Раздел 3. Процессы и подсистемы управления проектами

Процессы проекта

Процесс проекта – это совокупность взаимосвязанных действий, приводящих к результату. Он включает:

• процессы управления проектом, которые определяют и осуществляют организацию видов деятельности по проекту командой проекта;

• процессы ориентированные на продукт, направленные на создание продукта проекта.

Эти два вида процессов постоянно взаимодействуют между собой. Например, замысел проекта не может быть определен, если отсутствует понимание как создать продукт.

Процессы управления проектами могут быть разбиты на пять групп процессов по одному или более групп в каждой фазе проекта [3]:

• процессы инициирования – распознавание (понимание) того, что определенный проект или фаза должны начаться и необходимо вовлечение ресурсов в их выполнение;

• процессы планирования – создание и поддержание работоспособной схемы достижения деловой цели, ради которой был предпринят проект;

• процессы исполнения – координация людских и других ресурсов для выполнения плана;

• процессы контроля – проверка достижения поставленных целей путем отслеживай измерения прогресса и осуществления корректирующих действий при необходимости;

• процессы завершения – формализация приемки результатов данного проекта или i приведение проекта или фазы к соответствующему концу.

Группы процессов соединяются посредством производимых результатов: результаты одного процесса становятся входными данными для другого. Среди центральных групп процессов связи повторяются – планирование обеспечивает исполнение документированного плана проекта еще на ранних стадиях, а затем представляет документированные измене плана по мере осуществления проекта. Эти связки показаны на рис. 3.1. В дополнение, группы процессов управления проектами не являются дискретными одноразовыми событиями – это пересекающиеся работы, проявляющиеся с разными уровнями интенсивности внутри каждой фазы проекта.

Рис. 3.2 иллюстрирует, как группы процессов пересекаются и видоизменяются внутри фазы.

Наконец, взаимодействия групп процессов пересекают фазы таким образом, что окончание одной фазы дает входные данные для инициирования следующей. Например, закрытие фазы проектирования требует приемки заказчиком проектных документов. Одновременно эти проектные документы создают описание продукта для фазы исполнения. Данное взаимодействие проиллюстрировано на рис.3.3.

Повторение процессов инициирования в начале каждой фазы помогает удерживать фокус проекта на деловой потребности, ради удовлетворения которой он и задумывался. Деловые потребности (нужды) более подробно обсуждаются во введении к разд. 5.1 – Инициирование.

Рис. 3.1. Связи между группами процессов в фазе (стрелки показывают поток, направление потока документов и документируемые предметы цели)

Хотя рис. 3.3 нарисован с дискретными фазами и дискретными процессами, в реальном проекте будет много пересечений. Процесс планирования, к примеру, должен не только обеспечивать необходимые детали для совершения определенной деятельности по успешному исполнению текущей фазы проекта, но также должен обеспечить некоторое предварительное описание видов деятельности, которые будут затребованы в следующих фазах. Это прогрессирующее углубление в детали плана проекта часто называют планированием катящейся волны.

Взаимодействия между процессами

Внутри любой группы процессов отдельные процессы сцеплены (связаны) своими входными данными и результатами. Сфокусировавшись на данных связях, мы можем описать каждый подпроцесс по его:

– входным данным - документам или документируемым предметам, над которыми будет производиться действие.

• инструментарию и технологиям - аппарату, приложенному к входным данным для получения результатов (выходных данных).

• результатам (выходным данным) - документам или документируемым предметам, которые являются результатами процесса.