Тема 12. Управління робочою групою

План:

• Поняття робочої групи і колективу, їхні психологічні характеристики

• Соціальна структура робочої групи. Соціальні ролі, соціальний контроль у групі

• Формування команди. Типи поводження особистості в організації

• Соціально-психологічні процеси в робочій групі і їхнє використання в діяльності керівництва групою

• Міжособистісні конфлікти

• Типологія, динаміка, структура конфліктів

• Способи вирішення конфліктів: прямі і непрямі

Тема 13. Адаптація і розвиток персоналу

План:

• Сучасне поняття та види адаптації в організації

• Умови успішної адаптації персоналу

• Організаційні елементи адаптації

• Навчання співробітників. Особливості та сучасні методи навчання в організації

• Управління кар'єрою працівника

• Способи управління плинністю кадрів

Тема 14. Керівництво і управління персоналом

План:

• основні функції керівника

• типи керівників, стилі керівництва

• моделі поводження керівника

• ефективний і неефективний керівники

• ідеальна група

Тема 15. Кадрова політика організації

План:

• Вибір стратегії управління людськими ресурсами і кадровою політикою в залежності від стадії життєвого циклу організації

• Основні області роботи з персоналом

• облік персоналу і трудові відносини

• управління складом персоналу

• навчання персоналу

• система мотивації

• оцінка персоналу

• організаційний розвиток

• корпоративна культура

Тема 16. Цілі внутріфірмового навчання, мотивація працівника

План:

Основні цілі навчання:

• забезпечення співробітників знаннями й уміннями, необхідними для доброї роботи

• підтримка професійного рівня персоналу, ознайомлення його із сучасними досягненнями технології, змінами соціально-економічного стану і правових умов

• підготовка співробітників до можливого заміщення ними колег під час відпустки, хвороби, відрядження й у випадку звільнення

• підготовка співробітників до переміщення/просуванню по службі

• створення і підтримка в співробітників почуття причетності до діяльності організації, ознайомлення з її стратегією, структурою, послугами, технологією діяльності

• підтримка в співробітників позитивного відношення до роботи

• Аналіз позитивної і негативної мотивації співробітника стосовно навчання

Тема 17. Планування потреби в персоналі

План:

• Аналіз робіт

• Система оцінки діяльності персоналу

• Методи оцінки діяльності персоналу

• Звіт по оцінці діяльності

• Планування людських ресурсів

• Прогнозування потреби в персоналі

Тема 18. Мотиваційний клімат в організації

План:

• Мотиваційні методи підвищення результативності праці

• Вітчизняні і закордонні концепції мотивування персоналу

• Розробка комплексної системи стимулювання персоналу

• Приклади з досвіду провідних компаній

Тема 19. Оцінка персоналу

План:

• Місце систем оцінки персоналу в організації

• Мети, системи і методи організації оцінки персоналу

• Взаємозв'язок оцінки з іншими підсистемами управління персоналом організації

• Оцінка персоналу і внутріфірмове навчання

• Планування кар'єри на основі оцінки.

• Оцінка персоналу як елемент корпоративної культури

• Атестаційне завдання по складанню атестаційних форм (індивідуальне для кожного зі студентів)