- •Методика диагностики №1 Культура, организация, люди, системы (cops-анализ)
- •Методика диагностики суп № 2 Оценка текущего качества функций кадрового менеджмента
- •Методика диагностики суп №3 оценка существующей практики управления персоналом
- •Оценка качества руководства
- •Оценка кадровых технологий
- •Оценка потенциала сотрудников в компании
- •Оценка уровня напряженности в коллективе
- •Оценка системы мотивации
- •Оценка эффективности «командной» работы
- •Оценка дополнительных показателей, касающихся интересов персонала
- •Методика № 4 Вопросы для характеристики управления персоналом
- •Методика №5 Оценка качества системы управления персоналом
- •Тест «потенциал службы персонала»
- •1. Служба персонала:
- •2. Прием на работу:
- •3. Комплектование подразделений:
- •4. Договорная система:
- •5. Должностные инструкции:
- •6. Текущее обучение:
- •7. Должностное продвижение:
- •8. Аттестация:
- •9. Увольнение:
- •10. При сокращении штатов:
- •Оценка состояния подбора персонала в организации
- •Материал для определения потребности в обучении. Уважаемый коллега!
- •4. В каких видах обучения Вы принимали участие?
- •5. Какой вид обучения Вы считаете для себя более эффективным?
- •Анкета оценки обучения
- •Участника краткосрочного обучения
- •Оценка качества и результативности обучения
- •Спасибо за ответы!
- •Диагностика потребности в кадровом резерве
- •Анкета по учету кадрового резерва
- •Для меня самая предпочтительная должность, которая позволяет:
- •Спасибо за работу! "адаптация персонала в организации"
- •Подведение итогов: По разделам
- •В целом по вопроснику
- •Анкета адаптации сотрудника
- •Вопросы для сбора информации о состоянии ориентации и адаптации
- •Экспресс-анкета «Система стимулирования и заработной платы»
- •Анкета изучения поощрений
- •Определение ведущих мотивов деятельности
Методика диагностики №1 Культура, организация, люди, системы (cops-анализ)
Вопросы |
Комментарии |
Культура |
|
• Отождествляют ли себя с организацией ваши сотрудники, и считают ли они, что «успех компании» напрямую выгоден им? |
|
• Считают ли ваши сотрудники, что у них общие интересы с коллегами по работе и коллективом в целом? Можно ли назвать ваш коллектив сплоченным? |
|
• Распределяется ли работа в соответствии с опытом, а не должностью работников? |
|
• Поощряются ли откровенные высказывания работников о том, что они думают о компании? |
|
• Поощряет ли компания рационализаторские предложения и творчество персонала? |
|
• Есть ли у ваших сотрудников чувство личной ответственности за свою работу? |
|
• Во всех ли подразделениях делают упор на качество? |
|
Организация |
|
• Способствует ли структура компании эффективной работе? |
|
• Гибко ли реагирует организационная структура на изменение условий? |
|
• Не является ли структура чересчур громоздкой? Если да, то в каких секторах? |
|
• Четко ли обозначены функции и обязанности работников? |
|
• Свойственна ли структуре компании тенденция выталкивать проблемы наверх, а не решать их там, где они возникли? |
|
• Облегчают ли организационные процедуры и методы управления решение задач? |
|
• Стремитесь ли вы постоянно совершенствовать организационную структуру? |
|
Люди |
|
• Обладают ли сотрудники необходимой квалификацией, чтобы делать работу наиболее эффективным способом? |
|
• Понимают ли сотрудники свои функции и свою роль в общей работе компании? |
|
• Присуще ли сотрудникам стремление заботиться о клиентах? |
|
• Выявляются ли одаренные работники и развиваются ли их способности с прицелом на будущее? |
|
• Поощряется ли хорошая работа персонала путем выражения признательности, обратной связи и т.п.? |
|
• Осведомлены ли сотрудники о стандартах работы, которых требует от них компания? |
|
Системы |
|
• Способствуют ли используемые системы (подбора кадров, их продвижения, планирования, управления, информации и контроля) эффективной работе персонала? |
|
• Согласованы ли эти системы между собой и с остальной деятельностью компании? |
|
• Имеется ли четкая система поощрений за эффективную работу в вашем подразделении? |
|
• Часто ли компания пересматривает системы работы с персоналом и обеспечивает их взаимодополнение? |
|
Проанализируйте:
(1) Каковы три главные проблемы в области трудовых ресурсов, с которыми сталкивается ваша компания?
(а) ____________________ (б) ____________________ (в) ____________________
(2) Какие планы/действия вы предпринимаете, чтобы решить их?