3. Отличие модели качества, положенной в основу оценки качества программных средств по стандарту гост 28195-99 от аналогичной модели стандарта стб исо/мэк 9126-2003.

В настоящее время в области обеспечения качества ПО на территории Республики Беларусь действуют следующие основные стандарты: ГОСТ 28806-90 – Качество программных средств. Термины и определения; ГОСТ 28195-99 – Оценка качества программных средств. Общее положение; СТБ ИСО/МЭК 9126-2003 – Информационные технологии. Оценка программной продукции. Характеристики качества и руководства по их применению.

Стандарты ГОСТ 28806-90, ГОСТ 28195-99, СТБ ИСО/МЭК 9126-2003 регламентируют выполнение оценки качества ПС и систем на основании иерархической модели качества. В соответствии с данной моделью совокупность свойств, отражающих качество программного средства, представляется в виде многоуровневой структуры. Характеристики на первом (верхнем) уровне соответствуют основным свойствам ПС. Характеристики ( под характеристики ) каждого уровня оценивают посредством характеристик (под характеристик ) последующих уровней.

Стандарты ГОСТ 28806-90, СТБ ИСО/МЭК 9126-2003 определяют первые два уровня иерархической модели качества. При этом номенклатура характеристик второго уровня (под характеристик) - рекомендуемой.

Стандарт ГОСТ 28195-99. Рекомендован метод интегральной оценки качества ПС, основанный на иерархической моделикачества. определяет четырехуровневую иерархическую модель оценки качества ПС. Номенклатура характеристик и под характеристик первых двух уровней является обязательной, а номенклатура под характеристик третьего и четвертого уровней – рекомендуемой.

В стандарте СТБ ИСО/МЭК 9126-2003 определены следующие основные характеристики программных средств (характеристики качества первого уровня):

1. Функциональность. Совокупность свойств программного средства, определяемая наличием и конкретными особенностями набора функций, способные удовлетворять заданные или подразумеваемые потребности.

2. Надежность. Совокупность свойств, характеризующая способность программного средства сохранять заданный уровень пригодности в заданных условиях в течении заданного интервала времени.

3. Удобство использования. Совокупность свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые для его использования, и индивидуальную оценку результатов его использования или подразумеваемым кругом пользователей.

4. Эффективность. Совокупность свойств программного средства, характеризующая те аспекты его уровня пригодности, которые связаны с характером и временем использования ресурсов, необходимых при заданных условиях его функционирования.

5. Сопровождаемость. Совокупность свойств программного средства, характеризующая усилия, которые необходимы для его модификации.

6. Мобильность. Совокупность свойств программного средства, характеризующая приспособленность для переноса из одной среды функционирования в другую.

В стандарте ГОСТ 28195-99 определены следующие основные характеристики программных средств:

1 Надежность(1.1 Устойчивость функционирования Н1, 1.2 Работоспособность Н2). Характеризует способность ПС в конкретных областях применения выполнять заданные функции в соответствии с программными документами в условиях возникновения отклонений в сфере функционирования, вызванных сбоями технических средств, ошибками во входных данных, ошибками обслуживания и другими дестабилизирующими воздействиями.

2 Сопровождаемость(2.1 Структурность С1, 2.2 Простота конструкций С2, 2.3 Наглядность С3, 2.4 Повторяемость С4, 2.5 Полнота документации С5). Характеризует технологические аспекты, обеспечивающие простоту устранения ошибок в программе и программных документах и поддержания ПС в актуальном состоянии.

3 Удобство использования(3.1 Легкость освоения У1, 3.2 Доступность программных документов У2, 3.3 Удобство эксплуатации и обслуживания У3). Характеризует свойства ПС, способствующие быстрому освоению, применению и эксплуатации ПС с минимальными трудозатратами с учетом характера решаемых задач и требований к квалификации обслуживающего персонала.

4 Эффективность(4.1 Уровень автоматизации Э1, 4.2 Временная эффективность Э2, 4.3 Ресурсоемкость Э3). Характеризует степень удовлетворения потребности пользователя в обработке данных с учетом экономических, людских ресурсов и ресурсов системы обработки информации.

5 Универсальность(5.1 Гибкость Г1, 5.2 Мобильность Г2, Модифицируемость Г3 ). Характеризует адаптируемость ПС к новым функциональным требованиям, возникающим вследствие изменения условий функционирования.

6 Функциональность(6.1 Полнота реализации К1, 6.2 Согласованность К2, 6.3 Логическая корректность К3, 6.4 Проверенность К4, Защищенность К5). Характеризует степень соответствия ПС требованиям, установленным техническом задании (ТЗ), требованиям к обработке данных и общесистемным требованиям.

Первый уровень (пункты 1, 2, 3, 4, 5, 6) определяется группой показателей ПС, характеризующих потребительски ориентированные свойства, которые соответствуют потребностям населения, народного хозяйства и экспорта продукции.

Второй уровень (1.1, 1.2, 2.1 и т. д. ) определяется комплексными показателями качества ПС, характеризующими программно-ориентированные свойства, которые обеспечивают достижение требуемых потребительски ориентированных свойств.

Выбор номенклатуры показателей качества для конкретного ПС осуществляется с учетом его назначения и требований областей применения. Подклассы: 5011, 5012, 5013, 5014, 5015, 5016, 5017,503, 504,505, 506, 509. Стандарт ГОСТ 28195-99 оценка качество ПС производится на всех стадиях жизненного цикла.