Когнитивный подход в психологии массовой коммуникации.
Когнецио – разум, познавание.
Когнитивная психология позволяет исследовать когнитивную систему человека, следуя за внешним стимулом, получить информацию, обработать, сохранить или потерять, затем управлять сохраненной информацией, использовать и выражать.
Согласно концепции Брунера наше познание мира носит прежде всего чувствительный и двигательный характер, потому что ничто не может быть включено в мысль, не пройдя сначала через наши чувства и двигательную активность. Жан Пиаже пришел к выводу, что когнитивное развитие представляет собой результат постепенного процесса, который состоит из последовательных стадий, а развитие интеллекта ребенка происходит в результате постоянных поисков равновесия между тем, что ребенок знает и тем, что он стремится понять. Это о самом человеке. А теперь о взаимодействии людей:
Андреева Галина Михайловна. По ее мнению коммуникация состоит из 3 элементов: Информационный, интерактивный, перцептивный. Информационный –передача информации. Интерактивный – взаимодействующий. Перцептивный – восприятие инфо. Существуют малые (13-15 чел.) и большие (от 30 чел.) группы. (Больше инфы нет, на основе этой инфо рассуждаем, легко)
Массовая коммуникация как регулятор норм и ценностей.
Можно говорить о таких ценностях как: нравы, обычаи, законы.
Обычаи
нравы
закон
Инстит. нормы
Н
равственные
нормы.
Ужесточение норм. Повышение соц. Контроля.
Массовая коммуникация выполняет роль регулятора динамических процессов социальной психики; роль интегратора массовых настроений; канала циркуляции психоформирующей информации. Благодаря этому органы массовой коммуникации являются мощным средством воздействия и на личность, и на социальную группу.
методы психологических исследований МК.
Контент анализ – метод исследования содержания текста документов. Основные этапы исследований:
Определение задач теоретических основ и объекта исследования. Разработка когтериального аппарата выбор качественных, количественных единиц контента анализа (данный этап характеризуется составлением программы исследования).
Составление кодеровочной инструкции
Пилотажное (пробное) кодирование текста.
Кодирование всего массива и текстов.
Статистическая обработка полученных данных.
Интерпретация полученных данных.
Методы: количественные (цифровой подсчет и статистические процедуры): контент-анализ, медиометрия, опрос, наблюдение, тесты, эксперимент, семитическая диферинциальность. Качественные: фокус-группы, интервью, проективные методики (ассоциация), дискурс анализ.
Контент анализ – метод исследования содержания текста документов. Основные этапы исследований:
Определение задач теоретических основ и объекта исследования. Разработка когтериального аппарата выбор качественных, количественных единиц контента анализа (данный этап характеризуется составлением программы исследования).
Составление кодеровочной инструкции
Пилотажное (пробное) кодирование текста.
Кодирование всего массива и текстов.
Статистическая обработка полученных данных.
Интерпретация полученных данных.
Медиаметрия – использование СМИ направленные на выявление рейтингов различных каналов и передач СМИ на основе размера аудитории.
Дискурс анализ - это ряд подходов в социальных науках, целью которых является критическое исследование дискурса, а основными задачами — анализ соотношения сил в обществе, при осуществлении которого формулируется нормативный подход, с позиции которого можно критически проанализировать эти соотношения в связи с социальными изменениями
Мода и массовая коммуникация
Мода — не только средство демонстрации социального статуса, но и средство общения между людьми, форма массовой коммуникации. Мода может функционировать как межгрупповая коммуникация и как внутригрупповая коммуникация. Мода связана с основными социально-психологическими механизмами общения: внушением, заражением, убеждением, подражанием. Следование моде выявляет отношение человека к обществу, к окружающему миру, к самому себе. С одной стороны, личность хочет сохранить свою индивидуальность, с другой стороны, стремится идентифицировать себя с другими членами общества. Впервые указал на особенные черты общества, в котором появляется и действует массовая мода, немецкий социолог Г.Зиммель в конце XIX в. Он выделил следующие признаки моды:
1. В обществе должны существовать различия между социальными слоями по престижу (поэтому в первобытном обществе не было моды).
2. Представители низших слоев стремятся занять более высокое положение в обществе и имеют для этого возможности (т.е. не существует жестких социальных перегородок). Этим признакам соответствует капиталистическое общество. [9]
Мода действует в социальных системах, для которых характерны следующие черты:
1) динамичность;
2) социальная дифференциация и мобильность;
3) открытость (развитые каналы коммуникации);
4) избыточность (развита система тиражирования материальных и культурных благ, существует множество конкурирующих модных образцов).
Мода связана с массовым выбором и массовым поведением. В современном обществе ведущую роль играет средний класс, который и является законодателем моды вследствие своего промежуточного относительно неустойчивого положения в обществе: с одной стороны, стремясь повысить свой социальный статус, он подражает элите, с другой стороны, подчеркивает свое отличие от низших социальных слоев.
Основные мотивы обращения к СМК
Печать, радио и телевидение представляют собой своеобразный «триумвират» средств массовой информации, каждое из которых обладает рядом особенностей, проявляющихся в характере и способах донесения информации до аудитории. Однако при наличии специфических свойств печать, радио и телевидение имеют нечто общее – это способность донести до массовой аудитории более или менее оперативно словесно – понятийную и эмоционально – образную информацию. Формы воплощения понятия и образа могут быть общими для двух из трех средств коммуникации (звук на радио и телевидении, неподвижное изображение на телевидении и в печати, вневизуальное – звуковое и словесное – повествование на радио и в печати и так далее). Но есть и своеобразные черты, принадлежащие только какому-либо одному средству.
При обращении читателя к прессе на первом месте оказываются стремление глубже ориентироваться в происходящем, разбираться в закономерностях жизни, затем – желание почерпнуть какую-либо утилитарно-полезную информацию, с толком провести свободное время. Радио, прежде всего, удовлетворяет стремление получать оперативную информацию, которому сопутствует желание интересно провести свободное время, быть включенным в движение жизни, получить практические советы. Мотивы обращение к телевидению сходны с причинами обращения к радио, разница лишь в том, что на первое место здесь выдвигается желание провести у телевизора свободное время, а получение оперативной информации уходит на второй план.
Пмр
Теория массовой коммуникации (Х.Ортега-и-Гассет, Г.Лебон, Г.Маклюэн). Модели массовой коммуникации. Функции средств массовой коммуникации. Аудитория массовой коммуникации. Методы анализа массовой коммуникации: контент-анализ, пропагандистский анализ, анализ слухов. Массовая коммуникация и сфера деятельности связей с общественностью.
Массовая коммуникация – процесс передачи информации с помощью технических средств на численно большие, рассредоточенные аудитории. Первым в истории средством массовой информации стала печать. Её задачи менялись с течением времени. Так, в XYI-XYII вв. господствовала авторитарная теория печати, в XYII в. – теория свободной печати, в XIX в. возникла теория пролетарской печати, а в середине ХХ в. появилась теория социально-ответственной печати. Печать, с точки зрения восприятия информации, более сложна по сравнению с телевидением и радио. Газета менее оперативна, чтение газеты требует определенных интеллектуальных усилий. Но ее преимущество в том, что газету можно читать практически везде. Согласно социологическим опросам, утром предпочтительным средством массовой коммуникации является радио, так как в условиях дефицита времени оно создает фон, дает информацию и не отвлекает от дел. Вечером предпочтительнее телевидение, так как оно является самым легким с точки зрения восприятия информации.
Появление и развитие технических средств общения обусловило формирование нового социального пространства – массового общества. Данное общество характеризуется наличием специфических средств связи – средств массовой коммуникации. Бурное развитие средств массовой коммуникации в ХХ в. привело к изменению мировосприятия, трансформации, “дегуманизации” культуры, формированию нового виртуального мира общения. Потребовалось теоретическое осмысление феномена массовой коммуникации. В теории массовой коммуникации выделилось два основных направления:
Человеко-ориентированный подход, который поддерживал модель минимального эффекта. Суть этого подхода в том, что люди скорее приспосабливают средства массовой коммуникации к своим нуждам и потребностям. Сторонники человеко-ориентированного подхода исходили из того, что люди выборочно воспринимают поступающую информацию. Они выбирают ту часть информации, которая совпадает с их мнением, и отвергают ту, которая в это мнение не укладывается. Среди моделей массовой коммуникации здесь можно выделить: конструкционистскую модель Вильяма Гэмсона; “спираль молчания” Элизабет Ноэль-Нойман.
Медиа-ориентированный подход. Этот подход основывается на том, что человек подчиняется действию средств массовой коммуникации. Они воздействуют на него как наркотик, которому невозможно сопротивляться. Наиболее видным представителем данного подхода является Герберт Маршал Маклюэн (1911-1980 гг.).
Г.Маклюэн первым обратил внимание на роль средств массовой коммуникации, особенно телевидения, в формировании сознания независимо от содержания сообщения. На основании этого он сделал вывод, что сообщением, передаваемым средством общения, является само это средство. По мнению Г.Маклюэна, телевидение - это не труба, по которой можно передавать все, что угодно. При передаче сообщения техническое средство не нейтрально, а передает сообщению свои свойства. Все, что передается по телевидению, само становится телегенным. Телевидение, собирая на экране все времена и пространства сразу, сталкивает их в сознании телезрителей, придавая значимость даже обыденному. Привлекая внимание к тому, что уже произошло, телевидение сообщает аудитории о конечном результате. Это создает в сознании телезрителей иллюзию того, что демонстрация самого действия ведет к данному результату. Получается, что реакция предшествует акции. Телезритель, таким образом, вынужден принимать и усваивать структурно-резонансную мозаичность телевизионного изображения.
Функции средств массовой коммуникации: социальной ориентировки, социальной идентификации, контакта с другими людьми, самоутверждения, утилитарная, эмоциональной разрядки. Помимо этих социально-психологических функций, СМК, по мнению французских исследователей А.Катля и А.Каде, выполняют в обществе функции антенны, усилителя, призмы и эхо.
Среди методов исследований массовой коммуникации выделяется анализ текстов (с использованием контент-анализа), пропагандистский анализ, анализ слухов, наблюдения, опросы (анкеты, интервью, тесты, эксперименты). Контент-анализ (анализ содержания) – один из методов изучения документов (текстов, видео- и аудио-материалов). Процедура контент-анализа предусматривает подсчет частоты и объема упоминаний тех или иных единиц исследуемого текста. Полученные в результате количественные характеристики текста дают возможность сделать выводы о качественном, в том числе и скрытом содержании текста. С помощью данного метода можно исследовать социальные установки аудитории средств массовой коммуникации.
Психологические особенности сми Зарождение сми
Печать в 16 веке. Имеется Визуальная модальность.
Радио в 1920-е. Имеется Аудиальная модальность.
Телевидение в 1940-ых. Имеется Визуальная и Аудиальная модальность.
Интернет в 1960-ых. Имеется Визуальная и Аудиальная модальность.
Закономерность:
Новые средство появляется, а старые остается.
Средства Массовой Информации обогощают друг друга.
Пресса
Плюсы
Самостоятельная ориентировка в печати.
Возможность вернуться к тексту позже.
Возможность использоват прессу везде.
Благодаря зрительной модальности, мы можем более разумно оценивать.
Минусы
Нужен минимальный образовательный уровень.
Менее оперативна.
Невозможность безличностно обьединиться с автором.
Радио
Плюсы
Переностное.
Не нужен интеллектуальный уровень.
Высокая оперативность.
Ближе к межличностному общению, очень важны голосовые модуляции и эффект присутствия.
Аудиальной информации доверяем больше, чем визуальной.
Минусы
Нет свободы выбора и предварительного ознакомления.
Не можем вернуть новость и прослушать, для лучшего понимания.
Не видем коммуникатора и не видем материал.
Телевидение
Плюсы
Еще ближе к межличностному общению.
Эффект присутствия.
Легче воспинимаем информацию.
Основная специфика - зрелищность.
Минусы
Не можем прослушать повторно новость.
Нет свободы выбора.
ТВ дороже, чем радио или газета.
Интернет
Плюсы
Создаются архивы новостей.
Элементы мультимедийности.
Высокая оперативность.
Ассинхронность - в любое время можете найти все, что хотите.
Транзапность - частая смена ролей коммуникатора и аудитории.
Совершение покупок.
Минусы