Теоретико-медологические основы менеджмента

1. Определение, предназначение, цели и задачи современного менеджмента. Концепции менеджмента как отрасли соц-эк знаний

Менеджмент- совокупность управленческих идей, действий и целей, посредством которых выражаются взаимные соц-эк отношения управляющего и исполнителей, побуждая и стимулируя их к эффективному достижению поставленных перед предприятием соц-эк ориентиров и задач

Предназначение предмета управления наиболее полно отражено в формулировке Р. Фалмера «управление- идеи, методы, процессы, которые позволяют достичь стратегических целей предприятия максимально успешно и результативно

Данное определение поясняет принципиальную основу совр управленческой науки: «менеджмент-комплексная унифицированная система соц-эк знаний по эффективному управлению деятельностью хозяйствующих субъектов, направленная на достижение максимальной прибыли и минимальных производственно- экономических затрат

Появление автономного и систематического научного направления исследований по менеджменту связывают с собранием в 1888г. Американского общества инженеров-механиков и публикацией им доклада «инженер в роли экономиста-менеджера» , в котором менеджмент был назван управлением трудовыми процессами и научно-практическим искусством.

В последующие годы искусство управления стало частью общей человеческой культуры, целью которого признается ознакомление с наукой и механизмами управления, а также помощь молодым специалистам-менеджерам в практической реализации экономически эффективных алгоритмах и принципах управления и преобразовании их в успешные соц-эк действия

В этой связи мировой практикой менеджмента традиционно признаны эффективными 2 основные концепции успешного управления:

1. Первая предложена ученым Паулем Лэндом основана на человеческом факторе управления и мотивации, т.е. в готовности, желании и умении работать кадрового персонала хозяйствующего субъектов

2. Вторая концепция, традиционно называемая «5 фактров успеха» и разработанная немецким менеджером Артуром Вайсманом построена на изучении приоритетных соц-эк факторах успеха, а именно:

• Последовательная ориентация на потребителя продукции

• Непрерывное совершенствование собственной деятельности

• Эффективное объединение сотрудников организации

• Руководство на основе корректного представления текущих и перспективных соц-эк целей и задач предприятия

• Последовательность в процессе реализации собственной соц-эк стратегии развития хоз субъекта

Эта концепция актуальна в условиях современных рыночных преобразований российской экономики, которые требуют от руководителей умения правильно оценить перспективы собственной производственно-сбытовой деятельности принять обоснованные финансовые инвестиционные решения, рационально использовать кадровый персонал хоз субъекта, а также пользоваться в процессе принятия управленческих решений, прогрессивных расчетно- аналитических достижений мирового менеджмента

2. Методология научного управления

Основоположников явл Томас Гоббс и Джеймс Стюарт впервые сформулировавшие ответ на вопрос «что движет человечеством, побуждая его к активным действиям?». В этой связи все существующие теории научного управления, возможно, условно объединить в 3 основы методологического управления

1. Методология научного управления

Основателем этой школы явл Фредерик Тейлор (1858-1915), акцентирующий внимание на важность повышения эффективности производства. Заслугой этой методологии признано то, что с ее помощью управление сформировалось в самостоятельный соц-эк вид деятельности, в своей основе объединяющий функции планирования и организации производства, а также подготовку и обучение кадрового персонала. Последователи Тейлора в дальнейшем гуманизировали его метод, показав важность учета человеческих отношений в управлении, однако, менеджмент научного управления в целом был изначально ориентирован на путь жесткого эк рационализма

2. Метод человеческих отношений

Учитывает прежде всего соц аспекты управления и развивается в качестве реакции на ограниченность рационалистического менеджмента. Поведенческое направление этого метода основано на учете межличностных отношений, начало которой положил Роберт Оуэн, подчеркнув важность гуманизации управления производства. Позднее проблема внимания к кадрам в менеджменте была исследована Гуго Мюнсенбергом –создателем пром психологии, доказавшим,что гуманное и уважительное обращение с работниками существенно стимулирует их производительность труда

3. Метод административного управления

Основателем признан Анри Файоль. Он уделяет внимание эффективности руководства и координации вв управлении. Особые принципы адм менеджмента актуальны в наше время:

• Единство руководства

• Разделение труда

• Подчинение индивидуальных интересов общим

• Трудовая дисциплина

• Вознаграждение

• Иерархия

• Инициатива

• Постоянство кадров и др.

Именно адм управление своими научными разработками содействовала окончательному обобщению идей и исследований в управлении в единую научную дисциплину-совремеенный менеджмент.

3. Теоретико-медологические основы современного менеджмента

Закл в следующем:

1. Эмпирический принцип

В соответствии с которым успешным менеджером может быть признан тот, кто в целях решения управленческих проблем использует исторические примеры и аналогии, принимая,тем не менее, независимое решение в своей собственной ситуации. Исторические примеры в управлении могуть служить лишь некоторыми ориентирами, но абсолютно не гарантируют эффективность управленческих действий в конкретных соц-эк условиях

2. Принцип приоритета науки о поведении

Основан на человеческом аспекте управления. Высококвалифицированные управляющие, используя современные достижения в науке должны избегать негативной тенденции манипулирования персоналом, принимая во внимание псих индивидуализм каждого конкретного работника.

3. Принцип оптимизации принятия решения

Основан на предположении о том, что процесс сбора и подготовки информации для принятияуправленческого решения-это именно та сфера менеджмента, которая нуждается во внимании руководителя. Менеджеру порой приходится принимать такие решения,которые нельзя просчитать количественными методами и в данном случае ответы формируются инстинктивно и могут противоречить логическим доводам

4. Математический принцип

Подразумевает, что с появлением прогрессивных компьютерных технологий роль менеджеров по сис управлению возросла. Принцип внес большой вклад в развитие логического обоснования деятельности руководителя, показал важность матем характеристики соц-эк целей производства и торговли. Современный менеджер обязан оперировать колиественными эк-матем моделями и методами

4. Основные этапы эволюции науки управления

………………

Лекция 2

Научно-практические основы управления персоналом

1. Теоретическое понятие управления кадровым персоналом, его соц-эк предназначение, сущность и функции. Основные элементы менеджмента человеческих ресурсов

Управление чел ресурсами представляет собой осн аспект теории и практики научного менеджмента, требующий спец высококвалифицированной подготовки управляющих в сферах технологии, законодательства, знания профсоюзных требований юр ограничений

Кадровому менеджменту присущи основные функции общей технологии управления:

• Планирование

• Организация

• Исполнение

• Руководство и контроль

При помощи которых менеджер в состоянии решить задачу управления, т.е. обеспечить управляемое предприятие квалифицированным кадровым персоналом и гарантировать ему достойные соц-эк условия пр-сбытовой деятельности

Научный термин «менеджмент человеческих ресурсов» возник в начале 60гг 20века и означает мобилизацию сотрудников организации под воздействием менеджера, нацеленную на эффективное достижение пр-сбытовых, финансово-инвестиционных, научно-технических целей предприятия

В этом определении объединены 3 основные черты менеджменты чел ресурсов:

1. Отношение к трудовому процессу как к источнику дохода

2. Создание соц-эк условий пр-хоз деят-ти сотрудника, гарантирующих ему возможность внесения личного вклада в общественное дело

3. Интеграция соц политики в общую хоз-эк политику управляемого предприятия

Важнейшей целью дет-ти управляющего- специалиста по проблемам кадровго менеджмента явл прием на работу и подготовка в последующем трудовом процессе компетентных высококвалифицированных сотрудников, эффективно разрешающих пр-сбытовые, фин-инвест, научные задачи предприятия

Кадровый потенциал организации – это ее основной ссоц-эк актив, в связи с которым процесс научного управления чел русурсами вкл в себя след осн элементы:

• Научно обоснованный отбор кадрового перонала

• Оценка его проф принадлежности и деловых качеств

• Вознаграждение

• Обучение

• Повышение квалифицированного уровня

При формировании коллектива менеджеру необходимо научное прогнозирование деловых перспектив как самой организации, так и той сферой бизнеса, в которой она специализируется. Именно поэтому осн задачами менеджера явл:

1. Объективная поддержка рабочей силы

2. Установление оптимальных соц-эк условий ее найма

3. Исследование возможностей дальнейшего роста и повышения квалификации

4. Гарантия долговременной занятости работников

5. Изучение динамики и тенденций гос миграции рабочей силы

…………………………

2. Человеческий фактор в системе научно-практического управления персоналом основные концепции кадрового менеджмента

………….

Трудовые ресурсы- часть населения, наделенная необходимыми физическими и умственными способностями, а также приоритетными знаниями, делающими его способным к активной трудовой деятельности.

…

Трудоспособное население- совокупность физ лиц, находящихся в рабочем возрасте( м-от16до 59, ж-от 16 до 54) и способных в силу своих психофизических данных к участию в труд процессе

В наст. Время в совр менеджменте разработаны 3 концепции управления трудовыми ресурсами хоз субъектов:

1. Эк концепция управления,

согласно кот человек рассматривается как фактор пр-ва и элемент трудового процесса. Основная функция менеджмента закл в оптимизации исп-ия кадрового потенциала, главным стимулом на кот признана зарплата. Эк концепция зарекомендовала себя применительно к условиям орг-ций, спец-ся на массовом пр-ве отличающихся однообразных технологий

2. Организационная концепция

Изучает человеческий фактор. Основана на 2х подходах:

1. Административный подход. Предполагает частичное управление жизнедеятельностью человека в целом и его деловой сферы в частности

2. Соц подход

Аргументирует необходимость комплексного управления жизненными интересами работника и рассматривает проблему управления глубже, чем адм подход

Организационная концепция эффективна на средних и крупных компаниях в высокоэкономичных эк комплексах

3. Гуманистическая концепция

Рассматривает человека как субъекта гуманизации и постоянно повышает качество его жизни. Теоретическую основу этого направления образуют соц психология и соц философия. Эта концепция признана результативной в сфере малого предпринимательства

3. Управление трудовыми ресурсами: определение,структура,технология. Специфика научно-практического управления персоналом российских хоз субъектов

Практика использования трудовых ресурсов в РФ в течение рыночного периода развития подтвердила необходимость научного поиска нового управления труд ресурсами. В связи с чем принято различать 3осн соц-эк элемента:

1. Формирование трудовых ресурсов

Закл в 3 направлениях деятельности: планировании кадрового потенциала управляемой организации, комплектовании персонала, установлении эк уровня, оплаты труда т состава соц-эк льгот

2. Развитие трудовых ресурсов

Представляет собой целенаправленную систематически реализуемую кадровую стратегию в сфера развития высококвалифицированного персонала. В равной степени учитывает как работу с уже сформировавшимся коллективом, так и с его пополнением. Этот структурный элемент подразумевает направления управленческой деятельности: квалифицированная помощь в проф деят-ти и соц адаптации работника в коллективе, систематическое повышение качества труд ресурсов на основе проф подготовки и переподготовки кадров, объективная компетентная оценка результатов производственной деятельности персонала управляемой организации