- •Иерархия маркетинговых стратегических решений.
- •Маркетинговые решения по развитию структуры бизнеса (портфельные стратегии).
- •Матрица бкг
- •Матрица Мак-Кинзи
- •Многомерная матрица Мак-Кинзи.
- •Маркетинговые решения, ориентированные на рост компании (стратегии роста).
- •Матрица Ансоффа
- •Матрица внешних приобретений
- •Новая матрица бкг
- •Маркетинговые решения по обеспечению конкурентных преимуществ (конкурентные стратегии).
- •Общая конкурентная матрица
- •Модель конкурентных сил
- •Матрица конкурентных преимуществ
- •«Захват рынка»
- •«Блокировка рынка»
- •«Перехват»
- •«Сосредоточение сил на выгодных участках»
- •Тезаурус.
Иерархия маркетинговых стратегических решений.
Важнейшими целями любой компании являются: получение прибыли, обеспечение постоянного роста оборота и занятие лучшего конкурентного положения на рынке. Эти цели по-разному трансформируются в деятельности каждого функционального подразделения компании. В маркетинге — это рост продаж, увеличение доли рынка, повышение лояльности потребителей. Причем все эти цели разрабатываются не в обобщенных показателях, а детализировано по отдельным рынкам, ассортименту, каналам распределения и т.д.
Именно на высшем уровне управления компанией закладываются основы правильной маркетинговой политики, поскольку каждое конкретное маркетинговое решение должно рассматриваться как детализация стратегических решений компании, направленных на достижение общекорпоративных целей. В частности:
определение развития основных стратегических зон хозяйствования;
выбор направлений дальнейшего роста;
формирование конкурентных преимуществ.
Эти и другие маркетинговые решения, принимаемые высшим руководством компании, определяют на последующих этапах развитие конкретных продуктов и рынков, всю систему маркетинговых мероприятий, их затраты и эффективность.
Стратегические маркетинговые решения — способ действия (технология) по достижению маркетинговых целей.
Различают маркетинговые решения, принимаемые предприятием на трех уровнях:
1) корпоративном;
2) функциональном;
3) инструментальном.
Корпоративные маркетинговые решения — стратегии (способы) взаимодействия с рынком и согласования потенциала предприятия с его требованиями.
Они направлены на решение задач, связанных с процессом увеличения объема предпринимательской деятельности, усилиями по удовлетворению рыночного спроса, созданием новых сфер деятельности, стимулированием инициативы и творчества работников предприятия по более глубокому изучению потребностей и удовлетворению запросов потребителей, формированию партнерских отношений и т.п. Маркетинговые решения на корпоративном уровне определяют пути, как лучше использовать ресурсы предприятия для удовлетворения нужд рынка.
Группы стратегических маркетинговых решений на корпоративном уровне.
Портфельные стратегии — стратегии, решающие вопросы управления различными сферами деятельности предприятия с точки зрения их места и роли в удовлетворении нужд рынка и осуществления капиталовложений в каждую из сфер.
Стратегии роста — стратегии, определяющие направления развития предприятия, для лучшего соответствия требованиям рынка и достаточно ли собственных ресурсов для этого или потребуется пойти на внешние приобретения и диверсификацию своей деятельности.
Конкурентные стратегии — стратегии, определяющие, каким образом можно обеспечить предприятию конкурентные преимущества на рынке с точки зрения большего привлечения потенциальных потребителей и какую политику выбрать по отношению к конкурентам.
Функциональные маркетинговые решения — основные маркетинговые решения стратегического и тактического характера, позволяющие предприятию выбрать целевые рынки и разработать специально для них комплекс маркетинговых усилий.
Группы маркетинговых решений на функциональном уровне.
Стратегии сегментации рынка — выбирают для предприятия участки рынка, сегментированные по различным признакам.
Стратегии позиционирования — поиск привлекательного положения продукции предприятия на выбранном сегменте рынка относительно продукции конкурентов в глазах потенциальных потребителей.
Стратегии комплекса маркетинга — формируют комплекс маркетинга, обеспечивающий предприятию решение задач по росту продаж, достижению определенной доли рынка и формированию положительного отношения потребителей к продукции предприятия на выбранном сегменте.
Инструментальные решения маркетинга — выбор способов наилучшего использования отдельных инструментов маркетинга для повышения эффективности маркетинговых усилий на целевом рынке.
Группы маркетинговых решений на инструментальном уровне.
Продуктовые стратегии — обеспечивают соответствие ассортимента и качества товаров предприятия той полезности, которую ждут от них потенциальные потребители на целевом рынке.
Ценовые стратегии — позволяют донести ценность продукта до потребителей.
Стратегии распределения — дают возможность организовать для потребителей доступность товаров предприятия «в нужное время и нужном месте».
Стратегии продвижения — доводят до потребителей информацию о полезных свойствах всех элементов комплекса маркетинга.
Стратегии формирования партнерских отношений — позволяют повышать лояльность, удерживать старых и привлекать новых клиентов.