Тема 6. Сущность и взаимосвязь функций управления

Функции управления можно представить как виды управленческого

труда, воздействующие на управляемый объект. Функции управления

имеют специфический характер, особое содержание и могут

осуществляться как самостоятельно, так и в неразрывной связи, более

того, они как бы взаимопроникают друг в друга.

Принято считать, что в процессе управления выполняются

следующие основные функции: планирование, организация, мотивация и

контроль.

Планирование предполагает решение о том, какими должны быть

цели организации и что должны делать ее члены, чтобы достичь этих20

целей. План представляет собой сложную социально-экономическую

модель будущего состояния организации.

Процесс организации структурирует работу и формирует

подразделения исходя из размера предприятия, его целей, технологии

персонала. Из всего множества значений термина «организация» в смысле

управленческой функции чаще всего используются два:

1) организация – это структура системы в виде взаимоотношений,

прав, целей, ролей, видов деятельности и других факторов, когда

люди объединены совместным трудом;

2) организация это процесс, посредством которого создается и

сохраняется структура предприятия.

Мотивация – это процесс побуждения себя и других к деятельности

для достижения целей организации. Мотивировать сотрудников – это

затронуть их важные интересы, дать им шанс реализоваться в процессе

трудовой деятельности.

Функция контроля означает процесс соизмерения (сопоставления)

фактически достигнутых результатов с запланированными. Это вид

управленческой деятельности, благодаря которой можно удерживать

организацию на пути к цели, сравнивая показатели ее деятельности с

установленными стандартами.

Различают следующие виды контроля:

1. Предварительный контроль, при котором можно предвидеть

отклонения от стандартов в различные моменты. Он бывает

терапевтический и диагностический.

2. Текущий контроль осуществляется в ходе проведения работ и

позволяет исключить отклонения от намеченных планов и

инструкций.

3. Заключительный контроль. Цель его – предотвратить ошибки в

будущем.

Функция контроля не является конечным пунктом всего процесса21

управления организацией, так как каждая управленческая функция

движима другой. Возникает своего рода постепенное круговое

движение.

Вопросы для самоконтроля

1. Раскройте сущность понятия «функции управления».

2. Охарактеризуйте функции «планирование», «организация».

3. Что такое «процесс управления»?

Контрольные тесты

1.Функция «организация» в управлении предполагает создание:

а) реальной системы ресурсов в организации;

б) механизма принятия оптимальных решений;

в) плана распределения работ и полномочий;

г) нового коллектива для решения задач.

2. Одна из общих функций управления:

а) коммуникации;

б) мотивация;

в) принятие решений;

г) нормирование.

3. Вид связующего процесса, изучение которого выделено в специальную

учебную дисциплину:

а) стратегическое планирование;

б) принятие решений;

в) моделирование;

г) программирование.

4. В системе функций управления выделяют:

а) общее управление;

б) аппарат управления;

в) управление структурой организации;

г) конкретные области управления.

Литература22

1. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента: пер. с англ.- М.: Дело, 1992.-

2. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Финансы, учет, аудит.- М.:

Экономипресс, 1997.- С.56-78.