28. Проблема принятия цели и условий задачи. Явление фрейминга (д. Канеман).

Канеманом было показано, что формулировка условий задачи оказывает значительное влияние на принимаемое решение. Один из таких механизмов Канеман назвал фреймингом – процесс акцентирования различных составляющих условий задачи в зависимости от общей цели. Испытуемые должны были представить себя судьями по бракоразводным процессам, рассматривающими дело об опеке над несовершеннолетним ребенком. Им предлагалось следующее описание разводящихся родителей. Родитель А: средний доход, нормальное здоровье, приемлемые отношения с ребенком, обычная загруженность на работе. Родитель Б: высокий доход, небольшие проблемы со здоровьем, частые командировки, прекрасные отношения с ребенком. Затем одной группе испытуемых задали вопрос: с кем из родителей оставить ребенка. Другая группа решала вопрос: кому из родителей отказать в опеке. И в том, и в другом случае чаще выбирали родителя Б, то есть его рассматривали и как наиболее достойного, и как наименее достойного кандидата на роль опекуна. В первой формулировке вопроса испытуемые обращали внимание только на те условия, которые соответствовали позитивно поставленной цели (высокий доход, прекрасные отношения) и выигрывал родитель Б. Во второй формулировке испытуемые обращали внимание только на те условия, которые соответствовали негативно поставленной цели (проблемы со здоровьем, частые командировки) и опять выбирался родитель Б.

По мнению Канемана, залогом принятия взвешенного решения является максимально широкая постановка условий и постоянный контроль вмешательства механизма фрейминга.

29. Проблема эффективности подсказки в ходе решения задачи. Эксперимент Я.А. Пономарева, А.Н.Леонтьева, Ю.Б. Гиппенрейтер. Роль ассоциативного сходства (Кин).

1. Дано 9 точек, расположенных по три в каждом ряду. Зачеркните их четырьмя линиями, не отрывая карандаш от бумаги.

2. Сложите из шести спичек четыре равносторонних треугольника с длиной стороны, равной длине спички.

Леонтьев и Гиппенрейтер для задачи с 6 спичками в качестве подсказки принципа решения – выйти из плоскости в трехмерное пространство – использовали:

А) введение в поле зрения вертикально стоящих предметов

Б) задание использовать готовый тетраэдр в качестве пробки для отверстия

В) задачу разместить на ограниченной площади ряд коробок (чтобы они поместились, их надо было поднять из горизонтального состояния в вертикальное).

Пономарев предлагал испытуемым задачу, соединить 4 точки тремя линиями, не отрывая карандаш от бумаги так, чтобы вернуться в исходную точку. И давал в качестве подсказки игру типа шашек, где траектория руки испытуемого копировала требуемый основной задачей рисунок, или просил вписать квадрат в треугольник.

Эксперименты показали, что аналогия принципа решения возникает не случайно, а только в определенных условиях. Максимально выражен эффект переноса, если сначала человек пробует решить основную задачу, затем дается наводящая задача (при этом, что задачи связаны не сообщается). Вспомогательная задача легко решается. При возращение к основной задаче подсказка срабатывает и возникает инсайт.

Главное – готовность испытуемого пониманию смути подсказки. Эта готовность максимальна, когда уже все собственные идеи исчерпаны, но интерес к задаче остается на высоком уровне.