нагрузки, использовании медицинского оборудования и аппаратуры, исходах лечения и эффективности оздоровительных мероприятий.
99. Маркетинг в здравоохранении.
Маркетинг — это комплексная деятельность специалистов по организации производства, сбыта продукции и реализации услуг, ориентированная на удовлетворение потребностей населения с учетом выявленного ранее спроса и возможной прибыли. В структуре маркетинга важным элементом является понятие потребности.
Потребность — это определенный вид нуждаемости (физиологической, социальной, личностно-потребительской) с учетом особенностей образа жизни, культурного уровня и психологической ориентации личности.
Маркетинговые услуги позволяют реализовать товар (услугу) в тех случаях, когда определена потребность населения, когда услуга имеет преимущественное качество и удовлетворяющую обе стороны цену.
Рынок — это совокупность существующих и потенциальных покупателей товара (рынок товара, услуг, трудовых ресурсов и т. д.).
В связи с вышеизложенным маркетинг — это деятельность по производству и реализации товара (услуг), направленная на удовлетворение спроса и потребностей, с учетом качества и стоимости. Составными элементами рынка являются коммерческие банки, биржи труда, поставщики, клиенты, профсоюзы.
В здравоохранении рынок представлен учреждениями государственного здравоохранения. Кроме того, существуют: рынок пациентов; рынок идей; рынок фармакологической продукции; рынок медицинской техники; рынок предметов и услуг в области санитарии и гигиены; рынок услуг в области физической культуры; рынок системы медицинского образования; рынок медицинских услуг и нетрадиционных способов лечения и оздоровления; рынок медицинского страхования и др. Каждый из видов рынка подразделяется на сегменты и виды услуг, которые реализуют менеджеры и продавцы. Сегменты рынка определяются потребителями с учетом медико-географических особенностей, возрастно-половых, климатогеографических, психологических и других условий.
Рынок медицинских услуг — это совокупность медицинских технологий, изделий медицинской техники, методов организации медицинской деятельности, фармакологических средств, врачебного воздействия и профилактики.
Для медицинских услуг применяются: монопольные цены (устанавливаются производителем); номинальные цены с учетом себестоимости и минимальной прибыльности; оптовые цены (для организаций отпускается большое количество товара со значительной скидкой); розничные цены (в магазине) с учетом допустимых наценок и выгоды продающей организации (продавца); рыночные цены (равные розничным) (определяются группой продающих субъектов с учетом общей выгоды); скользящие цены (устанавливаются с учетом различных условий); твердые цены (определяются государством, ассоциациями потребителей, договорами).
Медицинские услуги, как и любой товар, имеют свои стадии жизненного цикла, знание которых имеет важное значение в маркетинге: 1) стадия введения услуги на рынок; 2) стадия роста потребности; 3) стадия зрелости и насыщения; 4) стадия упадка потребности.
Медицинские учреждения при маркетинге медицинских услуг должны учитывать: возможности потребителя (количество, концентрация, платежеспособность, структура заболеваемости); возможности лечебного учреждения (оснащенность, состояние кадров, лицензирование услуг, фондовооруженность новой техникой, опыт коммерческой деятельности); качество, уровень и доступность медицинских услуг (набор услуг, их количество, дополнительные, желательные и обязательные услуги, возможности совершенствования и обновления услуг, их новизна, практический и медицинский эффект и др.); конкуренцию (количество аналогичных услуг, их качество и эффективность, оснащенность новейшей техникой, профессиональный уровень специалистов и их авторитет в других учреждениях).