26. Анализ групповой задачи.

Групповое решение является одним из системных признаков малой группы. Групповое решение как групповой феномен может быть рассмотрено как процесс и расчленен на отдельные составляющие – компоненты. Групповая задача – компонент группового решения.

Групповая задача. Во многом групповая задача может быть квалифицирована как источник и объект процесса принятия группового решения. Это обстоятельство обусловило интерес исследователей к данной проблематике. По Д. Хакмену и Ч. Морису, удовлетворительных подходов здесь пока не найдено. Однако М. Шоу выделили основные направления изучения групповых задач:

1. Описание стандартных групповых задач.

2. Построение типологий групповых задач.

3. Дименсиональный анализ групповых задач.

4. Выяснение влияния характеристик задачи на групповой процесс.

1. Описание стандартных групповых задач. Стандартные групповые задачи – это задачи с четко установленными характеристиками, легко видоизменяемыми в целях исследования тех или иных аспектов группового поведения. В таких задачах описаны:

• Исходные условия,

• Конечные продукты,

• Определенные действия, требуемые от членов группы для успешного достижения цели.

По Р. Зайонцу, стандартная групповая задача должна позволить:

• Осуществлять точные и независимые измерения показателей индивидуальных и групповых действий,

• Манипулировать условиями задачи, не меняя ее сути,

• Влиять на взаимозависимость членов группы, не затрагивая основных характеристик задачи и т. д..

Но М. Шоу замечает, что сложное групповое поведение не может быть исследовано с помощью решения стандартной групповой задачи.

2. Построение типологий групповых задач. Универсальной классификации групповых задач не существует, но при этом существуют частные типологии. Такие типологии могут классифицировать задачи на две взаимоисключающие категории. Например, простые и сложные задачи; конъюнктивные (требующие кооперации усилий и координации действий) и дизъюнктивные (не требующие кооперации усилий и координации действий).

А) Классификация Д. Хакмена и Ч. Морриса. Они выделили следующие типы групповых задач:

• Продукционные (их решение ведет к получению оригинальных, творческих продуктов, например генерированию новых идей).

• Дискуссионные (требуют от членов группы дискуссии по поводу конкретного вопроса и выработки согласованного решения).

• Проблемные (требуют спецификации процесса, развертываемого с целью решения некоторой проблемы).

Б) Классификация Л. И. Уманского. Он выделили следующую типологию групповых задач или моделей совместной деятельности:

• Совместно индивидуальная,

• Совместно последовательная,

• Совместно взаимодействующая.

В) Классификация Д. Макгрета. В основе его классификации следующее. Макгрет рассматривает группу как систему, которая осуществляет четыре функции. Осуществление каждой функции сопряжена с выполнение двух типов задач.

Функции	Задачи
Генерирует	Порождения замыслов. Выдвижения оригинальных идей.
Выбирает	Поиск правильного ответа. Поиск предпочитаемого ответа.
Решает	Задачи в области когнитивного конфликта. Задачи в ситуациях взаимодействия со смешанными мотивами.
Выполняет	Соревновательные-состязательные задачи. Противоположные им задачи. (в обоих случаях предполагается физическое взаимодействие).

Наиболее логически выстроенная классификация на настоящее время.

Другие исследователи периодически пытаются построить свои классификации групповых задач, но в этих классификациях практически отсутствует Дименсиональный анализ этих задач. Только Шоу обратился к этому анализу.

3. Дименсиональный анализ групповых задач. Речь идет о попытке выделить различные измерения или планы рассмотрения групповой задачи, то есть представить ее как многомерное образование. Чтобы выделить измерения групповой задачи, Шоу использовал строгие вычислительные процедуры, включая факторный анализ, и опирался на мнение компетентных судей, в том числе ряда ведущих специалистов в области групповой динамики. Шоу получил следующие измерения групповой задачи:

1. Трудность – величина усилия, требуемого для выполнения задачи.

2. Множественность решения – набор возможных приемлемых решений, альтернативы выполнения задачи, степень верификации приемлемых решений.

3. Внутренний интерес к задаче – степень, в которой задача сама по себе представляет интерес для членов группы, побуждая их активность.

4. Требования кооперации – степень интеграции действий членов группы для выполнения задачи.

5. Интеллектуально-манипулятивные требования – диапазон требований к решению задачи от чисто умственного до чисто двигательного характера.

6. Популяционное знакомство – степень, в которой члены группы уже сталкивались с подобной задачей в жизни.

Данный анализ групповых задач нашел практическую реализацию в «вероятностной модели эффективности руководства» Ф. Фидлера.

4. Влияние характеристик задачи на групповой процесс. Систематическое изучение этого вопроса отсутствует. Данные по этому вопросу разрозненны, поэтому