Двухфакторная теория Шахтера
Станли Шахтер считает, что люди устанавливают различия между альтернативными эмоциями, рассматривая ключевые признаки ситуации. Согласно Шахтеру, переживание эмоции зависит от двух факторов: 1) автономного возбуждения и 2) когнитивной интерпретации этого возбуждения3. Шахтер предполагает, что если вы испытываете висцеральное возбуждение, то для того, чтобы объяснить его, вы обследуете свое окружение (см. рис. 1). Если вы попали в автомобильную пробку, то скорее всего назовете свое возбуждение гневом. Если вы сдаете важный экзамен, то вероятно обозначите его как тревожность. Если же вы празднуете свой день рождения, то скорее всего назовете его весельем.
Шахтер разделяет положение теории Джеймса—Ланге, согласно которому эмоции являются следствием возбуждения. Но вместе с тем, он разделяет положение теории Кэннона—Барда, согласно которому разные эмоции вызывают неразличимые паттерны возбуждения. Он примиряет эти точки зрения, утверждая, что для для обозначения и различения конкретных эмоций люди рассматривают внешние, а не внутренние сигналы. По существу, Шахтер предполагает, что человек думает следующим образом: «Если я возбужден, а ваше поведение выглядит оскорбительным, то я должен быть в гневе».
Двухфакторная теория проверялась во многих исследованиях, результаты которых были неодназначны. Некоторые аспекты этой модели
1 См. Ekman P., Levenson R.W., Friesen W.V. Autonomic nervous system activity distinguishes among emotions // Science. 1983. Vol. 221. P. 1208-1210; Levenson R.W. Autonomic nervous system differences among emotions // Psychological Science. 1992. Vol. 3. P. 23-27.
2 Cm. Zillmann D. Transfer of excitation in emotional behavior // Social Psychophysiology: A Sourcebook / J.T.Cacioppo, R. Petty (Eds.). N.Y.: Guilford Press, 1983.
3 Cm. Schachter S. The interaction of cognitive and physiological determinants of emotional state // Advances in Experimental Social Psychology. Vol. 1 / L. Berkowitz (Ed.). N.Y.: Academic Press, 1964; Schachter S., Singer J.E. Cognitive, social and physiological determinants of emotional state // Psychological Review. 1962. Vol. 69. P. 379-399; Schachter S., Singer J. E. Comments on the Maslach and Marshall-Zimbardo experiments // Journal of Personality and Social Psychology. 1979. Vol. 37. P. 989-995.
470
Тема 10. Внутренняя регуляция деятельности: психология эмоций
Рис. 2
Это исследование подтверждает гипотезу, что люди нередко выводят эмоции из своего физиологического возбуждения и обозначают их соответственно тому когнитивному объяснению, которое они этим эмоциям дают. Факт, что это объяснение может быть ошибочным, проливает свет на то, почему люди зачастую не могут разобраться в собственных эмоциях.
1 См. Reisenzein R. The Schachter theory of emotion: Two decades later // Psychological Bulletin. 1983. Vol. 94. P. 239-264.
2 Cm. Button D., Aron A. Some evidence for heightened sexual attraction under condi tions of high anxiety // Journal of Personality and Social Psychology. 1974. Vol. 30. P. 510-517.
Вейтен У. Теории эмоций 471
Х отя двухфакторная теория получила поддержку, исследования обнаружили и некоторые, накладываемые на нее ограничения1. Ситуации не могут штамповать эмоции в любое время в точности одинаковым образом. Пытаясь объяснить возбуждение, человек выходит за рамки непосредственной ситуации. Он может учитывать воспоминания о прошлых событиях2. Наконец, ошибочное восприятие эмоций, дающее обоснование двухфактор-ной теории, по-видимому происходит преимущественно в новых ситуациях, при умеренном возбуждении3. Следовательно, эмоции не столь пластичны, как это первоначально предполагала двухфакторная теория.