- •Серебренникова н.Г. Маркетинговые исследования товаров и услуг
- •Рецензенты
- •Образовательный государственный стандарт высшего профессионального образования
- •Цели и задачи дисциплины
- •Место курса в профессиональной подготовке выпускника.
- •2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •3. Объем дисциплины
- •3.1 Объем дисциплины и виды учебной работы
- •3.2 Распределение часов по темам и видам учебной работы Форма обучения очная
- •Форма обучения заочная
- •Форма обучения заочная по сокращенной основной образовательной программе на базе среднего профессионального образования
- •4. Содержание курса, тематика практических занятий, входной и выходной контроль, задания для самостоятельной работы
- •Вопросы для самостоятельного изучения: (Количество часов 4)
- •Вопросы для самостоятельного изучения: (Количество часов 4)
- •Практическое занятие №1.
- •Вопросы для самостоятельного изучения: (Количество часов 6)
- •Практическое занятие №2.
- •Вопросы для самостоятельного изучения: (Количество часов 6)
- •Дайте устно краткое определение следующих методов исследования, в чем выражается специфика их организации:
- •Какие из количественных будут наиболее приемлемыми при изучении следующих вопросов:
- •Вопросы для самостоятельного изучения: (Количество часов 4)
- •Дайте устно краткое определение следующих методов исследования, в чем выражается специфика их организации:
- •Какие из количественных будут наиболее приемлемыми при изучении следующих вопросов:
- •Вопросы для самостоятельного изучения: (Количество часов 4)
- •Практическое занятие №3.
- •Вопросы для самостоятельного изучения: (Количество часов 6)
- •Практическое занятие №4.
- •Практическое занятие №5.
- •Практическое занятие №6 и №7 предполагает полевые работы. Задания для самостоятельного изучения: (Количество часов 6)
- •Тема 10
- •Задания для самостоятельного изучения: (Количество часов 6)
- •Практическое занятие №9
- •5. Задания для выполнения контрольных работ студентов заочной формы обучения
- •6. Итоговый контроль
- •Вариант 1.
- •Вариант 2.
- •Вариант 3.
- •Вариант 4.
- •Вариант 5.
- •Вариант 6.
- •Вариант 7.
- •Вариант 8.
- •Вариант 9.
- •Вариант 10.
- •Вариант 11.
- •Вариант 12.
- •Вариант 13.
- •Вариант 14.
- •Вариант 15.
- •Вариант 16.
- •Вариант 17.
- •Вариант 18.
- •Вариант 19.
- •Вариант 20.
- •Тест: «Маркетинговые исследования товаров и услуг»
- •7. Учебно – методическое обеспечение курса
- •7.1 Литература
- •7.2 Методическое обеспечение дисциплины
- •7.3 Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины:
- •Лукашина е.В. Маркетинговые исследования товаров и услуг
Практическое занятие №5.
Тема: Подготовка к реализации программы исследования.
Цель: Проведение вводного инструктажа по исследованию
Этапы проведения:
Распределение обязанностей по проведению опроса:
Маркетолог
Менеджер проекта
Полевые сотрудники
Менеджер проекта определяет для каждого полевого сотрудника точное место, время проведения опроса, составляет и заполняет форму листа контроля в электронном виде:
№ п\п |
Ф.И.О. интервьюера |
Контактная информация |
Место |
Время |
Обеспеченность опросными листами |
План работы |
Фактическое выполнение |
|
|
|
|
|
|
|
|
Менеджер проекта выдает опросные листы, бланки для заполнения, инструктирует о сроках сдачи.
Практическое занятие №6 и №7 предполагает полевые работы. Задания для самостоятельного изучения: (Количество часов 6)
Самостоятельная работа так же включает полевые работы.
Текущий контроль:
Менеджер проекта выборочно проверяет присутствие интервьюера в назначенном месте и время, оценивает его работу, делает пометки в листе контроля.
ТЕМА 9
№ п\п |
Занятие |
Содержание |
1 |
Тема |
Обработка и анализ маркетинговой информации, составление отчетов и выработка рекомендаций |
2 |
Цель |
Обработка опросных листов |
3 |
Краткое содержание |
Способы обработки информации, полученной в ходе проведения исследований. Использование программного продукта SPSS: 12 версия при обработке данных, их интерпретация. Структура и содержание отчета о проведении маркетинговых исследований. |
4 |
Объем |
Лекции – 4 часа Практика – 4 часа Самостоятельная работа – 12 часов Текущий контроль – не предусмотрен Входной и выходной контроль - предусмотрен |
5 |
Форма проведения занятий |
Лекции - аудиторно Практика – Компьютерный класс Самостоятельная работа проводится аудиторню в компьютерном классе |
6 |
Учебно – методическое обеспечение темы |
SPSS: 12 версия |
7 |
Ожидаемый результат |
Приобретение навыков формирования базы для заполнения результатов опроса, ввода данных и построения сводных графиков и таблиц сопряженности |
Практическое занятие №8
Тема: Подготовка базы данных для обработки опросных листов.
Цель: Сформировать базу данных для получения наглядных результатов опроса.
Этапы проведения:
Собрать и подсчитать опросные листы. Распределить для внесения в базу данных
Создание базы данных происходит с инструктором по программе SPSS для конкретного исследования
Ввод первых результатов
Задания для самостоятельного изучения:
(Количество часов 6)
В свободное от учебного процесса время полевые сотрудники заносят данные с соответствующей кодировкой
Менеджер проекта собирает результаты и формирует общую базу данных
Практическое занятие №9
Тема: Построение графиков и таблиц сопряженности
Цель: Получение визуальных результатов для написания отчета
Этапы проведения:
Построение графиков и таблиц сопряженности с инструктором по программе SPSS
На основании аналитической информации и результатов, полученных в ходе опроса, составляется отчет по форме установленной на лекционном занятии.
Текущий и итоговый контроль включает проверку отчета и оценку этапов проведения исследования