- •Змістовий модуль 1. Поняття та організаційні аспекти страхової послуги
- •Тема 1. Страхова послуга й особливості її реалізації
- •Страхова послуга як специфічний товар.
- •2. Ознаки, що характеризують страхову послугу.
- •3.Служба маркетингу страхової компанії та її функції.
- •4. Права і обов’язки страхових посередників.
- •5.Роль реклами в реалізації страхових послуг.
- •6. Контроль з боку страхової компанії і держави за реалізацією страхових послуг.
- •Тема 2. Порядок укладання і ведення страхової угоди
- •1.Страхова угода та її основні етапи.
- •2.Заява про страхування.
- •3.Андеррайтинг: поняття, сутність.
- •4.Порядок укладення договору страхування.
- •5.Страховий поліс як форма договору страхування.
- •Урегулювання вимог страхувальника щодо відшкодування збитків. Дії страхувальника при настанні страхової події.
- •Змістовий модуль 2. Підгалузі особистого страхування
- •Тема 3. Страхування життя та пенсій
- •1.Необхідність і значення страхового захисту життя та пенсій громадян
- •2. Особливості страхування.
- •4.Страхування життя дітей: порядок укладення договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.
- •5.Страхування до вступу в шлюб
- •7.Страхування пенсій.
- •Тема 4. Страхування від нещасних випадків
- •Страхування дітей (школярів) від нещасних випадків
- •3. Страхування туристів від нещасних випадків
- •4.Інші види добровільного страхування від нещасних випадків: страхування здоров’я громадян, що виїжджають за кордон, страхування спортсменів
- •Тема 5. Медичне страхування.
- •1. Форми проведення медичного страхування та їх особливості
- •2.Обов’язкове медичне страхування.
- •Застрахований
- •Держава
- •Роботодавець
- •3.Добровільне медичне страхування
- •Змістовий модуль 3. Страхування майна і відповідальності.
- •Тема 6. Страхування підприємницьких ризиків
- •Тема 7. Сільськогосподарське страхування
- •1. Необхідність страхового захисту сільського господарства
- •2.Основні об’єкти страхування
- •3.Страхування врожаю сільськогосподарських культур і багаторічних насаджень
- •4.Страхування тварин
- •5. Страхування будівель, споруд та іншого майна
- •Тема 8. Страхування технічних ризиків.
- •Тема 9. Страхування кредитних і фінансових ризиків
- •1.Кредитні та фінансові ризики та їх характеристика.
- •2.Організаційні форми страхування кредитів та їх характеристика.
- •3.Страхування відповідальності позичальника за непогашення кредиту.
- •4.Страхування ризику непогашення кредиту.
- •7.Страхування депозитів
- •Тема 10. Автотранспортне страхування
- •2.Розвиток системи автотранспортного страхування.
- •3.Страхування цивільної відповідальності власників автотранспортних засобів.
- •4.Моторне (транспортне) страхове бюро України, його функції.
- •5.Міжнародна система “Зелена картка”: виникнення та сутність.
- •6.Страхування вантажів, що перевозяться автомобільним транспортом.
- •Тема 11. Морське страхування.
- •1.Економічна необхідність і особливості страхування морських ризиків.
- •2.Страхування відповідальності власників суден перед третіми особами за забруднення державних територіальних вод.
- •3.Страховий захист громадян від нещасних випадків на морському транспорті.
- •Тема 12. Авіаційне страхування.
- •1.Необхідність та особливості страхування авіаційних ризиків. Види страхування.
- •2.Законодавча база авіаційного страхування в Україні.
- •3.Авіаційний поліс Ллойда.
- •4.Страхування відповідальності власників повітряних суден.
- •5.Страхування громадян від нещасних випадків на повітряному транспорті.
- •Тема 13. Страхування майна й відповідальності громадян.
- •1.Необхідність і значення страхового захисту майна громадян. Види послуг страхових компаній громадянам – власникам майна.
- •2.Страхування будівель і споруд
- •3.Страхування тварин, які належать громадянам.
- •4.Страхування домашнього майна громадян.
- •5.Інші види страхування майна громадян. Страхування професійної відповідальності.
5.Страховий поліс як форма договору страхування.
Страховий поліс (свідоцтво) – письмова форма договору, що передає згоду страхувальника на пропозицію страховика укласти договір і є доказом укладення страхового договору.
Реквізити страхового поліса:
назва документа;
назва, юридична адреса і банківські реквізити страхувальника;
ПІБ або назва страхувальника, його адреса;
об’єкт страхування;
розмір страхової суми;
зазначення страхового ризику;
розмір страхового внеску, строки і порядок його внесення;
строк дії договору;
порядок зміни і призупинення договору;
інші умови;
підписи сторін.
Система організації продажу страхових полісів:
безпосередньо у представництвах та агентствах страхових компаній;
через страхових агентів;
через альтернативну мережу розповсюдження;
комбіновані форми.
Використовують два види страхових полісів:
1) Поліс із оголошеною вартістю містить чітко обумовлену і фіксовану суму страхового відшкодування, яка має бути сплачена при настанні страхового випадку. Перегляд та уточнення цієї суми після виникнення збитків умовами договору не передбачений.
2) Відкритий поліс передбачає визначення суми страхового відшкодування після виникнення страхової події шляхом оцінки суми збитку.
Урегулювання вимог страхувальника щодо відшкодування збитків. Дії страхувальника при настанні страхової події.
ПІДПИСИ СТОРІН
ЗАЯВА
РОБОТА ПО ВИЗНАЧЕННЮ ЗБИТКУ (АВАРІЙНИЙ КОМІСАР)
АВАРІЙНИЙ СЕРТИФІКАТ
ВІДШКОДУВАННЯ
Аварійний комісар – це особа-фахівець, яка за дорученням страховика (іноді із залученням експерта-скорвейєра) визначає причину та характер страхового випадку і видає аварійний сертифікат.
Аварійний сертифікат – документ, що видається страхувальникові аварійним комісаром, агентом або іншим уповноваженим представником страховика на підставі наслідків огляду пошкодженого майна. На підставі цього документу визначається сума страхового відшкодування, яку отримує страхувальник у вигляді відшкодування збитків.
Дії страхувальника при настанні страхової події:
повідомити страховика про настання страхового випадку в термін, передбачений умовами страхування;
вказати обставини настання страхової події;
повідомити страховика про інші діючі договори страхування щодо цього об’єкта.
Договором страхування можуть бути передбачені також інші обов’язки страхувальника.
Основним правом страхувальника є право на одержання обумовлених договором грошових сум.
Аварійний комісар проводить розслідування обставин події, яка заявлена клієнтом як страховий випадок, визначаючи її відповідність умовам страхування, оцінює і узгоджує з клієнтом розміри збитку, вживає заходів до його зменшення, оформлює й подає відповідний висновок (аварійний сертифікат).
Страховий акт – документ, що складається за наслідками огляду застрахованого об’єкта, який постраждав від страхового випадку, на його основі здійснюється виплата страхового відшкодування.