- •Эдвард де Боно Научите себя думать Самоучитель по развитию мышления почему?
- •Чувства и ценности
- •Предисловие
- •Введение
- •Великая тройка
- •Аристотель
- •Пять этапов мышления
- •Основные процессы мышления
- •От абстрактного к конкретному, от общего к частному
- •Проекция
- •Направление внимания
- •Узнавание и подгонка
- •Движение и альтернативы
- •Методики
- •Шесть мыслительных шляп
- •Белая шляпа
- •Красная шляпа
- •Черная шляпа
- •Желтая шляпа
- •Зеленая шляпа
- •Синяя шляпа
- •Применение шляп
- •Мыслительная программа cort
- •К Куда я хочу идти?
- •Мыслительное действие
- •Веер концепций
- •Конечная цель
- •Подход «собачья нога»
- •Ограничения и модификации
- •Проблемы
- •Различные мыслительные ситуации
- •Проблема
- •Достижение мечты
- •Изобретение
- •Улучшение в намеченном направлении
- •Переговоры
- •Получите эту информацию
- •Выполнение задачи
- •Организация
- •Решение
- •Суждение
- •Общение
- •Исследование
- •Общее улучшение
- •Возможность
- •Изменение (подумай об этом)
- •Умиротворенность, оживленность и счастье
- •Справляйтесь с переменами
- •Сформулируйте мечту
- •Инициатива
- •Вывод, обзор и резюме
- •Фокусирование на нейтральной области
- •Творчество на чистом листе бумаги
- •Объяснение
- •Смотря в будущее
- •Стратегия
- •Творческое мышление
- •Общее резюме
- •Резюме этапа к
- •Уч Информационный этап
- •Достаточно ли только информации?
- •Источники информации
- •Вопросы
- •Рыбалка
- •Качество информации
- •Восприятие
- •Чувства
- •Поиски информации
- •Максимальное использование информации
- •Одной лишь информации недостаточно
- •Резюме этапа уч
- •Про Каковы возможности?
- •Про и возможность
- •Три уровня возможностей
- •Создание связи
- •Четыре основных метода
- •1. Поиск стандартного решения
- •Схожесть
- •Трансформация проблемы
- •Три мыслительные ситуации
- •2. Метод обобщения
- •Движение в обратном направлении
- •Веер концепций
- •Метод «Что-то» — волшебные слова
- •3. Творческий метод
- •Бросить вызов
- •Внешний мир
- •Внутренний мир
- •Как бросить вызов
- •Провокация
- •Движение
- •Возникновение провокации
- •Провокация «Чистая случайность»
- •4. Метод «дизайн и объединение»
- •Список требований
- •Определите приоритеты
- •Сначала концепция
- •Параллельный ввод
- •Повседневный дизайн
- •Резюме этапа про
- •Так Каков результат?
- •Последовательность
- •Развитие возможностей
- •Придание формы идеям
- •Укрепление идеи
- •Исправление ошибок
- •Практичность
- •Приемлемость
- •Затраты
- •Упрощение
- •Выделение идеи
- •Достоинства и выгода
- •Трудности и опасности
- •Выполнимость
- •Сильнее и слабее
- •Внутрь и наружу
- •Приоритеты
- •Прямое сравнение
- •Жадность, страх и лень
- •Окончательная оценка
- •Решение
- •Модель решения
- •Необходимость решения
- •Давление
- •Сценарий
- •Результат
- •Взгляд назад: причины
- •Резюме этапа так
- •По Включение мышления в работу
- •Действовательность
- •Простой результат
- •Стандартные каналы
- •Разработка плана действий
- •Промежуточные и конечные цели
- •Гибкость и рутинность
- •Проверка и контроль
- •Пути отступления назад
- •Приемлемость
- •Мотивация
- •Препятствия
- •Инициативы и ожидания
- •Эффективность
- •Инициативные группы
- •Эксперты
- •Энергия
- •Усиление
- •Планирование
- •Резюме этапа по
- •Кодирование ситуации
- •Кодирование
- •Следует быть
- •Пять этапов мыслительного процесса
- •«Куда идти?»
- •«Оглядимся»
- •Про «Выработаем различные варианты»
- •«Ну и каков же результат?»
- •«Поехали!»
- •Назад и вперед
- •Наслаждайтесь своим умением мыслить
2. Метод обобщения
Ранее в этой книге при описании основных мыслительных процессов я неоднократно подчеркивал важность умения работать на самом обобщенном, широкоми размытомуровне. Именно такой подход и будет рассматриваться в этом разделе. Опытные мыслители постоянно используют этот прием. Я пойду еще дальше и скажу, что есть люди, которые делают это интуитивно. Тому имеется две причины: их природные способности мыслить «в общем» и их способности к «планированию». Мышление в самом общем смысле этого слова предполагает мышление на уровне понятий. Многие люди не любят и не хотят мыслить понятийно. Они считают понятийное мышление чем-то слишком заумным, непонятным и запутанным. Им нужны практические советы, применимые в повседневной жизни. Что я делаю сейчас? Что я делаю в такой-то ситуации? Им нужны стандарты. Они хотят получить рутинные ответы, применяемые в типе мыслительной деятельности под названием «поиск стандартного решения». Американцы особенно недолюбливают понятийное мышление. Им нужно действовать. Будучи нацией первопроходцев, они всегда ценили действие выше мышления. Сегодня же мышление намного важнее действия — поэтому-то они и чувствуют себя не очень уютно, когда их заставляют мыслить понятийно. Метод поиска рутинных ответов и метод обобщения не являются абсолютно изолированными друг от друга. Ведь чем бы мы ни занимались, в конце концов все равно придем к стандартному решению. Понятия можно использовать при поиске стандартного решения, как это показано в примерах на с. 161–162. Основное различие — в начальных шагах мыслительного процесса. «Я должен отвинтить этот винт. Мне нужна отвертка». Это стандартный подход. «Я должен отвинтить этот винт. Мне нужен какой-то инструмент, который подошел бы к пазу на винте, чтобы его можно было повернуть». Если у вас под рукой будет отвертка, вы используете ее, но если отвертки вдруг не окажется, вы поразмыслите и используете нож, пилочку для ногтей или даже ребро пластиковой кредитной карточки. Таким образом, установив цель своих мыслительных операций, мы описываем то, что нам требуется, в самом обобщенном виде. «Мне нужно знать, как добраться до Парижа». «Мне нужно знать, что сделать, чтобы крыша не протекала». «Я хочу знать, как сделать так, чтобы прогуливать работу стало труднее». Существует два типа ситуаций: 1. Ситуация, при которой мы можем использовать стандартное решение, но предпочитаем сформулировать проблему в более обобщенном виде. Так, вместо того чтобы сказать: «Мне нужно узнать расписание воздушных рейсов из Лондона в Париж», — вы говорите: «Мне нужно добраться из Лондона в Париж». Такой более обобщенный подход включает в себя также возможность добраться до Парижа через тоннель под Ла-Маншем. 2. Ситуация, для решения которой нет стандарта, поэтому мы просто вынуждены искать более обобщенный подход: «Мне нужно знать, как переделать стол, чтобы он стал складным». Конечно, даже сам выбор обобщенной идеи может направить наше мышление в определенном направлении. В случае с прогулами можно сказать: «Я хочу знать, как сделать так, чтобы прогулять работу стало труднее». «Мне нужен способ побудить людей оставаться на своих рабочих местах». «Мне нужно знать, как сделать так, чтобы прогулы не сказывались на работе всего предприятия». «Мне нужен способ, который помог бы поддерживать производительность труда на том же уровне, несмотря на прогулы». «Я хочу знать, как связать работников круговой порукой в отношении прогулов». Все вышесказанное можно обобщить до следующих утверждений: «Мне нужен способ сокращения прогулов». «Мне нужно научить работать, несмотря на прогулы». «Общая цель мышления тогда может быть сформулирована как „размышления над проблемой прогулов"». Мы еще вернемся к этому вопросу чуть позже в этой главе, когда будем обсуждать веер концепций. Определяя «обобщенную» цель, не стоит ограничиваться одним запросом. Вы можете высказать одновременно несколько альтернативных или параллельных запросов. Это и было сделано в случае с прогулами, рассмотренном выше. Например: «Нам нужна отвертка». «Нам нужно как-то повернуть этот винт». «Нам нужно как-то достать этот винт». «Нам нужно как-то развинтить гайку и болт». «Нам нужно как-то разъединить обе части». Идеи могут сильно отличаться по охвату и обобщенности. На этом этапе мыслительного процесса можно иметь несколько различных степеней обобщенности идей — иногда допустимо даже, чтобы одна более общая идея включала в себя другие более частные и не столь широкие. Идеи будут отсортированы в процессе использования веера концепций.