- •1.Основные понятия организации. Организация и хаос. Функциональность как главное свойство организаций.
- •2.Системный подход как методологическая основа теории организации.
- •3.Основные принципы организации систем.
- •4.Организация как открытая система.
- •5.Основные стороны организации систем. Структурный, динамический, информационный и регуляционный аспекты организации.
- •6.Понятие «социальной организации» и основные свойства социальных организаций.
- •8.Организация социальных систем. «Формальная» и «неформальная» организация в социальных системах.
- •9.Власть, авторитет и полномочия в социальных организациях.
- •10.Виды социальных организаций как объектов управления (административные, союзные, ассоциативные) и особенности управления ими.
- •11.Целевые функции и социальная «инструментальность» организаций как объектов управления. Организационные цели и методы их формирования.
- •12.Традиционная («механистическая») модель организации как полностью «рациональной» социальной системы.
- •13.Органическая («естественная») модель организации как «живой» социальной системы.
- •14.Модель социальной организации как «полной» системы, основные классы переменных и критерии внешней и внутренней эффективности.
- •15.Поведенческое направление в теории организации и концепция «организационного поведения».
- •16.Институционально-политический подход в теории организации. Социальная организация как «политическая система».
- •17.Ситуационный и сравнительный подходы в теории социальной организации.
- •18.Типология социальных организаций, ее основные проблемы и критерии классификации организаций.
- •20.Типология организаций по способу осуществления власти. Типы отношений власти в социальных организациях по р. Л. Акоффу.
- •22.«Технологический подход» к изучению организаций. Типология организаций по видам используемых технологий.
- •24.Понятие организационной среды, основные сектора и уровни внешней среды организации.
- •27.Понятие «институциональной системы» социальной организации. Системная связность и внешняя подконтрольность организаций.
- •28.Понятие «заинтересованных лиц» и их влияние на деятельность организации (модель а. Менделоу).
- •29.Внешняя нормативная структура социальной организации.
- •30.Стратегический и конкурентный анализ внешней среды организации, его задачи и методы (стэп-анализ, swot-анализ, матрица бкг и др.).
- •31.Виды организационных ресурсов. Ресурсная структура организации и ее влияние на организационную эффективность.
- •32.Внешняя межличностная структура и пограничный персонал организации, их влияние на ее развитие и эффективность.
- •33.«Сетевая модель» в теории организации. Деловые сети, стратегические альянсы и мультиорганизационные системы.
- •34.«Вирусно-виртуальная» модель социальной организации. Особенности виртуальных организаций, их основные бизнес-процессы и роль в современной экономике.
- •35.Организация как система социальных групп. Виды социальных групп в организациях, их морфология и динамика.
- •36.Внутренняя среда организации. Анализ внутренней среды, его цели, компоненты и методы.
- •39.Понятие «размера» организации. Зависимость между размерами организации и структурой. Проблема определения оптимальных размеров организации.
- •41.Понятие «организационной культуры». Типология организационных культур. Культура как ключевой ресурс в современных организациях.
- •42.Основные организационные формы и методы управления.
- •43.Понятие и модели организационной эффективности. Целевая и системно-ресурсная модели. Модель удовлетворенности участников.
- •44.Внешняя и внутренняя эффективность организаций. Критерии и показатели эффективности деловой организации.
- •46.Функции управления в организации. Классификации функций. Система линейно-операционных функций управления деловой организацией.
- •47.Информационные процессы в организациях. Фильтрация и селекция информации. Коммуникационные сети, роли и барьеры в организации.
- •48.Инновационные процессы в организациях. Виды инноваций и инновационный потенциал организации.
- •49.Понятие организационного обучения и модель «обучающейся организации». Процессы организационного обучения в организациях.
- •50.Процессы принятия решений в организациях. Организационное принятие решений и принцип «ограниченной рациональности».
- •51.Централизация, децентрализация и рецентрализация в организациях, их соотношение, порождающие факторы и тенденции развития.
- •53.Методы профилактики и нейтрализации дезорганизационных процессов в социальных системах.
- •54.Эволюционная теория и модель «развивающейся организации». Фазы эволюционного развития и базовые элементы социальных систем.
- •55.Концепция «жизненных циклов» социальных систем. Модели жизненного цикла организаций.
- •56.Понятия «конфигурации» и «трансформации» в развитии организационных систем. Основные стадии и способы трансформации организаций.
- •57.Эволюция и революции в развитии организационном. Организационные «архетипы» и «квантовые скачки».
- •58.Организационные кризисы и организационная «смерть». Причины и последствия гибели организаций.
- •59.Модели организационного развития социальных систем. «Парадокс Икара» в организационном развитии.
- •60.Теория хаоса и концепция «саморазрушающейся организации».
- •61.Организационное проектирование социальных систем: основные подходы, методы и этапы.
- •62.Организация как функция управления
20.Типология организаций по способу осуществления власти. Типы отношений власти в социальных организациях по р. Л. Акоффу.
Многообразен подход ученых-политологов к структуре политической системы. Однако существуют определенные элементы, выделяемые представителями различных теорий. Попытаемся рассмотреть структуру политической системы с позиций объективности.
В политической системе можно выделить следующие подсистемы (элементы):
Политическая власть.
Политическая организация.
Политические отношения.
Политическая культура.
Политические и общественные организации.
Власть можно считать центральным элементом политической системы, в первую очередь потому, что она, власть, регламентирует поведение людей в обществе и политике и взаимодействие политических субъектов.
Некоторые политологи к политической организации относят средства массовой информации, церковь. По мнению политологов-марксистов, к политической организации относятся и трудовые коллективы. Они считают, что трудовые коллективы все больше расширяют воздействие на политическую жизнь общества. Трудовой коллектив становится политическим субъектом, потому что:
может самостоятельно принимать решения;
имеет средства и возможности эти средства реализовать;
отвечает за свои действия.
Видимо, наделение трудовых коллективов политическими функциями возможно лишь в условиях плановой, социалистической экономики. В рыночных условиях политическая активность в рабочее время неизменно входит в противоречие с экономическим интересом (на время политических акций останавливаются станки, не выполняется норма и т.д.). Да и главное назначение трудового коллектива - труд, а политической деятельностью его члены могут заниматься в нерабочее время.
Политические отношения - как элемент политической системы складываются в обществе по мере формирования политической системы и зарождения политической жизни.
Выделяют следующие политические отношения:
между субъектами политики;
между властными органами (по вертикали и горизонтали);
между властными органами и общественными организациями и движениями.
Политическая культура складывается под влиянием конкретной политической и социальной практики.
Следует иметь в виду, что принципы организации работы группы экспертов, успешно применяемые при разработке технических ("жестких") систем, в случае переноса их на социальную почву начинают давать сбой. Для сложных социальных систем не удается даже четко выделить этапы разработки и внедрения. Дело в том, что современный период характеризуется быстрым изменением окружающей социальной среды. Из-за этих перемен, а также по внутренним причинам социальные системы также достаточно быстро изменяются, в том числе и под влиянием проводимых системных исследований.
Акофф выделяет четыре подхода к решению социальных проблем:
1) отказ от каких-либо действий в надежде на то, что проблема исчезнет сама собой;
2) поиск частичных решений, смягчающих проблемную ситуацию до приемлемого состояния;
3) поиск оптимальных наилучших решений;
4) растворение проблемы (dissolution).
Четвертый подход характерен для методологии "мягких" систем, он ориентирует на поиск таких изменений в системе и окружающей среде, при которых проблема как бы исчезает. Акофф утверждает, что именно этот подход чаще всего приводил его к успеху.
21.Типология организаций по Г. Минцбергу: виды базовых компонентов и основные организационные формы.
Г. Минцберг, используя наработки Г. Хофстеде, создал типологию организационных культур на основе совмещения параметров «дистанция власти» и «стремление избежать неопределенности» и пяти конфигураций структуры организации. Им были выделены пять типов культур:
1) простая структура, в которой главной составляющей является стратегическая вершина, а координирующим механизмом - прямой контроль;
2) механистическая бюрократия, в которой основной составляющей служит техноструктура, а координирующим механизмом - стандартизация трудовых процессов;
3) профессиональная бюрократия, в которой первая составляющая - функциональное ядро, а координирующий механизм - стандартизация навыков;
4) дивизиональная форма, в которой важнейшая составляющая - средний уровень, а координирующий механизм - стандартизация выпуска;
5) адхократия - форма, зависящая от конкретной цели, в которой основной составляющей является вспомогательный персонал, а координирующим механизмом служит взаимное регулирование.
Дивизиональная форма занимает промежуточную позицию по рассматриваемым параметрам культуры и включает элементы всех четырех моделей. При прочих равных условиях в разных странах руководители отдают предпочтение какой-то определенной конфигурации, так как это соответствует их неявному представлению о том, какой должна быть организация.
Схема Типология организационных структур Г. Минцберга