3. Основные функции менеджмента

Функции менеджмента являются составными частями любого процесса управления вне зависимости от особенностей той или иной организации. Функцией в менеджменте называют особый вид управленческой деятельности, с помощью которой субъект управления воздействует на управляемый объект.

1). Планирование- основная функция менеджмента представляет собой вид деятельности по формированию средств воздействия, обеспечивающих достижение поставленных целей

2). Организация.   Функция организации заключается в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями фирмы, определении порядка и условий функционирования фирм.

3). Контроль- Контроль как основная функция менеджмента объединяет все виды управленческой деятельности, связанные с формированием информации о состоянии и функционировании объекта управления (учет), изучения информации о процессах и результатах деятельности (анализ), работой по диагностике и оценке процессов развития и достижения поставленных целей.

4). Мотивация как основная функция менеджмента связана с процессом побуждения себя и других людей к деятельности через формирование мотивов поведения для достижения личных целей организации.

5) Координация – центральная функция процесса управления, обеспечивающая его бесперебойность и непрерывность.

4.Современные требования к профессиональной компетенции менеджера.

Чтобы выполнять свои сложные и ответственные функции, менеджеры должны иметь специальные знания и использовать их в повседневной работе по управлению предприятием. Требования к их профессиональной компетенции можно подразделить на две группы. Первую составляют знания и умения выполнять профессиональную работу в управлении. Они включают: информированность в вопросах развития отрасли, в которой работает предприятие: состояние исследований, техники, технологии, конкуренции, динамики спроса на продукцию; знакомство с опытом менеджмента в других организациях и отраслях; способность управлять ресурсами, прогнозировать и планировать работу предприятия, владение способами повышения эффективности управления; умение использовать современную информационную технологию, средства коммуникации и связи. Вторая группа требований связана со способностью менеджеров работать с людьми и управлять самими собой. Менеджеры должны иметь личностные качества, которые усиливают доверие и уважение со стороны других. В данную группу входят: высокое чувство долга и преданность делу; честность в отношениях с людьми и доверие к партнерам; умение четко выражать свои мысли и убеждать; уважительное отношение к людям вне зависимости от их положения в организационной иерархии; способность быстро восстанавливать свои физические и душевные силы и критически оценивать собственную деятельность.

6.Формирование классических теорий менеджмента: школа научного менеджмента (Ф. Тейлор).

Классическое направление менеджмента включало: – научный менеджмент – акцент делался на научно обоснованную организацию производства, рациональность и преподнесение менеджмента в виде промышленного (Ф.У.Тейлор, Г. Гант, Ф. Гилберт); – административный менеджмент – внимание уделялось организации в целом и таким функциям как планирование, организация, командная цепочка, координация и контроль (А. Файоль, М.П. Фоллет); – концепцию бюрократических организаций, предполагающую четкое определение должностных обязанностей и ответственности работников, ведение формальной отчетности, разделение собственности и управления, что должно было строиться на безличной, рациональной основе (М. Вебер).

Школа научного менеджмента (1885-1920) наиболее тесно связана с именами

Ф. У. Тейлора, Ф. и Л. Гилберт и Г. Гантта. Основателем её по праву считают

Ф. У. Тейлора. Основные черты научного

подхода Тейлора опубликованы в 1903 году в докладе «Управление циклом»

Главная цель научного менеджмента – обеспечить эффективность

производства по формуле «вход - выход». Отсюда суть её состоит в том, что

управляющая система в целом и каждый менеджер в отдельности несут

ответственность за рациональное размещение и расходование ресурсов, а также

за совершенствование всей производственной системы. Тейлор также

подчёркивал, что менеджеры несут ответственность за главные функции:

определение задач каждому работнику; выбор работника, способного выполнить

данную работу; мотивирование работника выполнять свои функции с высокой

производительностью. Если менеджеры выполняют эти функции, то задача

повышения эффективности и производительности труда считалась выполненной.

Ф. Тейлор на практике в ряде случаев определил объём работ, который

может выполнить рабочий, наиболее рационально отдавая свою рабочую силу в

течении длительного времени.

Работы Ф. Тейлора и его последователей посвящены вопросам управления на

его нижнем уровне, где происходит непосредственное соединение рабочей силы

со средствами и предметами труда.