Культура персонала
Культура
предприятия – это система совместно
разделяемых ценностей:
нормы
взаимоотношения персонала;
назначение
организации.
Приверженность
людей к целям фирмы.
Ценностные
ориентиры фирмы (забота о людях,
справедливое обращение).
Имидж
и престиж фирмы.
Основные
направления проявления культуры:
Личный
пример поведения руководителя, на
который ориентируется персонал.
История
и легенды о фирме, в которых передается
дух фирмы, ее целевая установка.
Традиции
и ритуалы фирмы. (праздники фирмы, обычаи
поздравлять с днем рождения, практика
обжалования решений в «день открытых
дверей» и т.д.)
Внешняя
символика – эмблемы, значки, фирменная
одежда.
Социальное
партнерство – закрепление норм по
участию персонала в доходах фирмы,
льготном питании.