1. Расчет оценок

В клетках матрицы относятся баллы, отражающие оценку сильных и слабых сторон фирмы с точки зрения способности использовать благоприятные ситуации и / или противостоять угрозам. Баллы могут назначаться в соответствии с различными шкалами (бинарной (1 - 1), балльной), при этом если оценка несет позитивный смысл (наличие сил и / или способность противостоять прогнозам), то она относится со знаком «+», если отрицательный смысл (наличие слабости и / или неспособность противостоять угрозам), то со знаком «-».

Если сводная оценка O отрицательная, то положение фирмы на рынке в целом неблагоприятно, если оценка O положительная, то положение фирмы на рынке в целом благоприятно.

Следует принять во внимание, что SWOT-анализ нацелен не столько на получение интегральных оценок, характеризующих конкурентоспособность фирмы, благоприятность среды и положения фирмы в среде, сколько на выявление и анализ частных параметров: сил и слабости, возможностей и угроз. Главная задача - определить стратегические направления совершенствования и развития бизнеса в условиях внешней среды, сложившихся и прогнозируемых.

Таблица заполняется экспертами по следующим правилам:

1. В разделе "О" заполнить столбцы перечнем благоприятных возможностей.

2. В разделе "Т" проделать тоже самое для угроз.

3. В строке Рj проставить вероятность (в пределах от 0 до 1) возникновение конкретных благоприятных возможностей и угроз.

4. В строке Kj проставить значение коэффициенты влияния на деятельность предприятия конкретных благоприятных возможностей или угроз, руководствуясь следующими правилами:

► никак не влияет на деятельность предприятия - оценка 0;

► создает коренные новые возможности или в случае реализации угрозы деятельность предприятия может быть приостановлена ​​- оценка 1;

промежуточные случаи:

► слабое влияние - оценка 0,1 - 0,3;

► средний воздействие - оценка 0,4 - 0,6;

► сильное влияние - оценка 0,7 - 0,9.

5. В столбце "S" заполнить строки сильных сторон в деятельности предприятия.

6. В столбце А i проставить оценку интенсивности этих факторов в пределах [1, 5], пользуясь следующими правилами:

► оценка 5 - отличительная преимущество;

► оценка 4 - 3 - интенсивность четко выше, чем среднеотраслевая;

► оценка 2 - 1 - интенсивность вероятно выше, чем среднеотраслевая, но это недостоверно.

7. Так же выполнить в столбце Ai для слабых сторон деятельности предприятия, записанных в столбце "W" в пределах [- 5; - 1], пользуясь следующими правилами:

► оценка 1 - в деятельности предприятия эта сторона практически не представлена;

► оценка 4, 3 - позиция по этому фактору слабее, чем среднеотраслевая;

► оценка 2, 1 - интенсивность фактора возможно слабее чем среднеотраслевая, но это недостоверно.

8. В квадрантах SO, ST, WO, WT проставить в соответствующих клетках (aij) оценку влияния соответствующих факторов S и W на использование благоприятных возможностей или на защиту от угроз, пользуясь следующими правилами:

► оценка +5 - фактор оказывает полную возможность использовать благоприятные возможности или предотвратить негативные последствия угроз;

► оценка +4, +3 - содействие использованию благоприятных возможностей или защиты от угроз;

► оценка 2, 1 - положительное влияние на использование благоприятных возможностей или защита от угроз;

► оценка 0 - нет практического влияния фактора на конкретные факторы В и Т;

► оценка -1, -2 - негативное влияние на использование благоприятных возможностей или защита от угроз;

► оценка 3, -4 - сильное негативное влияние на использование благоприятных возможностей или защита от угроз;

► оценка -5 - фактор обеспечивает невозможность использовать благоприятные возможности или предотвратить негативные последствия угроз.

Оценки экспертов Аij в клетках потом транспонируется в итоговые оценки по следующей формуле:

Итоговая матрица содержит суммы взвешенных оценок экспертов. По оценкам каждого эксперта выполняется оценка уровня конкретных благоприятных возможностей предприятия и угроз по формуле сильных и слабых сторон по формуле:

В таблице 1 представлен анализ сильных и слабых сторон компании "Омега", а также анализ возможностей и угроз для деятельности нашей компании. Анализ ситуаций проводится в интервале от -5 до +5, причем для большей объективности этой оценки введено два коэффициента:

- коэффициент вероятности возникновения ситуации;

- коэффициент влияния.

Расставив коэффициенты, умножаем величины и получаем оценку тех или иных ситуаций в баллах. Результаты представлены в таблице 3.

На основании приведенных выше данных, сложив их, получаем величины оценок для возможностей и угроз, а также для сильных и слабых сторон компании. Результаты вычислений представлены в таблице 3 и в таблице 4. После чего проведем анализ сложившейся ситуации.