Тема 11. Системный подход в управлении – 2 часа.

Вопросы:

1. Понятие системы. Элементы и виды систем.

2. Сущность системного подхода в управлении.

3. Исследование систем управления: методология и процесс.

4. Проектирование организационных структур управления.

Литература:

Богданов А. А. Тектология: всеобщая организационная наука. М., 1989.

Зарнадзе А. Исследование системных свойств в экономике как предпосылка преодоления кризиса//Проблемы теории и практики управления. 2000. № 1.

Карташов А. Система систем. Очерки общей теории и методологии. М. 1996.

Коротков Э. М. Исследование систем управления. М., 1996.

Кунц Г., О Донелл С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций/Пер. с анг. Т. 1,2 М., 1981.

Менеджмент: Учебное пособие для вузов/Под ред проф. Ю. А. Цыпкина. М., 2001.

Мильнер Б. З., Евенко Л. И., Рапопорт В. С. Системный подход к организации управления. М., 1993.

Основы социального управления: Учебное пособие/ Под ред В. Н. Иванова. М., 2001.

Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Науч. редактор А. А. Радугин. М., 2000.

Рюли Э., Шмидт С. Исследование стратегических процессов в организации//Проблемы теории и практики управления. 2000. № 5.

Системные проблемы России. Путь в 21 век./ Рук. авт. коллектива Д. С. Львов. М., 1999.

Социальный менеджмент: Учебник./ Под ред. Д. В. Валового. М., 2000.

Литература и нормативные акты

Основная литература

1. Басовский Л. Е. Менеджмент: Учебное пособие. М., 2000.

2. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. 1998.

3. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. М. 2001.

4. Коротков Э. М. Концепция менеджмента: Учебное пособие. М., 1998.

5. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов. М.,1999.

6. Менеджмент: Учебник для вузов/Под ред. М. М. Максимцова, А. В. Игнатьевой. М., 2001.

7. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов/Под ред. Ю. А. Цыпкина. М., 2001.

8. Менеджмент в государственной службе и управление развитием региона: Учебное пособие для слушателей и студентов, обучающихся по специальности "Государственное и муниципальное управление"/Под общ. ред. А. П. Панкрахина. М.-Улан-Удэ. 2001.

9. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 2001.

10. Общий и специальный менеджмент: Учебник/Общ. Ред. А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрахин. 2000.

11. Основы социального управления: Учебное пособие / А. Г.Гладышев, В.Н. Иванов, В. И. Патрушев и др. М., Высш. шк.,2001.

12. Управление организацией: Учебник/Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. М., 2000.

13. Социальный менеджмент: Учебник /Под ред. Д. В. Валового. М. 2000.

Дополнительная литература

1. Абдеев Р. Ф. Философия информационной цивилизации. М., 1994.

2. Аверьянов В. Б. Аппарат государственного управления: содержание деятельности и организационные структуры. Киев. 1996.

3. Аксенова Е. И., Базаров Т. Управление персоналом в системе государственной службы. Учебное пособие. М., 1997.

4. Аникин Б. А. Высший менеджмент для руководителя: Учебное пособие. М., 2001.

5. Афанасьев В. Г. Общество: системность, познание и управление. М., 1987.

6. Арин О. А. Россия в стратегическом капкане. М., 1997.

7. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. М., 1998.

8. Атаманчук Г. В. Управление – социальная ценность и эффективность. М., 1995.

9. Атаманчук Г. В. Государственное управление (организационно-функциональные вопросы). М., 2000.

10. Бабосов Е. М. Социология управления. Минск., 2000.

11. Биркенбиль М., Молитвенник для шефа. М., 1993.

12. Бобрышев Д. Н. Основные категории теории управления. М., 1986.

13. Богданов А. А. Тектология: всеобщая организационная наука. М., 1989.

14. Бжезинский Збигнев. Великая шахматная доска. М., 1998.

15. Василенко И. А. Административно-государственное управление в странах Запада: CША, Великобритания, Франция, Германия: Учебное пособие. М., 2000.

16. Василькова В. В. Порядок и хаос в развитии социальных систем: Cинергетика и теория социальной самоорганизации. Спб. 1999.

17. Веснин В. Р. Основы менеджмента. М., 1999.

18. Винер Н. Человек управляющий. Спб., 2001.

19. Волгин Н. А. Японский опыт решения экономических и социально-трудовых проблем. М., 1998.

20. Воронович Б. А., Горелов О. И., Торукало В. П. Управление реформами. М., 1999.

21. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. М., 1991.

22. Гвишиани Д. М. Организация и управление. М., 1971.

23. Гибсон Дж., Иванцевич Д. М., Доннели Д. Х. Организации: поведение, структуры, процессы: Пер. с англ. М., 2000.

24. Глущенко Е.В., Захарова Е.В., Тихонравов Ю. В. Теория управления. Учебный курс. М., 1997.

25. Государственное и муниципальное управление. Справочник/ Под ред. Н. И. Глазуновой, Забродина Ю. М., Поршнева А. Т. М., 1997.

26. Грейсон Д и др. Американский менеджмент на пороге 21 века. М., 1991.

27. Гурней Б. Введение в науку управления: Пер. с фр. М.,1969.

28. Данакин Н. С., Шеденков С. А. Технология принятия управленческого решения. Белгород., 1996.

29. Друкер П. Ф. Практика менеджмента. Учебное пособие : Пер с англ. М., 2000.

30. Друкер П. Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения: Пер с англ. М., 2001.

31. Егоршин А. П. Управление персоналом: Учебник для вузов. Н. Новгород., 2001.

32. Иванов В.Н., Патрушев В. И. Социальные технологии: Учебное пособие. М., 1999.

33. Игнатьева А. В., Максимцов М. М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. М., 2000.

34. Исаенко А. Н. Кадры управления в корпорациях США. М., 1988.

35. Карданская Н. Л. Основы принятия управленческих решений. Учебное пособие. М., 1998.

36. Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. М., 1993.

37. Кезин А. В. Менеджмент: методологическая культура. М., 2001.

38. Керженцев П. М. Принципы организации. М., 1968.

39. Киллен К. Вопросы управления: Пер. с анг. М., 1981.

40. Колин К. К. Информатика в системе опережающего развития М., 1996.

41. Кольев А. К. Идеология абсурда. Симптомы и лечение. М., 1995.

42. Корицкий Э., Нинциева Г., Шетов. В. Научный менеджмент: российская история. СПб., 1999.

43. Кузнецов О. Л., Ванюшин В. А. Россия и мировое сообщество в поисках идеала общественного устройства. М., 1999.

44. Кунц Г., О Донелл С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций:Пер. с анг. Т. 1,2 . М., 1981.

45. Лисичкин В. А. Преступная приватизация. М., 1995.

46. Лукашевич. Н. П. Теория и практика самоменеджмента. Киев. 1999.

47. Магура М. И., Курбатов М. Б. Современные персонал-технологии. М., 2001.

48. Марков Марко Технология и эффективность социального управления: Пер. с болг. М., 1992.

49. Мерсер Д. ИБМ. Управление в самой преуспевающей корпорации мира. М., 1991.

50. Митин А. Н. Культура власти и управления. Екатеринбург. 2001.

51. Митин А. Н. Культура управления персоналом. Екатеринбург. 2001.

52. Мир управления проектами/Под ред. Х Ремке, Х Шелле М., 1994.

53. Мильнер Б. З., Евенко Л. И., Рапопорт В. С. Системный подход к организации управления. М., 1993.

54. Мильнер Б. З. Муниципальное образование: стратегии и технологии антикризисного развития. М., 1997.

55. Модели и методы управления персоналом. Российско-британское учебное пособие. 2001.

56. Морита Акио История фирмы "Сони" М., 1993.

57. Общая теория управления: Материалы к лекциям и групповым занятиям/Под общ. ред. профессора Пищулина Н. П. М., 1993.

58. Осипов Г. В. Россия: национальная идея. Социальные интересы и приоритеты. М., 1997.

59. Остром Винсент. Смысл американского федерализма. Что такое самоуправляющееся общество?: Пер. с англ. М., 1983.

60. Паркинсон С. Законы Паркинсона: Пер. с англ. М., 1989.

61. Паркинсон С. Рустомджи М. Искусство управления: Пер с англ. М., 2001.

62. Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса. М., 1986.

63. Пригожин А. И. Нововведения: стимулы и препятствия (социальные проблемы инноватики). М., 1989.

64. Пригожин А. И. Современная социология организаций. М., 1995.

65. Радченко А. И. Основы государственного и муниципального управления: Системный подход. Ростов-на Дону – М., 1997.

66. Ременников В. Б. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. М., 2000.

67. Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П., Ниссинен Й. Управление по результатам: Пер. с финск. М., 1988.

68. Сильва Х., Стоун Р. Б. Искусство менеджмента по методу Сильва:Пер. с англ. М., 2000.

69. Системный подход к управлению: Учеб пособие для вузов/Под ред В. А. Персианова. М. 2001.

70. Скидмор М., Дж.,Трипп М. К. Американская система государственного управления: Пер. с англ. М., 1993.

71. Сухарев В. А. Психология интеллекта. М., 1997.

72. Системные проблемы России. Путь в 21 век./ Рук. Авт. Коллектива Д. С. Львов. М., 1999.

73. Татарников А. А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. М., 1992.

74. Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов. М., 2001.

75. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. М., 1997.

76. Тейлор Ф. У. Принципы научного менеджмента. М., 1991.

77. Уолш К. Ключевые показатели менеджмента. Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании: Пер. с англ. М., 2000.

78. Уотерман Р. Фактор обновления: Пер. с англ. М., 1995.

79. Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент. Учебник. М., 2000.

80. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор., Форд Г. Управление – это наука и искусство: Пер с англ. М., 1992.

81. Франчук В. И. Общая теория управления. М., 1994.

82. Фролов Ю В. Интеллектуальные системы и управленческие решения. М., 2000.

83. Честара Дж. Деловой этикет: Паблик рилейшенз для всех и для каждого: Пер. с англ. М., 2000.

84. Юзвишин И. И. Информациология. М., 1996.

85. Шкатула В. И. Настольная книга менеджера по кадрам М., 2001.

86. Шонтергер Р. Японские методы управления производством: девять простых уроков. М. 1988.

87. Энкельман Н. Преуспевать с радостью. М., 1993.

88. Эрхард Л. Благосостояние для всех. Пер. с нем. М., 1991.

89. Эффективность государственного управления: Пер с англ./ Общ. ред. С. А. Батчикова и С. Ю. Глазьева. М., 1998.

90. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации: Пер с англ. М., 2001.

91. Шепель В. М. Человеческая компетентность менеджера. Управленческая антропология. М., 1999.

92. Шипунов В. Г., Кишкель Е. Н. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии. М. 2000.

93. Шостром Э. Анти – Карнеги или человек манипулятор. Минск, 1992.

94. Щекин Г. В. Теория социального управления. Киев. 1996.

95. Щекин Г. В. Теория кадровой политики. Киев., 1997.

96. Якокка Л. Карьера менеджера М., 1991.

97. Японский менеджмент: Конспект лекций по теории управления: Пер. с англ. М., 1971.

Глоссарий

Адаптация – приспособление системы к реальным условиям ее существования.

Администрирование – метод управления, при котором главными рычагами воздействия являются письменные и устные приказы и распоряжения единоличных руководителей, а также инструкции, постановления, решения и указы различных лиц или коллективных органов (коллегий, советов, президиумов, бюро, сессий, пленумов и т.д.).

Алгоритм управления – точно определенный порядок подготовки и принятия управленческих решений, формирования планов, обмена информацией в процессе управления.

Анализ системы управления – метод управленческой деятельности, включающий изучение, систематизацию и оценку информации о структуре, общих и специфических качествах субъекта и объекта управления.

Анализ факторный – метод выявления и классификации факторов, определяющих состояние и развитие изучаемого объекта управления.

Бихевиоризм – изучение психологических аспектов поведения работников, выявление их мотиваций и предпочтений.

Бюрократия – тип организации, для которой характерно специализированное распределение труда, четкая управленческая иерархия, правила и стандарты, показатели оценки работы, принципы найма, основывающиеся на компетенции работника.

Внешняя среда организации косвенного воздействия – факторы, которые, как правило, не оказывать прямого немедленного воздействия на управленческие операции: политические и социокультурные факторы, состояние экономики, международные события, научно-технический прогресс.

Внешняя среда организации прямого воздействия – факторы, которые оказывают непосредственное влияние на управленческие операции и испытывают на себе прямое влияние операций организации: поставщики, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, потребители и конкуренты.

Внутренняя среда организации – совокупность ситуационных факторов внутри организации: цели, структура, задачи, технология и люди.

Группа – двое или более людей, взаимодействующих друг с другом таким образом, что каждый из них одновременно и оказывает влияние на другого, и испытывает его влияние.

Департаментизация – процесс организационного обособления, группирования специализированных работ в организации.

Децентрализация управления – передача прав, функций и ответственности с верхних уровней управления на нижние.

Дилетант – любитель, занимающийся каким-либо искусством или наукой без специальной подготовки; поверхностно знакомый с какой-либо областью науки или искусства.

Задача – определенная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом, в заранее установленные сроки.

Закрытая система – система с непроницаемыми границами. Она не имеет входов и выходов для обмена вещества с окружающей средой. Истощение внутренней энергии закрытой системы неизбежно приводит к росту энтропии, выражающей движение системы к дезорганизации, т.е к уничтожению себя как данной целостности.

Иерархия – 1) расположение частей или элементов целого в порядке от высшего к низшему уровню; 2) расположение должностей в порядке их подчинения.

Исследование – вид деятельности человека, позволяющий вскрыть суть и содержание явлений, познать и оценить их, определить тенденциях их развития, найти возможности использования полученных знаний в практической деятельности, в частности в практике управления.

Канал – линия связи, коммуникации; устройство для передачи информации.

Кибернетика – наука об управлении, связи и переработки информации.

Комитет – группа внутри организации, которой делегированы полномочия какого-либо задания или комплекса заданий.

Концепция – система ключевых положений, достаточно полно, целостно и всесторонне раскрывающих сущность, содержание и особенности исследуемого явления, его существования в действительности.

Коммуникации – процесс обмена информацией, ее смысловым значением между двумя и более людьми.

Контроль – одна из функций управления, назначение которой – выявление возможных отклонений величины фактических параметров управляемой системы от желаемых (цели, задания, нормы и т.д.) в целях обеспечения достижения организацией своих целей.

Конфликт – отсутствие согласия между двумя или более сторонами. Каждая сторона делает все, чтобы принята была ее точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать тоже самое.

Культура управления – системная, обобщенная характеристика управленческого труда, отражающая его качественные черты и особенности, степень профессионализма и компетентности работников аппарата управления.

Матричная структура системы управления – вид организационной структуры системы управления, совмещающий линейное и программно-целевое управление. В соответствии с принципами линейного управления (по вертикали) строится организация отдельных сфер управленческой деятельности (например, научные исследования, конструкторские разработки, производство и т.п.), а реализация программ осуществляется по целевым принципам, по горизонтали.

Миссия – главная цель системы.

Менеджмент – вид управления.

Менеджер – наемный профессиональный управляющий.

Моделирование – метод исследования социальных явлений и процессов, формирования и принятия управленческих решений. Моделирование основывается на замещении реальных объектов их условными образами, аналогами.

Мозговая атака – метод социальной инженерии при котором участникам работы на первом этапе предлагается высказать как можно больше вариантов управленческого решения, а на втором этапе из большего числа обираются наиболее удачные и выполнимые.

Мониторинг – систематическое отслеживание, изучение состояния социальных явлений и процессов, сопоставления результатов постоянных наблюдений для получения обоснованных представлений об их действительном положении, тенденциях развития.

Мотив – побудительная причина, повод к какому-либо действию.

Мотивация трудовая – побуждение работника к эффективной деятельности путем воздействия на присущие ему мотивы. В качестве мотивов выступают цели, ценности, интересы, взгляды человека.

Объект социального управления – управляемая социальная система, элементами которой является общество, социальные группы, отдельные личности, взаимодействующие между собой по поводу реализации общих и частных интересов.

Организация – сознательное объединение людей, преследующих достижение определенных целей.

Организация управления – система организационных положений (регламентов, нормативов, инструкций, требований, ответственности), определяющих порядок управления.

Ответственность социальная – определенный уровень добровольного отклика на социальные проблемы общества со стороны организации.

Открытая система – система, имеющая проницаемые границы, обладает входами и выходами для обмена веществом и энергией с внешней средой.

Парадигма – теория, принятая в качестве образца постановки, обоснования, решения проблемы в рамках той или иной науки.

Персонал – штатный состав работников предприятия, организации, учреждения.

Планирование – процесс определения целей и путей их достижения. Одна из функций управления.

Политика – общие ориентиры для действий и принятия решений.

Потребность – внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего-либо.

Правила – указания, что следует делать в конкретной ситуации.

Принципы управления – 1) основные правила, определяющие выбор стратегических целей управления, построение организационных структур, функционирование и развитие управляемой системы, принятие решений; 2) важнейшие требования, соблюдение которых обеспечивает эффективность управления.

Прогнозирование социальное – выработка обоснованных представлений о состоянии управляемого объекта в будущем.

Процесс управления – последовательные действия, обеспечивающие влияние на управляемый объект.

Процедура – определенным образом организованная последовательность приемов и способов поведения, направленная на получение определенного результата.

Процесс контроля – последовательность действий, обеспечивающих достижение системой своих целей, состоящая из следующих этапов: выработка стандартов и критериев оценки; сопоставление реальных результатов со стандартами; принятие необходимых корректирующих действий.

Процесс принятия решений – последовательная реализация следующих действий: диагноз проблемы; формулировка ограничений и критериев для принятия решения; выявление альтернатив; оценка альтернатив; окончательный выбор.

Процесс управления – взаимосвязь функций планирования, организации, мотивации, и контроля посредством процессов коммуникации и принятия решений.

Синергетика – наука, изучающая общие закономерности самоорганизации, саморегулирования, становления устойчивых структур в открытых системах.

Система – правильное расположение частей, определенный порядок, связанное целое.

Система управления – совокупность звеньев и связей между ними, участвующих в том или ином виде в процессе управления.

Системный анализ – совокупность методологических средств и практических приемов (методик, процедур, технологий), используемых для подготовки и обоснования решений сложных социально-экономических и организационно-технических проблем.

Скалярная цепь управления – ряд лиц, состоящих на руководящих должностях, начиная от лица, занимающего самое высокое положение в цепочке, вниз, до руководителя низового звена.

Социальная диагностика – вид оперативного анализа социального объекта с целью определения его состояния, оценки конкретной ситуации, проблемной характеристики. Результатом такого анализа является описание объекта в системе показателей.

Стандарты – конкретные цели, прогресс в отношении которых поддается измерению.

Стиль управления – привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению целей организации.

Стимул – побуждение к действию, побудительная причина.

Структура системы – расчленение системы на группы элементов с указанием связей между ними.

Субъект социального управления – управляющая система; организационно оформленные общности людей, наделенные функциями по осуществлению управленческого воздействия.

Тактика – конкретные краткосрочные стратегии.

Технология – совокупность средств, процессов, операций, методов, с помощью которых входящие в производство элементы преобразуются в выходящие; охватывает машины, механизмы и инструменты, навыки и знания.

Управление – целенаправленное воздействие руководителя или органов управления, согласующее и объединяющее совместный труд людей.

Управление по целям – метод объединения планирования, контроля и мотивации для уменьшения числа конфликтов и снижения отрицательной реакции людей на контроль путем их участия в этом процессе.

Управленческое обследование – методичная оценка функциональных зон организации, в целях выявления ее сильных и слабых сторон. В обследование как правило включают пять функций: маркетинг, финансы (бухгалтерский учет), операции (производство), человеческие ресурсы, а также культура и образ организации.

Управленческое решение – процесс, результатом которого является зафиксированный проект каких-либо изменений в системе; документ, содержащий постановку целей (задач), способов и сроков их осуществления, а также указание ресурсов.

Управленческая этика – моральные принципы деятельности управленческих работников.

Функции управления – определенные виды управленческой деятельности.

Цель управления – идеальный образ желаемого, возможного и необходимого состояния управляемой системы, на достижение которого направлено управление.

Шум – любое вмешательство в процесс коммуникации на любом из его участков, искажающее смысл послания.

Эволюция – процесс изменения, развития.

Вопросы к экзамену

1. Понятие теории управления. Объект и предмет ее исследования. Соотношение понятий управление и менеджмент.

2. Методология теории управления.

3. Цели и функции теории управления.

4. Школы научного управления.

5. Школа административного управления

6. Школа "человеческих отношений" и поведенческие науки.

7. Школа науки поведения или количественных методов.

8. Процессный и ситуационный подходы к управлению.

9. Эволюция управленческих парадигм.

10. Вклад российских ученых в развитие управленческой мысли.

11. Американская модель управления.

12. Японская модель управления.

13. Российская модель управления: состояние и тенденции развития.

14. Понятие и сущность управления. Виды разделения управленческого труда.

15. Принципы управления и их роль в формировании организации.

16. Функция планирования.

17. Функция организации. Организационные формы и структуры управления.

18. Функция мотивации персонала.

19. Функция контроля.

20. Методы управления.

21. Процесс и система управления

22. Понятие стратегического управления и его отличие от управления оперативного.

23. Понятие и виды стратегий. Стратегический прогноз.

24. Основные методы стратегического анализа и формирования стратегий.

25. Этапы стратегического управления.

26. Понятие, виды и функции решения.

27. Требования, предъявляемые к управленческим решения.

28. Технология подготовки и принятия решения.

29. Модели и методы принятия решений.

30. Организация выполнения решения.

31. Коммуникационный процесс. Модели социальной коммуникации.

32. Барьеры в межличностных коммуникациях и пути их преодоления.

33. Барьеры в организационных коммуникациях и пути их преодоления.

34. Понятие и основные аспекты кадровой политики.

35. Принципы и методы работы с кадрами.

36. Сущность, цели и этапы кадрового планирования.

37. Изучение и оценка персонала.

38. Набор, отбор и прием персонала.

39. Состояние и основные направления совершенствования работы кадровых служб.

40. Задачи, функции и роли менеджеров. Мифы о менеджерах.

41. Типы руководителей.

42. Требования к руководителям.

43. Руководитель и лидер. Черты эффективного лидерства.

44. Теории лидерства.

45. Сущность и общие критерии эффективности социального управления.

46. Критерии эффективности деятельности управленческих органов и должностных лиц.

47. Технологии эффективного управления.

48. Сущность и принципы инновационного управления.

49. Этапы инновационного управления.

50. Организационные формы инновационной деятельности..

51. Понятие системы. Ее элементы и виды.

52. Сущность системного подхода в управлении.

53. Исследование систем управления: методология и процесс.

54. Понятие организационного проектирования и его этапы.

Темы курсовых и дипломных работ

1. Управление как наука и искусство.

2. История управленческой мысли в России.

3. Современное состояние управленческой мысли: тенденции, перспективы развития.

4. Новая парадигма управления мировыми процессами.

5. Принципы управления.

6. Методы управления.

7. Социальное моделирование в современных условиях.

8. Социальное прогнозирование как метод управления.

9. Функции управления.

10. Технологии определения целей в управлении и их согласование.

11. Проблемы профессионализма управленческих кадров России.

12. Модель управления в России: состояние и пути совершенствования.

13. Эволюция управленческих структур.

14. Новые тенденции мотивации труда.

15. Собственность работников: отечественный и зарубежный опыт.

16. Стратегическое управление в деятельности органов государственной власти и местного самоуправления.

17. Трансформации региональной экономической политики.

18. Зарубежный опыт модернизации управленческих отношений.

19. Технология принятия и реализации управленческого решения.

20. Управленческое решение: пути оптимизации принятия и реализации.

21. Коммуникационная среда и тенденции общественного развития.

22. Формирование лидера нового типа.

23. Пути совершенствования кадровой политики в органах государственного и муниципального управления.

24. Методы государственного стимулирования инноваций.

25. Зарубежный опыт управления инновационными процессами.

26. Новые направления повышения эффективности деятельности органов государственной власти и местного управления.

27. Японский опыт решения управленческих проблем.

28. Технологии повышения эффективности управления.

29. Исследование систем управления в организации.

30. Системные проблемы современной России.

31. Информационное обеспечение систем управления.

32. Глобализация проблем управления.

33. Современная управленческая культура.

Примечание: Студент вправе после (а не до) согласования с преподавателем выполнить курсовую работу по иной теме, имеющей отношение к курсу "Теория управления".

Примерная тематика дипломных работ в 2001-2002 учебном году

по курсу "Теория управления"

1. Модернизационные процессы в России: концепции, результаты, ошибки, новые подходы.

2. Государственное регулирование общественных процессов: зарубежный и отечественный опыт.

3. Японская модель управления: тенденции развития в XX веке.

4. Управление сферой труда.

5. Американская модель управления: состояние и перспективы развития

6. Новая парадигма управления: концепции и реальность.

7. Проблемы повышения эффективности деятельности органов государственного и муниципального управления.

8. Новые подходы к оптимизации управленческой деятельности.

9. Социальные модели: формирование и развитие.

10. Формирование системы управления персоналом: федеральный и региональный аспекты.

11. Управление инновационной политикой в условиях трансформационных преобразований.

12. Проблемы разработки и реализации общенациональных программ: зарубежный и отечественный опыт.

Примечание: Студент по согласованию с преподавателем может в рамках указанных курсов и спецкурса исследовать иную тему дипломной работы.

Основные требования к написанию рефератов, курсовых и дипломных работ по курсу "Теория управления"

Студент самостоятельно выбирает одну из предложенных тем или предлагает свою, но соответствующую содержанию курса "Теория управления" и согласованную с преподавателем.

Затем студенту следует ознакомиться с литературой, предложенной по данной теме в планах семинарских занятий по "Теории управления". В необходимых случаях студент самостоятельно осуществляет поиск дополнительной справочной, научно-методической и специальной литературы по теме работы. Особое внимание следует обратить на научные публикации в таких журналах как "Проблемы теории и практики управления", "Менеджмент сегодня", "Менеджмент в России и за рубежом", "Управление персоналом", "Городское управление", "Государственная служа", "Муниципальная власть", "Человек и труд", "Мировая экономика и международные отношения" и др. Написанию работы предшествует составление четкого плана работы, который при необходимости можно уточнить с преподавателем. Важно учитывать, что чем четче план работы, чем он логичнее составлен, тем легче автору изложить свои мысли, сделать обоснованные выводы.

Структура работы, как правило, включает: титульный лист с указанием названия министерства, названия учебного заведения, темы, автора работы, научного руководителя, места и времени ее выполнения; план работы; введение, где указывается актуальность выбранной темы, степень ее разработанности, объект и предмет анализа, цели и задачи исследования, его новизна, теоретическая и практическая значимость; основную часть, раскрывающую тему и содержащую несколько разделов или глав; заключение, где излагаются основные выводы и рекомендации по данной теме; список использованных источников и литературы.

Работа должна быть написана научным языком и технически правильно оформлена. Работа выполняется только в отпечатанном виде. При изложении содержания работы студент должен показать к помощи каких источников и литературы он прибегает, с обязательным указанием названия источника или работы, ее автора, года издания и номера страницы.

Оптимальный объем реферата – до 10 стр., курсовой работы – до 25 стр., дипломной работы – до 80 стр.

В случае возвращения работы на доработку, она с учетом замечаний возвращается преподавателю для повторной проверки вместе с рецензией.

Мудро поступают те студенты рефераты, которых перерастают в курсовые работы, а курсовые работы - в дипломные работы.

1