Термінологічний словник

Нарада – це форма управлінської діяльності, змістом якої є спільна робота певної кількості учасників управлінського процесу.

Засідання -– це форма організації роботи постійно діючого органу (комітету, колегії, ради, комісії, групи). У більшості випадків проведення засідання передбачається статутом, хоча іноді засідання може проводитися за ініціативою керівника.

Збори – це спільна присутність у певному місці людей, об’єднаних конкретною метою (збори працівників підприємства, підрозділу, членів товариства та ін.).

 

Довідкова інформація

У процесі вивчення першого питання «Види ділових нарад» студенту слід запам’ятати, що наради, засідання, збори являють собою різні форми участі персоналу організації у розгляді, обговоренні, вирішенні будь-яких питань. При вивченні другого питання «Технологія проведення ділової наради» студенту необхідно засвоїти, що у роботі керівника, пов’язаній з організацією нарад, можна виділити три етапи: підготовка наради; проведення наради; підведення підсумків наради. При вивченні третього питання «Особливості проведення нарад різних видів» студенту слід засвоїти, що мета інструктивної наради – передавання її учасникам вказівок і розпоряджень, роз’яснення і деталізація їх щодо конкретних умов роботи, встановлення методів і термінів виконання вказівок, визначення завдань підрозділів і виконавців. Оперативна нарада (п’ятихвилинка) відрізняється від інших стабільним складом учасників, постійним місцем і часом проведення, відсутністю заздалегідь підготовленого порядку денного, відносною хв.). За допомогою наради методом «мозкової атаки» дістають нетривалістю (20–30 кількісні оцінки і дані за умови чіткого формулювання проблеми.

 

Семінарські заняття 9 (2 год.) Організація та проведення нарад і зборів

 

Питання для обговорення

1. Класифікація ділових нарад:

розкрити особливості проведення наради; –

розкрити особливості проведення – засідання;

розкрити особливості проведення зборів. –

 

2. Технологія підготовки та проведення нарад і зборів:

етапи проведення нарад і зборів; –

графік проведення нарад і зборів; –

мета проведення нарад і зборів. –

 

3. Особливості проведення нарад різних видів:

оперативна нарада; –

інструктивна нарада; –

телеконференції; –

нарада без наради. –

 

Практичні завдання

Для закріплення знань з даної теми необхідно виконати практичні завдання та підсумковий тест (тестування проводиться під час семінарського заняття).

 

Практичні завдання І.

На прикладі конкретного підприємства (наприклад, нашого університету або підприємства, на якому працюють ваші батьки, друзі, або приклади можна знайти у періодичних виданнях):

Організуйте та проведіть нараду за результатами роботи підприємства 1. за минулий рік.

Розробіть технологію проведення ділової 2. наради.

 

Дайте відповіді на підсумковий ТЕСТ-ОПИТУВАННЯ ІІ.

Нарада – це: 1.

а) форма управлінської діяльності, змістом якої є спільна робота певної кількості учасників управлінського процесу;

б) одна з найдієвіших форм залучення членів трудового колективу до розв’язання встановлених перед ним завдань, управління організацією;

в) форма організаційної роботи постійно діючого органу (комітету, колегії, ради).

 

Засідання – це: 2.

а) форма управлінської діяльності, змістом якої є спільна робота певної кількості учасників управлінського процесу;

б) одна з найдієвіших форм залучення членів трудового колективу до розв’язання встановлених перед ним завдань, управління організацією;

в) форма організаційної роботи постійно діючого органу (комітету, колегії, ради).

 

3. Збори – це:

а) спільна присутність у певному місці людей, об’єднаних конкретною метою;

б) одна з найдієвіших форм залучення членів трудового колективу до розв’язання встановлених перед ним завдань, управління організацією;

в) це форма організаційної роботи постійно діючого органу (комітету, колегії, ради).

 

4. Класифікація ділових нарад:

за цілями:

а) навчальні, роз’яснювальні, проблемні, координаційні, інформаційні;

б) диктаторські, серегативні, дискусійні;

в) заплановані, позапланові.

за способом проведення:

а) навчальні, роз’яснювальні, проблемні, координаційні, інформаційні;

б) диктаторські, серегативні, дискусійні;

в) заплановані, позапланові.

за ступенем підготовленості:

а) навчальні, роз’яснювальні, проблемні, координаційні, інформаційні;

б) диктаторські, серегативні, дискусійні;

в) заплановані, позапланові.

за періодичністю:

а) навчальні, роз’яснювальні, проблемні, координаційні, інформаційні;

б) диктаторські, серегативні, дискусійні;

в) разові, регулярні, періодичні.

за складом учасників:

а) наради з вузьким складом учасників, розширені наради, представницькі наради;

б) з постійним складом, з непостійним, зі змішаним, зі складом, регламентованим нормативним актом.

 

5. Які етапи виділяють в роботі керівника:

а) підготовка наради, проведення, підведення підсумків;

б) чотири етапи;

в) контроль, перевірка, підсумовування.

 

6. Який етап є кульмінацією наради:

а) прийняття рішення;

б) підписання протоколу;

в) контроль за виконанням прийнятих рішень;

г) усі відповіді вірні.