Какие приложения необходимы пользователям

Необходимо также учесть, какие приложения требуются пользователям, и как они с ними работают. Например, пользователю, работающему только с электронной почтой, не нужен канал с большой пропускной способностью, если только он не вкладывает в сообщения большие файлы. Задачи при просмотре Web-страниц варьируются от загрузки простых текстовых страниц до скачивания файлов через FTP и использования приложений, работающих с потоковым аудио и видео и требующих более высокой скорости канала. Выясните, какие действия пользователи чаще всего выполняют в Интернете, чтобы выбрать канал, пропускная способность которого соответствует их потребностям.

Совет При расчете необходимой пропускной способности канала для связи с Интернетом необходимо также учесть, нужен ли клиентам полный доступ либо достаточно предоставить доступ через определенные приложения, к определенным сайтам или в заданное время суток.

Другой фактор заключается в том, что связь с Интернетом требуется не только клиентским компьютерами, но и серверам. Рассчитать пропускную способность канала, необходимую серверу, труднее, чем для клиента. Администраторы обычно пытаются свести к минимуму часть канала, выделяемую для доступа клиентов. Напротив, в большинстве организаций стремятся привлечь максимальное число посетителей на корпоративные Web-серверы (то есть максимально увеличить их трафик).

Web-серверы и пропускная способность Интернет-канала

Через Web-серверы клиенты компании получают информацию и поддержку, за которой им пришлось бы обращаться к сотрудникам отдела сбыта и обслуживания покупателей. Следовательно, на пропускную способность канала, необходимую Web-серверам, будут влиять такие факторы, как план выпуска новых товаров, непредвиденные проблемы, требующие вмешательства службы технической поддержки, а также общий рост или сокращение компании. При расчете пропускной способности канала для серверов необходимо предусмотреть больший запас, чем для клиентов. Если сотрудники будут недовольны медленной работой Интернета из-за нехватки пропускной способности, то клиенты попросту уйдут на другие сайты.

Сегодня большинство каналов Интернета занято виртуальными частными сетями (virtual private network, VPN). VPN — это особый тип ГВС- канала, соединяющего удаленные сети между собой или с компьютерами, использующий в качестве среды передачи данных Интернет. Вместо дорогих междугородных звонков и выделенных телефонных линий оба участника VPN-соединения используют услуги местного ISP и устанавливают соединение через Интернет, что намного дешевле. Для такого соединения создается защищенный канал, называемый туннелем. В одних организациях VPN используется для соединения офисных сетей, в других — для предоставления доступа к корпоративной сети командированным сотрудникам без использования дорогостоящей междугородной связи. В зависимости от типа и объема передаваемых данных VPN может требовать достаточно высокой пропускной способности канала.

Назначение времени доступа в Интернет

Необходимо рассчитать пропускную способность Интернет-канала так, чтобы ее было достаточно для работы сети в часы пик. Для этого требуется знать режим работы организации. Во-первых, необходимая пропускная способность зависит от ежедневного графика работы. В компании, где рабочий день длится с девяти утра до пяти вечера, основная нагрузка на Интернет-канал придется именно на это время, а круглосуточно работающей организации доступ требуется постоянно.

Работа Web-серверов и такие операции, как удаленное архивирование, загружают канал и в нерабочее время. Чтобы оценить пропускную способность, необходимую для этих операций, нужно знать модель бизнеса компании. Например, в компании, расположенной на восточном побережье США и ведущей дела в Европе, максимальная нагрузка на канал будет рано утром, когда работа в офисе компании еще не началась, зато ее клиенты в Европе уже вовсю работают.

Примечание Необходимая пропускная способность Интернет-канала сильно зависит и от годичного цикла работы компании. Торговые предприятия, активно работающие в праздники, бухгалтеры в период сдачи налоговых деклараций, компании-туроператоры, чей бизнес расцветает в теплое время года, — это лишь несколько примеров сезонного бизнеса. Было бы ошибкой оценивать необходимую пропускную способность Интернет-канала по межсезонью, такая оценка будет сильно заниженной и неадекватной потребностям компании в период ее активной деятельности.Понимание связи между графиком работы компании и ее потребностью в доступе к Интернету особенно важно при выборе технологии для подключения корпоративной сети к ISP. Одни типы ГВС-каналов характеризуются постоянной шириной полосы пропускания, другие — переменной; последние могут подстраиваться под интенсивность трафика и даже позволяют полностью отключать связь, когда доступ не требуется.

Совет Для компании, не использующей или почти не использующей Интернет в нерабочее время, подключение с повременной оплатой будет экономичным решением, но оно не годится для компании, которой Интернет требуется круглосуточно.