- •[До змісту] [Наступне]
- •1. Вступ
- •[До змісту] [Наступне] [До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •2. Навчальна програма
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] [До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •3. Тематичний план дисципліни
- •Тема 1. Особливості управлінської праці
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 1 (2 год.)
- •Тема 1. Особливості управлінської праці
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 2. Сутність, принципи та напрями наукової організації праці
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 2 (2 год.)
- •Тема 2. Сутність, принципи та напрями наукової організації праці
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 3. Розподіл та кооперація управлінської праці. Розпорядча діяльність
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 3 (2 год.) Розподіл та кооперація управлінської праці. Розпорядча діяльність
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 4. Планування особистої роботи менеджера
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 4 (2 год.)
- •Тема 4. Планування особистої роботи менеджера
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 5. Нормування управлінської праці, облік та аналіз робочого часу
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 5 (2 год.)
- •Тема 5. Нормування управлінської праці, облік та аналіз робочого часу
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Організація робочих місць. Умови 6. Тема праці
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 6 (2 год.)
- •Семінарське заняття 7 (2 год.)
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Перелік завдань до модуля 1
- •Питання та інформаційні джерела для самостійного вивчення тем модуля
- •Методичні рекомендації до вивчення модуля 2 «Основні види робіт менеджера»
- •Тема 7. Документування в управлінні
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 8 (2 год.) Тема. Документування в управлінні
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 8. Складання та оформлення документів
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 9 (2 год.) Складання та оформлення документів
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 9. Організація діловодства Опрацювання текстових матеріалів
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 10 (2 год.) Організація діловодства. Опрацювання текстових матеріалів
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 10. Організація та проведення нарад і зборів
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарські заняття 9 (2 год.) Організація та проведення нарад і зборів
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Тема 11. Ділові контакти, переговори, телефонні розмови
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 12 (2 год.) Ділові контакти в діяльності менеджера
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Семінарське заняття 13 (2 год.) Тема. Робота зі зверненнями громадян
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Семінарське заняття 14 (2 год.) Робота з комерційною таємною інформацією
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Семінарське заняття 15 (2 год.) Робота з державною таємною інформацією
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Інформаційні джерела Основна література
- •Додаткова література
- •Перелік завдань до модуля 2
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] [До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •5. Індивідуальні завдання
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] [До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •6. Карта самостійної роботи студента з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] [До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •7. Порядок і крітерії оцінювання знань студентів
- •Модульний контроль
- •Перелік питань, що виносяться на модульний контроль Модуль 1. Управлінська праця та її наукова організація
- •Модуль 2. Основні види роботи менеджера
- •Приклад завдання модульного контролю знань
- •Приклад екзаменаційного білета
- •Система нарахування балів
- •Карта самостійної роботи студента з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •Додаткові бали студент може отримати за:
- •Критерії контролю систематичності та активності роботи на семінарських (практичних) заняттях
- •Критерії контролю виконання письмових завдань та завдань для самостійного опрацювання
- •Критерії оцінки модульного контролю знань студентів
- •Умови отримання підсумкової оцінки
- •Порядок визначення підсумкової оцінки при складанні екзамену з нормативної дисципліни
- •Уніфікована рейтингова шкала оцінки «ects» за Болонською системою
- •Уніфікована рейтингова шкала оцінювання студентів з дисципліни «Організація праці менеджера» за системами рitm та ects
- •Розподіл балів, що отримує студент за результатами поточного конролю знань з дисципліни «Організація праці менеджера»
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] [До змісту] [Попереднє]
- •8. Список рекомендованої літератури
- •Основна
- •[До змісту] [Попереднє]
Питання для самостійного вивчення
Державний експерт з питань таємниць, його функції та 1. права.
Охорона державної таємниці. 2.
Відповідальність за порушення законодавства про державну 3. таємницю.
Для засвоєння матеріалу з питань самостійної роботи слід скористатись літературними джерелами, періодичними виданнями та ресурсами Internet, наведеними нижче. Відповіді на питання повинні бути представлені у вигляді короткого конспекту (можна у вигляді схем).
Інформаційні джерела Основна література
1. ГОСТ 6.10.5-87 УСД. Требования к построению формуляра-образца.
2. ГОСТ 6.10.6-87. Единая система внешнеторговой документации.
3. ГОСТ 6.38-90 УСД. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформленню документов.
4. ДСТУ 2392-94. Інформація та документація. Базові поняття. Терміни та визначення. – К., 1997.
5. ДСТУ 2732-94. Діловодство й архівна справа. Терміни та визначення. – К., 1996.
6. ДСТУ 2628-94. Системи оброблення інформації. Оброблення тексту. Терміни та визначення. – К., 1996.
7. Высший менеджмент для руководителя: Учеб. пособие / Б.А. Аникин. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 136 с.
8. Менеджмент в органiзацiї: Навч. посiбник / М.Д. Виноградський, Виноградська А.М., О.М. Шканова. – М.: Кондор, 2002. – 654 с.
Додаткова література
9. Класифікатор видів економічної діяльноті // Наказ Держстандарту України від 22 жовтня 1994 р. № 288.
10. Виханьський О. Менеджмент. Учебник (серія Sholae). – М.: Гардарики, 2002. – 296 с. – С. 11–32.
Перелік завдань до модуля 2
Опишіть техніку прийому відвідувачів у Вашій 1. організації.
2. Опишіть техніку контактів з підлеглими у Вашій організації.
Опишіть взаємодію керівника і секретаря-референта на Вашій 3. організації.
Опишіть механізм здійснення ділових контактів керівниками Вашої 4. організації.
Визначте, чи дотримується керівник Вашої організації етикету ділових 5. контактів.
За допомогою показників ефектив 6.ності управлінської праці визначте ефективність праці керівника вашої організації.
Розкрийте порядок приймання працівників і відвідувачів 7. організації.
Охарактеризуйте сутність поняття кар’єри та зовнішні і внутрішні 8. фактори впливу на розвиток кар’єри.
Поясніть сутність поняття «звернення громадян», та визначте основні 9. вимоги до них.
Взаємодії між стилями керування. 10.
Характеристика стилів управління «зубожіння управління», елементи 11. поведінки.
Характеристика стилю управління «режим підпорядкування керівнику», 12. елементи поведінки.
Характеристика стилю управління «людина організації», елементи 13. поведінки.
Характеристика стилю управління «заміський клуб», елементи 14. поведінки.
Характеристика стилю управління «колективне управління», елементи 15. поведінки.
Характеристика і сутність 16. «патерналізму».
Основні переваги і недоліки стилю управління 17. «опортунізму».
Особливості і мета додаткового стилю управління 18. «фасадизм».
Особливості управління ефективністю та 19. поведінкою.
Управління трудовими ресурсами в умовах багатоманітності та високої 20. конкуренції.
Розподіл посад в умовах багатоманітності та високої 21. конкуренції.
Формування корпоративної свідомості через процеси залучення та 22. участі.
Управління ефективністю персоналу. 23.
Показники ефективності діяльності керівника 24. організації.