Классификация групп:

1. По общественному статусу группы - формальные и неформальные (Э.Мэйо), они же огранизованные и спонтанные

2. по непосредственности взаимосвязей - на реальные и номинальные,

3. по непосредственности контактов – первичные и вторичные (Ч.Кули)

4. по значимости - на референтные и группы членства.

5. По количеству членов выделяют большие группы, малые группы и микрогруппы (2 или 3 чел.)

6. По уровню развития выделяют группы неорганизованные или слабо организованные, с низким индексом сплоченности (ассоциации – есть некоторый уровень сплоченности, но отсутствует совместная деятельность; диффузные группы – нет ни сплоченности, ни совместной деятельности), и группы высокого уровня развития (коллективы – есть ценностно-ориентационное единство)

7. По отношению к социуму: позитивное - просоциальные, негативное - асоциальные. Коллектив - хорошо организованная просоциальная группой. Корпорация - хорошо организованная асоциальная группа: замкнутость, жесткая централизация и авторитарное управление, противопоставление своих интересов общественным.

8. группы членства и референтные группы (Хаймен) - те группы, в которые индивиды не включены реально, но нормы которых они принимают; выполняют сравнительную и нормативную функции

Малая группа - немногочисленная по составу группа, участники которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов. Признаки: определенный способ взаимодействия между ее членами; членство, чувство принадлежности к данной группе; чувство Мы.

Направления в исследовании малых групп:

1) социометрическое (Дж.Морено). Комфортность и психическое здоровье человека зависят от его положения в неформальной структуре отношений в малой группе. Социометрическая структура группы - совокупность соподчиненных позиций членов группы в системе межличностных отношений. Социометрический статус индивида определяется суммой предпочтений и отвержений, получаемых от других членов. Совокупность всех статусов задает статусную иерархию в группе. Самыми высокостатусными являются социометрические звезды - члены группы, имеющие максимальное количество положительных выборов при небольшом количестве отрицательных выборов. Далее высокостатусные, среднестатусные и низкостатусные члены группы; изолированные (отсутствуют любые выборы), отверженные (большое количество отрицательных выборов и малое количество предпочтений); пренебрегаемые, или изгои (ни одного положительного выбора при наличии отрицательных).

Взаимность эмоциональных предпочтений членов группы выступает важной качественной характеристикой самой группы.

2) социологическое – Э.Мэйо, Хотторнские эксперименты. Сам факт участия работниц в эксперименте привел к росту производительности труда. Существует потребность принадлежности к группе. Наряду с формальной существует неформальная структура группы, которую можно использовать как фактор воздействия на бригаду в интересах компании. На основании этих рекомендаций возникла доктрина человеческих отношений.

3) школа групповой динамики опиралась на теорию поля К.Левина. Главное положение - идея взаимодействия индивида и окружения (среды), где значение приобретает структура, в которой совершается поведение, ее К.Левин назвал полем. Причины социального поведения следует искать через познание психологических и социальных сил, его детерминирующих. Основная проблематика групповой динамики: 1) какова природа групп; 2) условия их формирования; 3) их взаимосвязь с индивидами и с другими группами; 4) условия их успешного функционирования; кроме того, нормы, сплоченность, соотношение индивидуальных мотивов и групповых целей, лидерство в группах, внутригрупповые конфликты, эффективность групповой деятельности в условиях кооперации и конкуренции, способы вынесения групповых решений. Теоретический контекст теории поля в значительной мере устарел, но методики К. Левина принимаются почти полностью.

Лидерство и руководство рассматриваются в социальной психологии как групповые процессы, связанные с социальной властью в группе; это механизмы групповой интеграции, объединяющие действия группы вокруг индивида, выполняющего функцию лидера или руководителя.

Руководитель	Лидер
В системе формальных отношений	в системе неформальных отношений
регулирует формальные отношения	регулирует межличностные отношения
обязан обеспечить определенный уровень отношений своей группы в микроструктуре организации;	связан только с внутригрупповыми отношениями
входит в макросреду, представляя группу на более высоком уровне социальных отношений	является представителем своей группы, ее членом; элемент микросреды
Стабильное явление	Стихийный процесс
формальные и неформальные санкции	Только неформальные санкции
Для принятия решений использует большой объем информации внешней и внутренней	Для принятия решений использует только ту информацию, которая есть в группе
Принятие решений опосредованно	Принятие решений непосредственно
Сфера деятельности шире	Сфера деятельности – данная группа
Может иметь и не иметь авторитет	Всегда авторитетен

Социологические теории лидерства:

1. теория черт (М.Вебер, Э.Трельч) – лидер обладает харизмой

2. ситуационная теория – лидер как функция ситуации (зависит от степени формализации и степени автономии членов гя от руппы)

3. теория определяющей роли последователей – лидер как функция от ожиданий (экспектаций) последователей и не может существовать без социальной группы

4. комплексная (реляционная) теория включила в себя основные идеи всех теорий

Стиль лидерства — это типичная для лидера система приемов воздействия на членов группы (подчиненных или ведомых). К. Левин выделил три стиля лидерства:

1. Авторитарный стиль - жесткие способы управления, решения не обсуждаются, контроль и координация работы подчиненных; никогда не дает своим подчиненным полной информации о ходе дел, что может вызывать фрустрацию членов группы и ускорить формирование неформальных микрогрупп. Четкое планирование работы, выполнение всех дел в соответствии со сроками.

2. Демократический стиль - коллегиальное обсуждение проблем в группе, поощрение инициативы подчиненных, активный обмен информацией между лидером и членами группы, принятие решений сообща; более благоприятный психологический климат, но проблемы с контролем деятельности.

3. Попустительский стиль - добровольный отказ руководителя от управленческих функций, устранение от руководства, передача функций управления членам группы. Группа существует самостоятельно и сама определяет основные направления своей жизнедеятельности. Социальная дистанция между членами группы сокращается, может снизиться интерес к делу, и совместная цель может быть и не достигнута. Только высокий уровень личностного или профессионального развития членов группы может способствовать нормальной работе группы при таком управлении.

Референтная группа - группа, к которой индивид относит себя психологически, ориентируясь при этом на ее ценности и нормы; стандарт, система отсчета для оценки себя и других, а также источник формирования социальных установок и ценностных ориентации индивида. Понятие ввел Т.Хаймен - группа людей, с которой испытуемый сравнивал себя при определении своего статуса. Т.Ньюком: группа, к которой индивид причисляет себя психологически и поэтому разделяет ее цели и нормы и ориентирует-

ся на них в своем поведении; выделил позитивные и негативные референтные группы. Позитивные - такие группы, нормы и ориентации, которые принимаются индивидом и которые вызывают у него стремление быть принятым этими группами. Отрицательные -

группы, которые вызывают у индивида стремление выступить против них и членом которых он не хочет себя считать. М. Шериф: нормы референтной группы превращаются

в систему отсчета не только для самооценки, но и для для формирования картины мира. Функции РГ (Келли): нормативная и сравнительная.

К. Левин: групповая динамика - это дисциплина, исследующая положительные и отрицательные силы, которые действуют в данной группе (опора на гештальтпсихологию)

1) целое доминирует над его частями. Группа - это не просто сумма индивидов: она модифицирует поведение своих членов; извне легче повлиять на поведение всей группы, чем на поведение отдельного ее члена; каждый член признает, что он зависит от всех других членов;

2)отдельные элементы объединяются в целое; не сходство, а взаимосвязь членов является основой для формирования группы; человек склонен становиться членом той группы, с которой он себя отождествляет, а вовсе не той, от которой он больше всего зависит. Элементы групповой динамики:

5 основных: цели группы, нормы, структура группы и проблема лидерства, сплоченность

группы, фазы развития группы.

Дополнительные: создание подгруппы (как развитие структуры группы); отношения личности с группой.

Современные исследователи проблем групповой динамики выделяют три ее механизма:

1. разрешение внутригрупповых противоречий через конфликт как интегратор новых структур

2. идиосинкразический кредит (Э.Холландер) - механизм групповой динамики, когда группа дает разрешение на девиантное поведение своему лидеру или отдельным ее членам во имя достижения поставленных целей. Девиантность поведения носит характер инновации и запускает новый механизм групповой динамики

3. психологический обмен - активное участие в достижении групповой цели, реализации групповых ценностей «обменивается» на высокий групповой статус

Хоманс, модель внутренней и внешней системы: каждая группа имеет границу с внешней средой, в которой должна функционировать. Для успешного функционирования возникает групповое поведение, включающее: 1) индивидуальные действия членов группы; 2) их эмоциональные отношения друг к другу;3) их взаимодействия; 4) групповые нормы.

Бейлз, ориентированная на процесс модель групповой структуры: наиболее эффективная для решения поставленной задачи групповая структура может оказаться неудовлетворительной в межличностном плане. Необходима сбалансированность этих параметров.