Розділ 1. Опис професії Демонстратор-консультант з продажу інформаційно-комунікаційного устаткування.

Основні кваліфікаційні характеристики професії:

• Виступає в якості посередника між виробником інформаційно-комунікаційного устаткування і населенням;

• Розповідає користувачам інформаційно-комунікаційного обладнання (покупцям) про асортимент, детально роз'яснює характеристики, параметри, властивості устаткування, пояснює способи використання, зберігання та догляду;

• Демонструє основні експлуатаційні характеристики устаткування, правила безпечного використання;

• Здійснює підбір конфігурації інформаційно-комунікаційного устаткування у відповідності до задоволення потреб користувачів (покупців) інформаційних послуг і продуктів;

• Консультує з питань переваги різних моделей, допомагає у виборі, пропонує взаємозамінне обладнання та устаткування інших виробників;

Необхідні якості, що забезпечують успіх у професії:

• Уміння легко вступати в контакт з людьми, виявляти їхні бажання і потреби, зрозуміло і переконливо пояснювати, наочно демонструвати обладнання в дії;

• Хороша оперативна пам'ять;

• Високий ступінь розподілення і переключення уваги;

• Товариськість. Енергійність. Емоційна стійкість. Відповідальність. Організованість. Висока працездатність і нервово-психічна стійкість;

Основні знання, необхідні для якісного виконання типових та спеціальних виробничих завдань:

Економічні

основи економіки, організації праці, організації виробництва та управління, основи трудового законодавства, правила і норми охорони праці та пожежної безпеки

діловодство та основи бухгалтерського обліку.

Професійні

керівні, нормативні та методичні документи, що стосуються використання обчислювальної техніки при обробці інформації, застосування сучасних інформаційних технологій

техніко-експлуатаційні характеристики, конструктивні особливості, призначення і режими роботи

правила та методики тестування комп’ютерної техніки, периферійних пристроїв, офісного обладнання та іншого обладнання інформаційно-комунікаційних мереж

устаткування, правила технічної експлуатації устаткування

методичні матеріали з питань експлуатації та ремонту інформаційно-комунікаційного обладнання

проектування інформаційних систем (мереж) (стосовно локальної обчислювальної мережі та Інтернет) і устаткування мережі; протоколи створення та побудови інформаційних мереж

серверні і комп’ютерні налагоджування та операційні системи

порядок оформлення технічної документації.

Інформаційно-комунікаційні

передовий досвід сучасних інформаційних технологій

роботу в мережі Інтернет, методики пошуку інформації в інформаційних мережах

основи іноземної мови професійного спрямування

основи комунікації

принципи, правила та способи розробки презентацій для здійснення демонстрації устаткування.