5 Структура и состав ис. Функциональные компоненты ис

Структуру информационной системы составляет совокупность отдельных ее частей, называемых подсистемами.

Автоматизированная информационная система имеет обеспечивающую и функциональную части, состоящие из подсистем (рис. 2.1).

Рис. 2.1. Автоматизированная информационная система

Подсистема – это часть системы, выделенная по какому-либо признаку.

Функциональная часть информационной системы обеспечивает выполнение задач и назначение информационной системы. Фактически здесь содержится модель системы управления организацией. В рамках этой части происходит трансформация целей управления в функции, функций – в подсистемы информационной системы. Подсистемы реализуют задачи. Обычно в информационной системе функциональная часть разбивается на подсистемы по функциональным признакам:

     уровень управления (высший, средний, низший);

     вид управляемого ресурса (материальные, трудовые, финансовые и т.п.);

     сфера применения (банковская, фондового рынка и т.п.);

     функции управления и период управления.

Например, информационная система управления технологическими процессами – компьютерная информационная система, обеспечивающая поддержку принятия решений по управлению технологическими процессами с заданной дискретностью и в рамках определенного периода управления.

Функциональный признак определяет назначение подсистемы, а также ее основные цели, задачи и функции. Структура информационной системы может быть представлена как совокупность ее функциональных подсистем, а функциональный признак может быть использован при классификации информационных систем.

Например, информационная система производственной фирмы имеет следующие подсистемы: управление запасами, управление производственным процессом и др.

В хозяйственной практике производственных и коммерческих объектов типовыми видами деятельности, которые определяют функциональный признак классификации информационных систем, являются: производственная, маркетинговая, финансовая, кадровая.

 

Таким образом, «функциональные компоненты» составляют содержательную основу ИС, базирующуюся на моделях, методах и алгоритмах получения управляющей информации.

Функциональная структура ИС – совокупность функциональных подсистем, комплексов задач и процедур обработки информации, реализующих функции системы управления. В системе управления крупных предприятий-корпораций выделяются самостоятельные подсистемы (контуры) функционального и организационного уровня управления:

1.    Стратегический анализ и управление. Это высший уровень управления, обеспечивает централизацию управления всего предприятия, ориентирован на высшее звено управления.

2.    Управление персоналом.

3.    Логистика – управление материальными потоками (заготовка материалов и комплектующих изделий), управление производством, управление сбытом готовой продукции. Все компоненты логистики тесно интегрированы с финансовой бухгалтерией и функционируют на единой информационной базе.

4.    Управление производством.

5.    Бухгалтерский учет. Информационно связан с управленческим учетом затрат в производстве, финансовым менеджментом, складским учетом.

Развитые ERP-системы зарубежного производства имеют устоявшуюся структуру базовых компонентов системы управления предприятием:

1.    Бухгалтерский учет и финансы.

2.    Управление материалами (логистика).

3.    Производственный менеджмент.

4.    Обеспечение производства.

5.    Управление перевозками, удаленными складами.

6.    Управление персоналом.

7.    Зарплата.

8.    Моделирование бизнес-процессов.

9.    Системы поддержки принятия решений (DSS).

Обеспечивающая часть ИС состоит из информационного, технического, математического, программного, методического, организационного, правового и лингвистического обеспечения.

Для реализации информационных технологий необходимо обеспечение различных видов (рис. 1.3.)

Р и с. 1.3. Виды обеспечения информационных технологий

Математическое обеспечение состоит из алгоритмического и программного.

Алгоритмическое обеспечение – это совокупность математических методов, моделей и алгоритмов, используемых в системе для решения задач и обработки информации.

Программное обеспечение (ПО или программные средства) подразделяется на системное и прикладное ПО. Системное ПО – это машинно-ориентированное ПО, которое реализовано в виде операционной системы, сетевого ПО, сервисных программ и систем программирования. Прикладное ПО является проблемно-ориентированным и реализуются в виде комплексов программ решения конкретных задач.

Информационное обеспечение – это совокупность средств и методов построения информационной базы. Оно определяет способы и формы хранения и отображения информации на предприятии в виде данных, документов, графиков и сигналов. Это информационное наполнение и организация электронных баз данных, файлов и файловых структур.

Организационное и методическое обеспечение – это совокупность средств и методов организации работы предприятия и управления им в условиях внедрения информационной системы. Оно включает:

• нормативно-методические материалы по подготовке и оформлению управленческих и иных документов;

• инструктивные и нормативные материалы по эксплуатации технических средств, в том числе по технике безопасности работы и по условиям поддержания нормальной работоспособности оборудования;

• инструктивные и нормативно-методические материалы по организации работы управленческого и технического персонала в рамках конкретной информационной технологии, должностные инструкции и т п.

Аппаратное обеспечение (технические средства) информационных систем включает устройства получения, преобразования, передачи и отображения информации, вычислительной техники, локального управления и регулирования.

В особую группу выделяются технологии автоматизации управленческих и инженерно-технических работ, направленные на реализацию задач делопроизводства, например, при оформлении конструкторской документации, а также при работе с фото- и аудио- и видиоархивами.

Технические средства, применяемые для механизации и автоматизации таких работ, называются организационной техникой, или оргтехникой. Такое название связано с тем, что эта техника позволяет нам организовать наш интеллектуальный труд. Базовыми средствами оргтехники в настоящее время являются персональные компьютеры (ПК) и их периферийные устройства.

Таким образом, при автоматизации управленческих и инженерно-технических работ используются как аппаратные, так и программные средства, которым посвящен основной материал данной книги.