29. Типы основных ресурсов и сервисов в социальных медиа.

Социальные сети для общения

самые распространенные и востребованные социальные медиа на сегодняшний день. К ним относятся Facebook, Вконтакте, Одноклассники

Социальные сети для обмена медиа-контентом

Данный вид социальных медиа дает пользователям широкие возможности для обмена видео- и фото-контентом. Сюда относятся Flickr, Instagram, YouTube, Vimeo, Vine, Snapchat.

Социальные сети для отзывов и обзоров

Такие социальные медиа - это огромная база знаний, которая помогает пользователям собрать всю необходимую информацию для принятия решения о покупке. Uber, ЯндексМаркет

Социальные сети для коллективных обсуждений

Например, Ответы MailRu

Социальные сети для авторских записей

Twitter, Medium и Tumblr, Livejournal

Сервисы социальных закладок

Pinterest, Flipboard - это сервисы, где пользователь собирает контент в свою личную библиотеку, на которую могут подписываться другие участники сообщества.

Социальные сети по интересам

Данный вид социальных сетей хорошо подходит для отраслевых сообществ или издателей.

Last.fm - персональная радиостанция, которая анализирует предпочтения пользователя и подбирает на их основе рекомендации.

30. Возможности социальных медиа как площадки для интернет-рекламы.

Взаимодействие рынка товаров и услуг с рынком социального медиабизнеса можно охарактеризовать в несколько этапов:

— Сегментирование площадок социальных медиасетей, то есть непосредственный вход и определение целей и задач в продвижении бренда по сети.

— Распространение и актуализация информации для выбранной категории пользователей.

— Привлечение пользователей путем предоставления интересной и доступной информации о компании или бренде. Собственный PR.

— Создание сообществ посвященных бренду, удержание внимания уже привлеченных пользователей, а так же поиск новых.

Основными видами рекламных мест используемых в социальных медиасетях являются:

— Pre- и post-roll. Это реклама распространяющаяся вместе с видео-контентом. Рекламный ролик на несколько секунд до или после показа самого видео.

— Overlay. Анимированная, всплывающая реклама с элементами графики.

— Баннерная реклама.

— Брендирование страницы, так называемый «скин».

Реклама в социальных медиа работает более эффективно, чем реклама по другим СМИ. Она практически всегда доходит до потенциальногопотребителя того или иного товара или услуги.

31. Ведущий контент в социальных сетях и их использование в рекламном продвижении

Контент – это информационное наполнение интернет-ресурса. Контент-маркетинг в социальных сетях подразумевает перечень желаемых результатов, которые должна принести деятельность по продвижению бизнеса в интернет сообществах.

Методы контент-маркетинга в социальных сетях:

Образовательный контент – основной критерий такого контента – польза. Образовательный контент составляет около 60% всего содержимого сайта. Наполнение должно отвечать тематике бренда. Главная задача образовательных материалов как инструмента контент-маркетинга в социальных сетях – информировать и просвещать читателей.

Развлекательный контент – основные критерии это наличие юмора и чувство меры. Информация развлекательного плана составляет около 30% от всего содержимого сайта.

Главная задача развлекательной информации в качестве инструмента – это добиться вовлеченности аудитории в темы, соответствующие сфере деятельности.

Брендированный контент – в брендированном контенте должно присутствовать готовое решение проблемы читателей. При этом можно размещать в посте ссылку с описанием продукта. Этот вид информации должен составлять около 10% от всего материала страницы.

Главная задача – привлекать на сайт трафик и повшать интерес к продукту.

Продающий контент

Акции, скидки, мероприятия – это примеры продающих постов. Кроме того, размещаем видеообзоры предлагаемого товара и короткие публикации с описанием, способом доставки и ценой. В продающих текстах важно использовать техники продаж, которые вызовут у потенциального клиента желание приобрести товар или услугу. Например, техника 3 ДА или техника продаж через сторителлинг. Продающий пост отвечает на главный вопрос – какую выгоду получит клиент, совершив покупку. Его отличительная особенность – объявленная стоимость и описание процесса приобретения.

Коммуникативный контент

Такие публикации вызывают живой отклик у аудитории и удовлетворяют основную потребность пользователей – потребность в общении. Примером вовлекающего контента для социальных сетей являются различные опросы на темы, интересные для целевой аудитории.

Новостной контент

Новости могут быть самыми разными, но обязательно должны перекликаться с занимаемой нишей. Добавляем сюда публикации в стиле лайфстайл: участие в благотворительных акциях, семинарах, банкетах. Востребованность и активность нашего предприятия неизменно вызовет доверие у потенциальных клиентов.