2 Бизнес-план предприятия и порядок его разработки
2.1 Определение цели составления бизнес-плана
Бизнес-план формирует новые экономические отношения для выполнения задач увеличения выпуска и продаж продукции. Предприятие, как правило, функционирует при ограниченности ресурсов, а бизнес-план определяет их наиболее рациональное расходование. И все это вызвано тем, что бизнес – планирование основывается на научных принципах менеджмента, теории финансов и теории капитальных вложений, включая макроэкономическую и микроэкономическую теорию инвестиций. Практически составление бизнес-плана заключается в выработке и обосновании комплекса мероприятий по совершенствованию действующего и созданию нового производства товаров (работ, услуг) с целью получения экономической выгоды.
Одной из составных частей бизнес-плана является финансовая и, в частности, инвестиционная деятельность, включающая в себя разработку финансового и инвестиционного планов, их оценку и обоснование экономической эффективности вложения капитала. Это обоснование состоит в выработке прогнозов движения денежных потоков, определении потребности в инвестициях, расчете срока окупаемости капитальных вложений и изыскании источников их финансирования.
2.2 Выбор структуры бизнес-плана в зависимости от цели, специфики деятельности и этапа жизненного цикла предприятия
Резюме:
Развитие туризма в Беларуси перспективно. Этому способствует богатство природными ресурсами, уголки природы, нетронутые человеком, леса, реки, озера, болота, а также исторические памятники Беларуси.
ООО «Моя Беларусь» возникло в январе 2011 года. Спецификой данной фирмы являются экскурсии по историко-культурным местам Беларуси. Также есть и дополнительные услуги такие, как оказание гостиничных, культурно-зрелищных, спортивно-оздоровительных, сервисных услуг.
Уставный фонд фирмы составляет 30 млн. бел. руб. Т.к. количество участников ООО «Моя Беларусь» уже определено ( 3 человека), то вклад каждого из
участников составляет 10 млн. руб.
В
первую очередь необходимо найти и
арендовать помещение, подходящее под
офис фирмы. По
сути, турагентство – это магазин, точнее
бутик.
Поэтому и помещение для него выбирается соответствующее – в многолюд-
ном и достаточно престижном месте. Ваш офис должен вызывать у клиентов
доверие. Более разумным будет арендовать помещение в центре Минска в жилом помещение. Офис должен включать в себя: помещение для приема клиентов, подсобные помещения, помещения для иных сотрудников фирмы. Интерьер помещения для приема клиентов лучше всего оформить в национальных мотивах, стены лучше всего украсить фотографиями и картинами, на которых изображена природа Беларуси. Вывеска должна соответствовать тем же мотивам, что присутствуют и в интерьере. В общем затраты на оформление офиса и вывеску составят 13 – 15 млн. руб. Так же сотрудникам необходимо обеспечить рабочими местами (в среднем на 1-го рабочего приходится 12 кв.м.) В доступном для обозрения месте следует расположить:
копию свидетельства о государственной регистрации;
копию лицензии на право осуществления туристической деятельности;
рекламные проспекты, каталоги и другие рекламные средства, разобранные по турам;
вывеску с информацией о графике работы.
Планируется в месяц обслуживать 100-150 человек со средним чеком фирмы 100 тыс. руб.
Необходимо также учесть затраты на рекламу, т.к. это важный элемент успешного функционирования фирмы. Первоначально рекламная деятельность обойдется недешево, но в последующие месяцы расходы сократятся. Расходы на рекламу ежемесячно будут составлять 500 тыс. руб. и основными средствами будут являться: рекламные щиты, брошюры, реклама в транспорте, печатные издания и радиореклама.
Средняя прибыль агентства согласно бизнес-плана составляет около 3,5 - 4,5 млн. рублей в месяц.
1.Кадровый вопрос:
Деятельность экскурсовода состоит из ряда действий, главные из них – подготовка и проведение экскурсий. Экскурсия – специфический вид деятельности специалиста-экскурсовода. Нельзя признать правильным утверждение некоторых методистов, что экскурсия, будучи работой для экскурсовода, является отдыхом для экскурсантов. Практически участие в экскурсионном процессе – работа сложная, а поэтому трудная для обеих сторон – экскурсовода и экскурсантов.
Деятельность экскурсантов находит свое выражение в таких активных формах, как наблюдение, изучение, исследование объектов.
Экскурсионная фирма обычно одновременно является тур-агентом, привлекая к данной деятельности экскурсоводов, руководителей туристско-экскурсионных групп, преподавателей школ, работников профсоюзов и поручая им роль тур-агента. Она может выступать и в качестве продавца экс-
курсионных услуг, разработанных другим туроператором, и может создавать
собственный пакет туристско-экскурсионных услуг, если обнаружит на рынке необходимый для него спрос.
В турагентстве все построено на прямых продажах. То есть успех зависит от менеджера, который сидит за столом и разговаривает с посетителем.
В зависимости от объема работы заключаются договоры с гостиницами, хозяевами квартир, гидами-переводчиками, водителями автомашин или транспортными фирмами. Гиды-переводчики и водители автомашин работают на основе почасовой оплаты.