Тема 8. Психология управления

1. Введение (актуальность) темы:

Психология управления как наука продуцирует психологические знания, применяемые при решении проблемы управления деятельностью трудового коллектива.

Отличительная особенность психологии управления состоит в том, что ее объектом является организованная деятельность. Организованная деятельность – это не только совместная деятельность, объединенных общими интересами и целями, симпатиями и ценностями, это деятельность людей, объединенных в одну организацию, подчиняющихся правилам и нормам этой организации и выполняющих совместную работу в соответствии с экономическими, технологическими, правовыми, организационными и корпоративными требованиями.

Управление – это сознательное воздействие на объекты, процессы и на участвующих в них людей, осуществляемое с целью придать определенную направленность деятельности для того, чтобы получить желаемые результаты. Управление ставит своей непосредственной задачей внести необходимую упорядоченность в процесс, организовать совместную деятельность людей, достичь согласованности, координации действий.

Объект изучения психологии управления составляют люди, входящие в финансовом и юридическом отношениях в самостоятельные организации, деятельность которых ориентирована на корпоративно-полезные цели.

Предметом психологии управления является совокупность психологически обусловленных явлений и отношений в организации; в частности:

• психологические факторы эффективной деятельности руководителей, менеджеров;

• психологические особенности принятия индивидуальных и групповых решений;

• психологические проблемы лидерства;

• проблемы мотивации деятельности субъектов управленческих отношений и др.

2. Цель: Ознакомить студентов с основами психологии управления, ее местом в сфере общественных отношений, спектром решаемых ею проблем.

3. Задачи:

Студент должен знать:

• сущность и содержание психологии управления как отрасли психологической науки;

• объект и предмет исследования психологии управления, решаемые ею задачи.

Студент должен уметь:

• давать характеристику управленческой деятельности, психологическим особенностям взаимодействия руководителя и подчиненного;

• раскрыть сущность процесса принятия управленческих решений, характеризовать психологическую природу лидерства.

Студент должен приобрести навыки и качества:

• социальной регуляции поведения и деятельности личности;

• анализировать, интерпретировать и иллюстрировать психологические механизмы, лежащие в основе принятия и выполнения решений.

4. Основные учебные вопросы (план):

1. Управление как наука и искусство.

2. Психологические особенности управленческой деятельности.

3. Психологические аспекты принятия управленческих решений.

4. Психологические проблемы лидерства.

5. Материалы для контроля за усвоением темы:

1. Психология управления как отрасль психологической науки.

2. Предмет, цели и задачи психологии управления.

3. Психология управления как искусство и его особенности.

4. Сравните понятия «управление» и «самоуправление».

5. Каковы психологические механизмы самоуправления?

6. В чем заключается специфика управленческой деятельности?

7. Назовите основные формы и этапы управления.

8. В чем заключается прямое и косвенное управление?

9. Назовите стадии принятия и выполнения решений.

10. Раскройте психологическую природу лидерства. Его основные стили.

11. Дайте определение понятия «социальный статус» и «имидж лидера».

12. Какими могут быть критерии оценки деятельности лидера?