Висновки

За результатами дослідження ліцензування та сертифікації в туристськії діяльності можна зробити наступні висновки:

1. Отримання ліцензії є необхідною умовою функціонування туристичного підприємства, яке займається міжнародним та внутрішнім туризмом. За останні роки ліцензування досить інтенсивно розвивається, і з кожним роком збільшується кількість видачі ліцензій на туроператорську та турагентську діяльність, а рівень анульованих знаходиться на низькому рівні. Це показує, що зростає кількість людей, які бажають займатися туризмом, який буде підвищувати рівень розвитку нашої держави.

2. Стандартизація потрібна для регулювання якості надання туристичних послуг, а також для кращої роботи самого підприємства. Тобто туристичні послуги повинні виправдати очікування потенційних споживачів, а також відповідати їх фізичним можливостям. Точність і своєчасність виконання. Надані туристу послуги повинні відповідати вимогам, передбаченим у путівці, за обсягом, термінами й умовами обслуговування. Головною метою стандартизації в Україні є забезпечення безпеки для життя і здоров'я людини, тварин, рослин, а також майна та охорони довкілля, створення умов для раціонального використання всіх видів національних ресурсів та відповідності об'єктів стандартизації своєму призначенню, сприяння усуненню технічних бар'єрів у торгівлі.

3. Такі нормативні документи є обов'язковим атрибутом будь-якого туристичного підприємства на Україні, оскільки дотримання вимог викладених в цих документах не тільки дає можливість бути підприємствам конкурентоспроможними, приваблює нових і нових клієнтів, організовує і впорядковує діяльність персоналу, але й виводить український туристичний ринок на міжнародну арену туристичних послуг, що підвищує ВВП та ВНП країни, модернізує і виокремлює туристичні послуги серед послуг інших країн, дає можливість стати зразковим підприємству, чим збільшує кількість постійних клієнтів.

Список використаної літератури

1. Закон України «Про туризм» №324/95-ВР від 15.09.95 р. (із змінами та доповненнями);

2. Закон України «Про ліцензування певних видів господарської діяльності» (із змінами і доповненнями);

3. Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження переліку документів, які додаються до заяви про видачі ліцензії для окремого виду господаської діяльності» №756 від 04.07.2001 р.;

4. Агафонова Л.Г., Агафонова О.Є. Туризм, готельний та ресторанний бізнес: ціноутворення, конкуренція, державне регулювання. - К.: Знання України, 2002. - 327 с.

5. Гурбик Ю. Інституційні аспекти державного регулювання туристичної сфери в Україні // Держава та регіони. - 2008. - 413 с.

6. Кирієнко О. Ліцензування туристичної діяльності // Вісник податкової служби України. - Київ: 2009. - 215 с.

7. Ткаченко Т. І. Стандартизація і сертифікація туристичних послуг. - Киiв: 2002. - 311 с.

8. Чорненька Н.В. Організація туристичної індустрії: Навч. посібник. - К.: Атака, 2006. - 264 с.

URL: http://www.tourism.gov.ua

(дата звернення 29.11.18)

9. Г. М. Дехтярь Лицензирование и сертификация в туризме: Учебн. пособие -М.: Финансы и статистика, 2003.

URL:https://knowledge.allbest.ru/sport/3c625a2ad789421206d37_0.html

(дата звернення 6.12.18)

10. Кирієнко О. Ліцензування туристичної діяльності // Вісник податкової служби України. - Київ: 2009. - 215 с.

URL: https://knowledge.allbest.ru/sport/3c0b65635b_0.html

(дата звернення 8.12.18)

11. Кифяк В.Ф. Організація туристичної діяльності в Україні. - Чернівці: Книги - XXI, 2003. - 300 с.

URL: https://knowledge.allbest.ru/sport/3c0b65635b2bc7_0.html

(дата зверненя 30.11.18)

12. Чорненька Н.В. Організація туристичної індустрії: Навч. посібник. - К.: Атака, 2006. - 264 с

URL: http://www.kruiz2000.com

( дата звернення 8.12.18)

13. Агафонова Л.Г., Агафонова О.Є. Туризм, готельний та ресторанний бізнес: ціноутворення, конкуренція, державне регулювання. - К.: Знання України, 2002. - 327 с.

URL: https://knowledge.allbest.ru/sport/2c0b6563a89421206d27_0.html

(дата зверненя 8.12.18)