2. Прямой маркетинг (через объявления).

3. "Директ мейл" - рассылка вероятным покупателям листовок, проспектов с описанием товара

4. Продажа по телефону.

5. Торговля в разнос (6 млрд. в год - США) фирма "Эйвон" торговля косметикой, на фирму работает 1,340,000 женщин - коммивояжеров во всех частях света.

Принадлежность магазина.

1. Корпоративная сеть - два или более магазина, находящихся в одном владении.

- закупка крупных партий товара, экономия на транспорте,

- высокая продуктивность и управляемость,

- объединение функций оптовой и розничной торговли,

- экономия на рекламе.

2. Потребительские кооперативы. Жители местности открывают магазин, получая при этом дивиденды.

3. Розничные конгломераты. Объединения нескольких предприятий розничной торговли.

Разновидность концентраций магазинов.

- центральный деловой район

- региональные торговые центры

- районные торговые центры

- торговые центры микрорайонов.

Маркетинговые решения розничного торговца.

Решения о целевом рынке: не выбрав целевого рынка не составив его профиля невозможно принимать решения по поводу товарного ассортимента, оформления магазина, рекламы, уровня цены и т.п. - решения о товарном ассортименте и комплексе услуг (должен быть универсальным). Каждый магазин должен обладать имиджем (атмосферой) соответствующей главным

целям. Решения о ценах - главный элемент конкуренции (методы стимулирования:

реклама, личная продажа и т.п.)

Розничные торговцы дают рекламу в газетах, журналах, радио. Реклама должна обладать повторяемостью (систематической). Время от времени массовую рекламу дополняют письмами, проспектами, объявлениями и т.д.

Выбор места расположения магазина - один из решающих конкурентных факторов с точки зрения

возможностей привлечения покупателей.

ВЫВОД: Решение о выборе канала распределения - одно из самых сложных решений, которые необходимо принять предпринимателю. Выбранные фирмой каналы самым прямым образом влияют на все остальные решения в сфере маркетинга.

ВОПРОСЫ ДЛЯ ЗАКРЕПЛЕНИЯ МАТЕРИАЛА:

1. Соотнесите шесть состояний покупательской готовности с вашей последней покупкой.

2. Основная задача рекламы заключается в информировании.

3. Зачем нужны посредники ?

4. В чем разница между решениями в сфере организации товародвижения и решениями о выборе каналов сбыта?

5. В чем состоит основное различие между розничными и оптовыми торговцами?

Практическое занятие.

ЗАДАЧА: Разработать систему рекламы для какого-либо вида товара.

УСЛОВИЯ: четыре (6) продавца однотипного товара, каждый из них перед группой слушателей (покупателей) представляет свой товар. У каждого покупателя конкретная сумма денег, каждый из них покупает товар, объясняя свой выбор.

ВЫВОД ПО УРОКУ: Методы продвижения и распространения товаров, реклама являются важнейшими факторами маркетинговых исследований.

Тема 16. Менеджмент как научная система управления.

План.

1.Сущность управления, его методы и структура.