12. Результативность журналистики

Результативность творчества – одна из главных проблем журналистики. Под ней крайне редко понимается коммерческий успех и получение доходов.

Результативность – это степень достижения журналистикой целей, соответствующих потребностям общества в массовой информации с учетом реальных возможностей ее производителей и потребителей.

Становится ясно, что для высокой результативности определяющее значение имеет способность поставить цель и через соответствующий результат достичь ее.

Цель журналистики – предоставить информацию прагматического характера, которая поможет человеку выработать модель оптимального поведения. Журналистика видит свои цели в удовлетворении потребностей общества в информации. Это потребность в совокупности таких сведений, в которых общество нуждается для нормального функционирования и развития всех сфер.

Средства достижения цели – предоставление информации в остаточном количестве и приемлемой форме.

Чтобы определить результат, необходимо выяснить, какая часть общества воспользовалась предоставляемой СМИ информацией с пользой для себя. Точный показатель – социологическое исследование аудитории, косвенный – письма, звонки, отклики.

Результативность – воздействие на аудиторию. Она бывает:

1. Функциональным – цель достигнута

2. дисфункциональным – результат противоположен желаемому

3. нефункциональным – результат получен, но не тот, который предполагали

4. афункциональным – результат нулевой

На практике на результативность журналистики влияют разнообразные факторы:

- медийные (состояние СМИ, их распространение, уровень доступа, как оформлены, как пишут)

- внемедийные (свобода распространения СМИ, уровень грамотности населения)

Результативность деятельности бывает двух планов – соответственно адресату информации. Потребителями информации бывают как массовая аудитория, так и социальные институты.

Действенность – результативность контактов с социальными институтами, выполнение непосредственно-организаторских функций журналистики. Повышение доверия к СМИ, авторитет в социальных институтах, воздействие на принятие ими решений.

Так как решение проблем, поднятых в журналистике, зависят от соц. Институтов и должностных лиц, важным становится налаживание контактов с ними. Однако, усилий редакции не всегда становится достаточно, чтобы выступления СМИ оказались действенными. Пренебрежение к СМИ должностными лицами объясняется отсутствием достаточной юридической базы, регулирующей отношения СМИ - социальные институты.

- аппелировать в той структуре, которая отвечает за рассматриваемую сферу

- точно определять суть общественного запроса

- выражать общественное, а не ведомственное мнение

- донести выступление до ответственных лиц

- сообщать аудитории о результатах контактов с социальными институтами

- настойчиво добиваться нужной реакции

По указу президента, публикации СМИ, в которых говорится о нарушениях рассматриваются соответствующими органами в течение трех дней. В течение 2-х недель – сообщение о принятых мерах.

Эффективность - результативность по отношению к массовой аудитории, степень реализации целей, соответствующих потребностям аудитории в информации. На социальные институты давит пресс общественного мнения. Эффективность СМИ требует нацеленности на аудиторию, умение подойти к ней, заинтересовать, умение донести информацию. Результат – конкретные изменения в сознании. Зависит от:

- прагматических качеств текста (близость темы, ситуативность, драматизм).

- знания реальных потребностей и интересов аудитории

- знаний самой аудитории

- знание мотивов обращения к источникам информации

Высокая эффективность формирует доверие к журналистике. Высокий уровень действенности повышает ее авторитет. Все вместе – показатель влиятельности журналистики.