4)Функции социологии:
оциология как самостоятельная от знаний реализует все присущие
общественной науке функции: теоретикопознавательную, критическую,
описательную, прогностическую, преобразовательную, информационную,
мировоззренческую. Вообще функции, гуманитарных наук принято делить на две
группы: гносеологические; то есть познавательные и собственно социальные.
Гносеологические функции социологии проявляются в наиболее полном и
конкретном познании тех или иных сторон социальной жизни. Социальные
функции раскрывают пути и способы их оптимизации. Существуют и действуют
функции только во взаимосвязи и взаимодействии.
Основная из гносеологических функций социологии -
теоретикопознавательная, критическая. Речь идет об оценке познаваемого мира
с позиций интересов личности. Реализуя критическую функцию, социология
дифференцированно подходит к действительности. С одной стороны показывает,
что можно и нужно сохранить, упрочить, развить ведь не все надо менять
перестраивать, и т. п. С другой стороны выявляет то, что действительно
требует радикальных преобразований. Теоретико-познавательная, критическая
функция, естественно, состоит в том, что социология накапливает знания,
систематизирует их, стремится составить наиболее полную картину социальных
отношений и процессов в современном мире. К теоретико-познавательной
функции социологии относятся объективные знания об основных социальных
проблемах развития современного общества. Что же касается прикладной
социологии, то она призвана обеспечить надежную информацию о различных
процессах, происходящих в разных социальных сферах общества, а именно, о
изменении социальной структуры, семьи, национальных отношений и т. п.
Очевидно, что без конкретных знаний о процессах, происходящих внутри
отдельных социальных общностей или объединений людей, обеспечить
эффективное социальное управление невозможно. Степень системности и
-конкретности знаний социологии определяет эффективность реализации ее
социальной функции.
Описательная функция социологии - это систематизация, описание
исследований в виде аналитических записок, различного рода научных отчетов,
статей, книг и т. п. В них имеются попытки воссоздать идеальную картину
социального объекта, его действие, взаимосвязи т. п. При исследовании
социального объекта требуется высокая нравственная чистота и порядочность
ученого, потому что на основе данных, фактов и документов делаются
практические выводы и принимаются управленческие решения. Эти материалы
есть точкой Отсчета, источником сравнения для будущих поколений
человечества. Социология не только познает мир, она позволяет человеку
внести в него свои коррективы. Но человек должен всегда помнить, что
преобразование общества - не самоцель, И преобразования нужны лишь тогда,
когда соответствуют потребности и ценностям людей, ведут к улучшению
благосостояния и общества и людей. Как бы ни была хороша полученная
социологами социальная информация, она автоматически не превращается в
решения, рекомендации, прогнозы. Познавательная функция социологии находит
продолжение в прогнозах и преобразовательной функции.
Прогностическая функция социологии - это выдача социальных прогнозов.
Обычно социологические исследования завершаются образованием краткосрочного
или долгосрочного прогноза изучаемого объекта. Краткосрочный прогноз
опирается на скрытую тенденцию развития социального явления, а также на
зафиксированную закономерность в открытии фактора, который решающе
воздействует на прогнозируемый объект. Открытие такого фактора - сложный
вид научного исследования. Поэтому в социологической практике чаще всего
используются краткосрочные прогнозы. В современных условиях развития
Украины, когда научному обоснованию социальных проблем придается большое
значение, социальный прогноз занимает важное место в исследованиях о
развитии социального объекта. Когда же социолог изучает реальную проблему и
стремится выявить оптимальные пути ее решения, естественно, движимый
желанием показать перспективу и конечный результат, который за ней стоит.
Следовательно, так или иначе, прогнозируется ход развития социального
процесса.
Суть преобразовательной функции социологии в том, что выводы,
рекомендации, предложения социолога, его оценка состояния социального
субъекта служит основанием для выработки и принятия определенных решений.
Уже всем ясно, что при реализации крупных инженерных проектов требуется не
только технико-экономическое, но и социально-экономическое обоснование. Вот
тут-то и вспоминают о процессах. Но социология лишь наука, ее функция -
разработка практических рекомендаций. Что же касается их внедрения
реализации - это прерогатива органов управления, конкретных руководителей.
Именно так и объясняется то обстоятельство, что многие весьма ценные и
полезные рекомендации, разработанные социологами по преобразованию
современного общества, так и не нашли на практике реализации. Более того,
нередко органы управления поступают вопреки рекомендациям ученых, что
приводит к тяжелым последствиям в развитии общества. Шире и. глубже
раскрыть основные направления обновления общества и дает возможность
выявления отклонений от общецивилизационного развития. Суть реформирования
в Украине, а точнее, трансформация общества состоит в создании условий и
возможностей для сознательной, целенаправленной Деятельности личности
социальных общностей. Проблема состоит в преодолении отчуждения человека от
рациональной деятельности, в оптимизации и качественном повышении ее
эффективности. Задача социологии теоретически обеспечить успешное
протекание процесса реформации и демократизации общественной жизни в
Украине. Процесс трансформации общества в Украине идет от одного
качественного состояния к другому как раз в связи с сознательным
Превращением целей в результат, а результатов в предпосылки, условия и
средства развертывания сознательной деятельности, демократизации общества.
Игнорирование социологических рекомендаций объясняется не столько
недостаточной квалификацией социологических кадров (хотя и это имеет место,
поскольку профессиональная подготовка их в стране начата лишь несколько лет
назад), сколько несформированной у большинства управленческих кадров
потребности в социологическом обосновании управленческих решений.
Информационная функция социологии представляет сбор, систематизации и
накопление информации, полученной в результате исследований.
Социологическая информация - самый оперативный вид социальной информации. В
крупных социологических центрах она концентрируется в памяти ЭВМ. Ее могут
использовать социологи, руководители объектов, где проводились
исследования. В установленном порядке информацию получают государственные и
другие управленческие и хозяйственные учреждения.
Мировоззренческая функция социологии вытекает из того, что
объективно, участвует в социально-политической жизни общества и своими
исследованиями содействует прогрессу общества. Мировоззренческая функция
социологии выражается в использовании действительно корректных выверенных
количественных данных, фактов, которые только и способны в чем-либо убедить
современного человека. Ведь, что такое идеология? Это один из уровней
общественного сознания, система идей, выражающая интересы, мировоззрение
какого-либо, социального слоя, социальной общности. История
свидетельствует, что в большинстве социальных революций, реформ и
реконструкций, трансформаций именно социологические концепции того или
иного рода выступали ведущими в общественном развитии. Социологические
взгляды Джона Локка сыграли важную роль в революции 1688 г. при
установлении либерально-демократического режима в Англии, труды Франсуа
Вольтера, Жан Жака Руссо и других энциклопедистов сыграли преобразующую
роль во Франции и т. п.; Длительный период идеология марксизма выступала
ведущим интеллектуальным направлением в России. Расистская идеология стала
основой нацистского путча и третьего рейха в Германии.
Итак, основные функции социологии определяют не только задачи, но и
место социологии в системе общественных наук.
Социальная неоднородность общества, различие в уровне доходов, власти,
престиже и т. д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются
неотъемлемой частью общественной жизни. Все это обуславливает пристальное
внимание социологов к исследованию конфликтов.
В нашей стране сложилась традиция объяснения социальных
конфликтов через объективное противоречие интересов больших социальных
групп, которые диктуют сторонам логику, продолжительность, степень
напряженности борьбы за удовлетворение насущных потребностей. Но не
следует объективные противоречия социальных групп отождествлять с
конфликтами. Конфликт всегда связан с субъективным осознанием людьми
противоречивости своих интересов как членов тех или иных социальных групп.
Обостренные противоречия порождают открытые или закрытые конфликты только
тогда, когда они глубоко переживаются людьми, осознаются как
несовместимость интересов, целей.
Противоречия пронизывают все сферы жизни: социально-экономическую,
политическую, духовную. Одновременное обострение всех этих видов
противоречий создает кризис общества. Кризис общества - это результат
глубоких изменений в содержании и формах жизни различных социальных групп,
серьезное нарушение механизма коннтроля в экономике, политике, культуре.
Проявлением кризиса общества служит резкий подъем социальной
напряженности. Социальное напряжение нередко перерастает в конфликт.
Конфликт - это столкновение противоположных целей, позиций, мнений и
взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Английский социолог
Э.Гидденс дал такое определение конфликта: “Под конфликтом я имею в виду
реальную борьбу между действующими людьми или группами, независимо от
того, каковы истоки этой борьбы, ее способы и средства, мобилизуемые
каждой из сторон”. Конфликт - это повсеместное явление. Каждое общество,
каждая социальная группа, социальная общность в той или иной степени
подвержены конфликтам. Широкое распространение этого явления и
обостренное внимание к нему общества и ученых способствовали возникновению
специальной отрасли социологического знания - конфликтологии.
Перед конфликтологией поставлены многие вопросы, но самые важные
из них: возможно ли существование общества без конфликтов? Является ли
конфликт проявлением дисфункции организаций, отклоняющегося поведения
индивидов и групп, аномалий в общественной жизни или же это нормальная,
необходимая форма социального взаимодействия между людьми? На рис.1
показаны основные темы исследования конфликтов в современной
конфликтологии. Конфликты классифицированы по своей структуре и по
направлениям исследований.
Некоторые социологи марксистской и немарксистской ориентации
придерживаются мнения, что конфликт всего лишь временное состояние
общества, которое может быть преодолено рациональными средствами и,
следовательно, возможно достижение такого уровня общественного развития,
когда социальные конфликты исчезнут.
Большинство же социологов немарксистской ориентации склоняются к
мнению, что существование общества без конфликтов невозможно. Они
поддерживают давнюю философскую традицию, согласно которой конфликт
является неотъемлемой частью бытия, главным движителем общественного
развития. А это значит, что конфликт это не дисфункция, не аномалия, а
норма отношений между людьми, необходимый элемент социальной жизни, который
дает выход социальной напряженности, энергии деятельности, порождая
социальные изменения различного масштаба.
4) Методы:
1. Метод сбора первичной информации.
2. Метод обработки и анализа полученных данных.
В этой лекции мы будем говорить о методах сбора первичной информации, которые наиболее часто используются в нашей стране.
Итак, первый метод сбора информации, который мы обсудим - наблюдение. Под наблюдением мы понимаем прямую регистрацию событий. Наблюдение может быть включенным (когда наблюдатель выполняет ту же роль, что и те, за кем он наблюдает, вливаясь в коллектив) или невключенным (когда избирается политика не вмешиваться в происходящее и требуется быть «невидимым» для наблюдаемых). При наблюдении очень важно (не важно включенном или нет) своим присутствием не мешать обычному течению действительности. Факт фиксирования происходящего обязательно должен быть незаметным, потому что людям, знающим, что за ними наблюдают свойственно вести себя неестественно. А задача наблюдения, как и любого другого метода социологического исследования - регистрация объективной действительности.
Свойства наблюдения, отличающее его от других методов:
1. Регистрация событий без обращения к индивиду или другому источнику информации, качество исследователя зависит только от наблюдателя, а не от наблюдаемых.
2. Нет посредника, между исследователем и событием.
Особенности повседневного наблюдения:
1. Не объективность - подсознательно происходит некий отбор информации, обычно мы смотрим лишь на то, что необычно, а то, что кажется обыденным, пропускаем мимо.
2. Наблюдение происходит от собственного опыта. Всегда есть некие исходные представления. Мы видим то, что ожидаем увидеть. Опять же, пропуская некоторую часть информации.
3. Пристрастность. Мы видим только часть, а остальное «дописываем».
Особенности, отличающие научное от повседневного наблюдения.
1. Целенаправленность - подчинение цели, четко сформулированы задачи. Лишняя информация сразу отсеивается.
2. Планированность - научное наблюдение всегда планируется по определенной программе.
3. Все наблюдения фиксируются в протоколах по определенной схеме. Отсюда наблюдение становится более объективным.
4. Информация, получаемая в ходе научного наблюдения должна поддаваться контролю на обоснованность и устойчивость.
Преимущества:
1. Непосредственность наблюдения. Фиксирование событий в момент их появления.
2. Наблюдение не зависит от умения человека рассказывать.
3. Возможность наблюдать поведения группы.
4. Многомерность охвата. Фиксация разных сторон.
Недостатки:
1. Опасность утратить объективность полностью из-за социального положения, тенденция ожидания и прочих особенностях, описанных ранее.
2. Знание о том, что за ним наблюдают, изменяет поведение. А остаться незамеченным иногда действительно сложно - опасность увидеть неестественную для наблюдаемых действительность.
3. Изменение оценки наблюдателя в длительное время. Иногда «порог включенности» преодолевается и человек уже не может быть столь же объективным, как раньше. Так же сложно проводить наблюдение за своей семьей, друзьями или коллегами.
4. Психологическое насыщение при длительном наблюдении у наблюдателя. Тоже связанно с последующей потерей объективности, а так же возможно, что наблюдатель начнет упускать важную информацию.
Возможные ошибки наблюдения:
1. Галоэффект - впечатления, которые произвели наблюдаемые на наблюдателя.
2. Эффект снисходительности - тенденция оценивать ситуацию более положительно.
3. Ошибки усреднения - боязнь крайних суждений, впечатления о схожести поведения.
4. Ошибка моделирования - фиксация некой модели, которая сложилась у наблюдателя. Наблюдатель начинает объяснять поведение наблюдаемых по-своему
5. Ошибки контрастности - склонность судить о других по своим чертам характера.
Исходя из выше перечисленного, можно выявить наиболее важные требования к наблюдателю:
1. Внимательность - умение видеть ситуацию в полном объеме.
2. Способность фиксировать изменения
3. Добросовестность
4. Умение контролировать собственные действия
Процедура наблюдения складывается из ряда вопросов: что наблюдать, как наблюдать и как вести записи. Программа наблюдения определяет объект наблюдения, временные рамки.
Следующий метод - контент-анализ или изучение документов (документальной информации).
Документальной в социологии называют любую информацию, фиксированную в печатном или рукописном тексте, на магнитной ленте, на фото- или кинопленке. В этом смысле значение термина отличается от общеупотребительного: обычно документом мы называем лишь официальные материалы.
В истории социологии известен факт, когда основой исследования послужили в основном личные документы. В начале века американский социолог Томас и польский - Знанецкий предприняли кропотливое изучение личных документов польских эмигрантов с тем, чтобы описать их положение в Европе и Америке. В числе использованных документов были: переписка крестьян-эмигрантов с родными, оставшимися в Польше; архивы эмигрантских газет; материалы церковно-приходских общин, землячеств, благотворительных обществ и судебные материалы, связанные с делами эмигрантов; наконец, уникальная автобиография одного из крестьян, написанная по просьбе исследователей и составившая около 300 страниц (случай спровоцированных документов).
Документ (по ГОСТу) - средства закрепления на специальном материале информации о фактах, событиях, явлениях объективной действительности и мыслительной деятельности человека.
Документ - (по рабочей книге социолога) - специально созданный человеком предмет, предназначенный для передачи или хранения информации.
Документ - основа для формулировки гипотез.
Таким образом, документом могут служить письма, мемуары, дневники, автобиографии, записки, газетные статьи и прочее.
Особенности:
1. Документы дают информацию о различных процессах на разных уровнях, в разных группах.
2. Документальные источники отражают разные аспекты.
3. Документы могут быть субъективными (от автора)
4. Дают информацию о динамике социальных процессов.
Классификация и виды документов:
1. По способу фиксации информации:
А. Письменные - документы, в которых информация изложена в виду буквенного текста.
Б. Иконографические - видео, кино и фото документы. Информация представляется в виде образов.
В. Фонетические - аудиозаписи, рассчитанные на слуховое восприятие.
2. По статусу документа:
А. Официальные документы, созданные по всем правилам.
Б. Не официальные - составленные частными лицами.
3. По способу получения документов:
А. Спровоцированные - созданные специально
Б. Не спровоцированные - созданные случайно
4. По источнику информации:
А. Первичные - непосредственно собираемые
Б. Вторичные - обработка на базе первичных
5. По степени близости к эмпирическому объекту:
А. Подлинники
Б. Поддельные
Среди письменных источников информации различают:
1. Материалы различных архивов
2. Материалы организаций и предприятий
3. Статистическая документация
4. Документы средств массовой информации (в основном пресса)
5. Художественная литература
Изобразительная информация:
1. Видео
2. Живопись, скульптура
3. Фото
Контент-анализ - работа с множеством однотипных источников. Анализ большой совокупности.
Цель метода - попытка найти легко посчитываемые признаки, черты, свойства, которые отражают смысл его содержания.
Принципы контент-анализа:
1. Восхождения от текста к вне текстовой реальности.
2. Строгость исследования.
Третий метод, с которым, наверняка, многие сталкивались в качестве респондента - опросы.
Говорят, что о намерениях лучше всего судить по поступкам, а не по словам. И вместе с тем это лишь часть правды. Другая ее часть скрыта в субъективных состояниях человека, которые могут и не найти выражения в его поведении в данной ситуации, но проявляются в иных условиях и в других ситуациях. Только по совокупности действий человека можно судить об устойчивости мотивов или побуждений, которыми он руководствуется. Опрос позволяет мысленно моделировать любые нужные экспериментатору ситуации для того, чтобы выявить устойчивость склонностей, мотивов и т. п. субъективных состояний человека.
Опрос привлекает исследователей еще и потому, что он кажется почти универсальным методом. Будучи, несомненно, лучшим источником знания о внутренних побуждениях людей, этот метод при соблюдении надлежащих предосторожностей позволяет получить не менее надежную, чем в наблюдении или по документам, информацию о событиях прошлого или настоящего, о продуктах деятельности, короче - о чем угодно. Спрашивать можно обо всем, даже о том, чего самому ни увидеть, ни прочитать никоим образом не удастся.
Искусство использования этого метода состоит в том, чтобы знать, о чем именно спрашивать, как спрашивать, какие задавать вопросы и, наконец, как убедиться в том, что можно верить полученным ответам. Добавив несколько других условий, как-то: кого спрашивать, где вести беседу, как обработать данные и нельзя ли узнать все эти вещи, не прибегая к опросу, - мы получим более или менее полное представление о возможностях этого метода.
Опрос- способ получения информации путем взаимодействия опрашивающего и опрашиваемого (около 70% из всех социологических исследования). В опросе человек выступает носителем информации. Происходит взаимодействие между опрашиваемым и опрашивающим при существовании посредника - анкеты/схемы интервью. В опросе присутствует двойная интерпретация (опрашивающего и опрашивающегося). Все зависит от личности респондента. Опрос фиксирует вербальное поведение. Все субъективно.
Достоинства:
1. Получение универсальных данных о сознании, состояние людей (субъективизм).
2. Получение данных об отношении людей к определенным событиям.
3. Возможность получения информации о прошлом.
4. Для большой совокупности людей.
5. Выявление склонности и мотивации к смоделированным ситуациям.
Недостатки:
1. Данные неустойчивы. Зависят от ситуации и техники.
2. Информация не очень надежна. Мода, социальный контроль.
3. Расхождение между тем, что говорит и что думает. Различие между вербальным и невербальным поведением.
4. Ограниченность и избирательность человеческой памяти, особенно в ретроспективных вопросах.
5. Возможны следующие ситуации: «Не знает, но говорит», «Боязнь ошибиться».
6. Человек - существо противоречивое. Возможны появления штампов и стереотипных ответов. Стремление согласится с группой или интервьюером.
Существуют два больших класса опросных методов: интервью и анкетные опросы. Интервью является словесной беседой двух лиц. То есть, интервью это проводимый по конкретной схеме диалог, свойством которого является непосредственный контакт между интервьюером и респондентом, и запись, которого происходит либо интервьюером на бумаге, либо механически.
Имеется множество разновидностей интервью. По содержанию беседы различают так называемые документальные интервью (изучение событий прошлого, уточнение фактов) и интервью мнений, цель которых - выявление оценок, взглядов» суждений; особо выделяются интервью со специалистами-экспертами, причем организация и процедура интервью с экспертами существенно отличаются от обычной системы опроса. По технике проведения существенно разнятся свободные, нестандартизированные и формализованные (а также полустандартизованные) интервью. Свободные интервью - это длительная беседа (несколько часов) без строгой детализации вопросов, но по общей программе ("путеводитель интервью"). Такие интервью уместны на стадии разведки в формулятивном плане исследования. Стандартизованное интервью предполагает, как и «формализованное наблюдение» детальную разработку всей процедуры, включая общий план беседы, последовательность и конструкцию вопросов, варианты возможных ответов.
Независимости от особенностей процедуры интервью может быть интенсивным ("клиническим", т. е. глубоким, длящимся иногда часами) и фокусированным на выявление относительно узкого круга реакций опрашиваемого. Цель клинического интервью - получить сведения о внутренних побуждениях, мотивах, склонностях опрашиваемого, а фокусированного - извлечь информацию о реакциях субъекта на заданное воздействие. С его помощью изучают, например, в какой мере человек реагирует на отдельные компоненты информации (из массовой печати, лекции и т. п.). Причем текст информации предварительно обрабатывают контент-анализом. В фокусированном интервью стремятся определить, какие именно смысловые единицы анализа текста оказались в центре внимания опрошенных, какие - на периферии, а что вовсе не осталось в памяти. Так называемые ненаправленные интервью носят "терапевтический" характер. Инициатива течения беседы принадлежит здесь самому респонденту, интервью лишь помогает ему "излить душу".
И самый редкий вид интервью - нарративное интервью - направляемый интервьюером свободный рассказ, повествование о жизни. Текст такого повествования подлежит качественному анализу.