9. Маркетингове управління: концепція і процес

Управління – проведення діяльності, тобто виконання функцій маркетингу.

Управління маркетингом передбачає рішення наступних питань:

1. яка продукція повинна бути вироблена;

2. скільки виробити, щоб попит та пропозиція були у рівновазі;

3. якої якості;

4. як раціонально розподілити та реалізувати вже вироблену продукцію, щоб одержати максимальний прибуток.

Всім цим займається спеціаліст з маркетингу (управляючий), який повинен знайти стільки клієнтів, скільки потрібно щоб реалізувати увесь обсяг продукції, яка вироблена у певний час, при цьому спостерігати за рівнем попиту.

Кожне підприємство повинно бути впевнено, що її цілі та товарний асортимент постійно зберігають актуальність для конкретного ринку, тому час від часу необхідно передивлятися свої цільові, стратегічні і тактичні настанови.

Процес управління маркетингом складається з етапів.

1. Аналіз ринкових можливостей.

2. Відбір цільових ринків.

3. Розробка комплексу маркетингу.

4. Впровадження маркетингових заходів.

10. 1 Етап. Аналіз ринкових можливостей

У процесі аналізу ринкових можливостей підприємства необхідно мати на увазі, що підприємство може вважати, що його ринкові можливості обмежені. Але це лише невміння бачити майбутнє тієї справи, якою воно займається, та виявляти свої сильні сторони.

У підприємства багато ринкових можливостей. Одні організації відшукують нові ідеї просто слідкуючи за змінами на ринку, інші використовують мережу розвитку товару та ринку

Мережа розвитку товару та ринку.

	Товари існуючі	Товари нові
Ринки існуючі	Глибше проникнення на ринок	Розробка товару
Ринки нові	Розширення меж ринку	Диверсифікація

1. Глибше проникнення товару на ринку, коли підприємство продовжуватиме працювати з існуючими товарами на існуючих ринках (знизити ціну, розвинути мережу реалізації, впровадити нові види реклами, вдосконалити викладку товарів, культуру торгівлі).

2. Розширення меж ринку уже існуючого товару за рахунок освоєння нових ринків (пошук нових користувачів товару).

3. Розробка нових товарів та пропозиції їх на існуючих ринках (упаковка, смак).

4. Диверсифікація за рахунок пропозиції нових товарів на нових ринках (початок нової справи).

Треба пам’ятати, що одна справа – виявити можливості і зовсім інша – визначити, які з них підходять для підприємства, тобто маркетингові можливості. Маркетингова можливість – це привабливий напрям маркетингових зусиль, на якому конкретне підприємство може добитися конкурентної переваги. Вона повинна точно відповідати цілям та ресурсам підприємства. Крім того, кожну можливість необхідно вивчити з точки зору величини та характеру ринку.