- •Коммуникации в управлении. Виды Коммуникации.
- •Сущность процесса коммуникации.
- •Преграды в межличностной коммуникации.
- •Методы слушания.
- •Задачи менеджера в области коммуникации.
- •Организационная структура фирмы. Требования к организационной структуре.
- •Типы организационных структур. Линейная и линейно-штабная организационная структуры.
- •Дивизиональная организационная структура.
- •Сущьность стратегического управления
Сущьность стратегического управления
Стратегия – это модель действий, необходимых для достижения поставленных целей путем координации и распределения ресурсов организации. Стратегия – это генеральная программа действий организации, установление приоритетов, ресурсов и последовательности шагов для достижения стратегической цели.
Стратегия, в свою очередь, бывает следующих видов.
1. Базовая стратегия – модель поведения всей организации в целом.
2. Функциональная стратегия – комплекс мероприятий и программ развития отдельных функциональных сфер и подразделений организации.
Стратегическое управление или стратегический менеджмент – деятельность по стратегическому управлению. Такая деятельность связана с постановкой целей и задач организации, с поддержанием взаимоотношений между организацией и окружением, которые дают возможность добиваться своих целей.
Задачей стратегического управления является достижение целей организации путем оптимального использования ее внутренних резервов с учетом факторов внешней среды.
Для полного представления о системе управления стратегией следует обратить внимание на принципы и функции стратегического менеджмента. Принципами стратегического менеджмента являются:
1) научность; 2) единство направления; 3) экономичность; 4) эффективность; 5) получение личных интересов в общении; 6) мотивация персонала; 7) разделение труда; 8) корпоративность функции стратегического управления, сходной с общими функциями менеджмента; 9) планирование; 10) организация; 11) мотивация;
12) контроль.
Стратегическое управление можно рассматривать как ряд управленческих процессов, логически вытекающих один из другого, и каждый процесс оказывает влияние на всю систему в целом. Анализ среды – это исходный процесс управления стратегией. На этом этапе производится анализ внутренней среды предприятия и его окружения. Миссия – это выраженные цели и намерения организации, т. е. миссия открывает смысл существования организации. После того как определены миссия и цели, наступает этап анализа и выбора стратегии, который является центром системы управления стратегией. С помощью специальных приемов организация может определить, каким образом она сможет достичь реализации своих целей и реализовать свою миссию.