- •«Управление персоналом»
- •Часть II
- •Содержание
- •Программа учебной дисциплины «Управление персоналом»
- •Часть II
- •«Технологии управления персоналом»
- •Планы семинарских занятий
- •Тема 1. Найм, отбор и прием персонала
- •Библиографический список
- •Контрольные вопросы
- •Деловая игра «Анализ состава личностных качеств, не желательных для конкретных должностей и профессией»
- •Перечень качеств, обладатели которых при попытке устроиться на работу получили отказ
- •Тема 2. Подбор и расстановка персонала
- •Тема 3. Деловая оценка персонала
- •Библиографический список
- •Контрольные вопросы
- •Лабораторная работа
- •Деловая оценка персонала. Оценочная беседа.
- •Тема 4. Профориентация, социализация и трудовая адаптация персонала
- •Библиографический список
- •Контрольные вопросы
- •Деловая игра «Трудовая адаптация персонала »
- •Тема 5. Организация труда и рабочего места персонала
- •Библиографический список
- •Контрольные вопросы
- •Лабораторная работа (4 часа) «Формирование системы управления безопасностью труда»
- •Тема 6. Высвобождение персонала
- •Библиографический список
- •Контрольные вопросы
- •Деловая игра «Пора отставки»
- •Тема 7. Система непрерывного обучения персонала, подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала. Развитие персонала (тренинги)
- •Библиографический список
- •Контрольные вопросы
- •Ситуация «Выбор методов обучения»
- •Тема 8. Аттестация персонала. Показатели, оцениваемые при аттестации сотрудников
- •Библиографический список
- •Контрольные вопросы
- •Тема 9. Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала
- •Библиографический список
- •Контрольные вопросы
- •Ситуация «Построение карьерограммы для менеджера»
- •Тема 10. Управление кадровым резервом. Нововведения
- •Библиографический список
- •Контрольные вопросы
- •Задача Управление нововведениями в кадровой работе
- •Тема 11. Анализ и описание работы и рабочего места. Оценка результатов деятельности подразделений управления персоналом
- •Библиографический список
- •Контрольные вопросы
- •Задача «Оценка текучести кадров и абсентеизма»
- •Тема 12. Оценка результатов труда персонала организации
- •Библиографический список
- •Контрольные вопросы
- •Тема 13. Оценка экономической эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом организации
- •Библиографический список
- •Контрольные вопросы
- •Тема 14. Оценка социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом организации
- •Курсовое проектирование по дисциплине «управление персоналом» методические указания
- •2. Общие требования к курсовому проекту
- •3. Задания на проектирование
- •Тема 1. Формирование целей системы управления персоналом
- •Тема 2. Разработка организационной структуры службы управления персоналом
- •Тема 3. Совершенствование кадрового и делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом
- •Тема 4. Совершенствование информационного и технического обеспечения системы управления персоналом
- •Тема 5. Совершенствование нормативно-методического (и правового) обеспечения системы управления персоналом
- •Тема 6. Формирование кадровой политики организации
- •Тема 7. Совершенствование (формирование) системы стратегического управления персоналом
- •Тема 8. Совершенствование кадрового планирования в организации
- •Тема 9. Разработка оперативного плана работы с персоналом
- •Тема 10. Разработка плана маркетинговой деятельности в области персонала
- •Тема 11. Совершенствование отбора персонала при приеме на работу
- •Тема 12. Совершенствование путей покрытия потребности в персонале организации
- •Тема 13. Совершенствование организационного механизма проведения отбора персонала (при найме)
- •Тема 14. Совершенствование деловой оценки персонала
- •Тема 15. Организация системы оценки персонала для периодической аттестации
- •Тема 16. Организация системы профориентации кадров
- •Тема 17. Проектирование системы управления адаптацией персонала
- •Тема 18. Совершенствование организации труда персонала
- •Тема 19. Совершенствование организации рабочих мест персонала
- •Тема 20. Разработка программы деятельности администрации при увольнении сотрудников
- •Тема 21. Использование результатов проведения деловой оценки персонала
- •Тема 22. Разработка системы организации обучения персонала (подготовки, переподготовки и повышения квалификации)
- •Тема 23. Проектирование взаимоотношений организации с учебными заведениями и центрами подготовки кадров
- •Тема 24. Разработка программы проверочных испытаний кандидатов на вакантные должности
- •Тема 25. Проектирование системы планирования трудовой карьеры работника
- •Тема 26. Проектирование системы контроля и регулирования деловой карьеры сотрудника
- •Тема 27. Совершенствование анализа и описания работы и рабочего места
- •Тема 28. Совершенствование методов оценки результатов труда персонала организации
- •Тема 29. Совершенствование методов оценки результатов деятельности подразделений управления персоналом (и организации в целом)
- •Тема 30. Совершенствование оценки социальной и экономической эффективности проектов развития системы и процессов управления персоналом
- •4. Структура курсового проекта
- •5. Содержание курсового проекта
- •1. Теоретико-методологическая характеристики проблемы
- •2. Методика анализа системы управления персоналом по рассматриваемому направлению (т.Е. Тематика проекта) для конкретного объекта
- •Краткий терминологический словарь
Тема 6. Высвобождение персонала
(д/о – 2 ч., в/о -2 ч.)
Сущность понятия «высвобождение персонала».
Классификация видов увольнений.
Технологии поддержки высвобожденного персонала.
Библиографический список
Прием и увольнение работников. Пособие для руководителей и начальников отделов кадров.- М.: Ассиана, 2005.
Малуев П.А., Мелихов. Управление персоналом. - М.: Альфа-Пресс, 2005.
Кляйнманн М. HR – практика. Управление персоналом как это есть на самом деле. - Харьков.: Наука думка, 2005.
Контрольные вопросы
1. В чем состоит разница между высвобождением и увольнением персонала организации? Назовите виды увольнения персонала.
2. Нарушению каких функций труда потенциально угрожает высвобождение работника из организации?
3. Какой инструмент управления используется при увольнении сотрудника по собственной инициативе? Какие задачи при этом решаются?
4. Опишите систему мероприятий по работе с сотрудниками, увольняемыми по инициативе администрации.
5. Что включает в себя система «скользящего пенсионирования»?
6. Перечислите технологии высвобождения персонала и дайте их краткую характеристику.
Деловая игра «Пора отставки»
Описание ситуации
Менеджер-руководитель вступил в первую фазу служебного пути в 25 года. Преемник должен сменить его в конце восьмой фазы служебного пути.
Постановка задачи
В каком возрасте будут находиться менеджер и его преемник в момент ухода в отставку менеджера?
Методические указания
В соответствии с законом Паркинсона*, менеджер-руководитель проходит следующие фазы служебного пути:
1. Пора готовности (Г).
2. Пора благоразумия (Б = Г + 3 года).
3. Пора выдвижения (В = Б + 7 лет).
4. Пора ответственности (О = В + 5 лет).
5. Пора авторитета (А = О + 3 года).
6. Пора достижений (Д = А + 7 лет).
7. Пора наград (Н = Д + 9 лет).
8. Пора важности (Ва = Н + 6 лет).
9. Пора мудрости (М = Ва + 3 года).
10. Пора тупика (Т = М + 7 лет).
Пора готовности — возраст, в котором менеджер начинает свой профессиональный путь после обучения. При готовности (Г), равной 22 годам, менеджер достигнет поры тупика к 72 годам.
При исчислении пенсионного возраста надо исходить не из возраста того человека, о чьей отставке идет речь, а из возраста его преемника.
Возрастная разница составляет 15—20 лет (сын редко бывает прямым преемником отца). Преемник достигнет поры достижений к 47 годам, когда руководителю — 62 года. Тут и происходит перелом. Доказано, что преемник, «зажимаемый руководителем» (Паркинсон), вместо фаз 6—10 проходит иные фазы:
6. Пора краха (К = А + 7 лет).
7. Пора зависти (3 = К +9 лет).
8. Пора смирения (С = 3 + 4 года).
Когда менеджеру-руководителю исполняется 72 года, 57-летний преемник входит в пору смирения. Если руководитель уйдет в отставку, преемник не сможет его заменить, так как смирился («отзавидовал» свое). Случай опоздал ровно на 10 лет.
Пору краха распознать легко. Так, тот, кому не дали права принимать важные решения в свое время, начинает считать важными все свои решения.
Пору зависти узнают по настойчивым упоминаниям о себе: «Со мной никогда не советуются», «Я еще что-то значу» или «Тот-то ничего не умеет».
Пора смирения: «Мне почести не нужны», «Если бы меня повысили, когда бы я в шахматы играл?», «Того-то повысили. А мне и тут хорошо, хлопот меньше».
Менеджер, не ставший начальником к 46 годам, никогда уже им не станет.