- •1. Самостійна робота у навчанні паблік рилейшнз студентів спеціальності «менеджмент організацій»
- •Змістовий модуль 1 Основи паблік рилейшнз
- •Змістовий модуль 2 Паблік рилейшнз як складова комунікаційної діяльності
- •Змістовий модуль 3 Паблік рилейшнз: комплексний і стратегічний підходи
- •Стислий зміст та основні поняття тем курсу
- •Змістовий модуль 1 Основи паблік рилейшнз
- •Тема 1 Сутність, принципи і функції паблік рилейшнз
- •Тема 2 Громадськість і громадська думка у pr-діяльності
- •Змістовий модуль 2 Паблік рилейшнз як складова комунікаційної діяльності
- •Тема 3 pr-інструментарій: сутність і класифікація
- •Тема 4 Розробка pr-стратегій в залежності від позиції іміджу підприємства
- •Змістовий модуль 3 Паблік рилейшнз: комплексний і стратегічний підходи
- •Тема 5 Процес управління паблік рилейшнз
- •Тема 6 Система управління паблік рилейшнз
- •Тема 7 Антикризові паблік рилейшнз
- •3. Запитання для самоперевірки Змістовий модуль 1 Основи паблік рилейшнз
- •Тема 1 Сутність, принципи і функції паблік рилейшнз
- •Тема 2 Громадськість і громадська думка у pr-діяльності
- •Змістовий модуль 2 Паблік рилейшнз як складова комунікаційної діяльності
- •Тема 3 pr-інструментарій: сутність і класифікація
- •Тема 4 Розробка pr-стратегій в залежності від позиції іміджу підприємства
- •Змістовий модуль 3 Паблік рилейшнз: комплексний і стратегічний підходи
- •Тема 5 Процес управління паблік рилейшнз
- •Тема 6 Система управління паблік рилейшнз
- •Тема 7 Антикризові паблік рилейшнз
- •4. Індивідуальні навчально-дослідні завдання
- •Список джерел, що рекомендуються для вивчення дисципліни “Паблік рилейшнз”
- •Паблік рилейшнз Методичні рекомендації щодо самостійної роботи з дисципліни для студентів спеціальності «Менеджмент організацій»
- •83050, М. Донецьк, вул.Щорса, 31
- •83023, М. Донецьк, вул. Харитонова, 10
4. Індивідуальні навчально-дослідні завдання
PR: класифікація визначень, сутність, зміст.
Ретроспективний аналіз розвитку PR.
PR як функція маркетингу.
Роль PR в системі управління організацією.
Комунікації в PR.
Значення громадської думки як об’єкту впливу PR.
Маркетингові дослідження і PR.
Загальні комунікації і засоби масової інформації. Специфіка роботи в області PR с пресою, радіо, TV.
Інтернет і PR.
Споживачі інформаційного продукту PR.
Організація як середовище просування продуктів і послуг.
Внутрішньо-корпоративні PR.
Мотивація відношень в PR.
PR: робота з місцевими органами державної влади.
PR: відношення з інвесторами.
Проектування і управління іміджем; організація спеціальних заходів; прес-конференції, спонсорство, благодійність.
PR-канали впливу на цільові аудиторії.
Основні правила підготовки інформаційного PR-матеріалу.
Управління кризою і PR-можливостями.
Проблеми PR в управлінні кризою.
PR-комунікації в ситуації кризи.
Розробка комунікаційної стратегії PR.
Планування бюджету PR-кампанії.
PR-відділ, його функції і персонал.
Соціальний PR: сутність і напрямки.
Український ринок PR: проблеми і тенденції розвитку.
Етика PR-діяльності.
Список джерел, що рекомендуються для вивчення дисципліни “Паблік рилейшнз”
Адреас П. Мюллер, Альфред Кизер. Организационная коммуникация / Пер. с англ. – Х.: Изд-во Гуманитарный Центр. 2005. - 438 с.
Александрова Н.Выставочный менеджмент. Технологии организации и рекламно-информационного сопровождения выставок и конференций. / Н.Александрова, Е.Сорокина, И.Филоненко: Под ред. И.Филоненко. - Ростов н/Д, Экспертное бюро, 2001. - 212 с.
Алёшина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. Учебник. - М.: ИКФ «ЭКМОС», 2006. — 480 с.
Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М.:Ассоциация авторов и издателей «Тандем», «ГНОМ-ПРЕСС», 1997. – 256 с.
Али М. Практический маркетинг и паблик рилсйшнз для малого бизнеса/ Пер. с англ. под ред. А. Н. Андреевой. — СПб.: Издательский Дом «Нева». 2004. - 416 с.
Амблер Т. Практический маркетинг /Пер. с англ. под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. – С.Пб.: Питер, 1999. – 400 с. – (Серия „Теория и практика менеджмента”).
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб: Питер, 1999. – 416 с. – (Серия «Теория и практика менеджмента»).
Антипов К.В. Паблик рилейшнз для коммерсантов. Учеб.-практ. Пособие / К.В.Антипов, Ю.К.Баженов: - М.: Дашков и К, 2000. – 132с.
Ассель Генри. Маркетинг: принципы и стратегия. М.: Инфра-М, 2001. - 804 с.
Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М.: Финстатинформ, 1995. – 104 с.
Багиев Г.Л. Маркетинг: Учеб. для вузов / Г.Л.Багиев, В.М.Тарасевич, Х.Анн; Под общ. ред. Г.Л.Багиева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономика, 2001. – 718 с.
Бажин И.И. Информационные системы менеджмента. -М.: ГУ-ВШЭ, 2000. -688с.
Балабанова Л.В., Савельєва К.В. Зв’язки з громадськістю в системі маркетингового менеджменту підприємств. Монографія.- Донецьк: ДонДУЕТ, 2005. - 273 с.
Бебик В.М. Інформаційно-комунікаційний менеджмент у глобальному суспільстві: психологія, технології, техніка паблік рилейшнз: Моногр. – К.:МАУП, 2005. – 440 с.: іл. – Бібліогр.: с.432-437.
Беззубко Л.В. та ін. Управління трудовими конфліктами: Навч. посіб. / Л.В. Беззубко, А.Г. Зюнькін, А.В. Калина. – К.: МАУП, 2004. – 256 с. Бібліогр.: с. 247-250.
Бернет Дж. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Пер. с англ. под ред. С.Г.Божук. / Дж.Бернет, С. Мориарти – С.Пб.: Питер, 2001. – 864 с.: ил. – (Серия «Маркетинг для профессионалов»)
Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? - М.: Новости, 1990.-240 с.
Блэк Сэм. Введение в паблик рилейшнз. Ростов н/Д: Феникс, 1998.- 320 с.
Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: Учеб. пособие / Б.Л. Борисов. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 624 с.: ил.
Буари Филипп А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия: Пер. с фр. – М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Крнтакт»: ИНФРА-Менеджмент, 2001. – 178 с.
Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. - М.:ИНФРА-М,1999 –392 с.
В России прошла Генеральная ассамблея Европейской маркетинговой конфедерации // Маркетинг и реклама. 2005, №12. - С.16
Варакута С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью: В18 Учеб. пособ. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 246 с.
Вашей компании это нужно? Как оценить эффективность спонсорства// Новый маркетинг. 2005, №9. – С.62-63
Векслер А.Ф., Тульчинський Г.Л. Зачем бизнесу спонсорство и благотворительность. – PR-Эксперт, 2002.
Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд. перераб. и доп. - М.: Гарзарики, 1999. – 296 с.
Вишнякова Н.Ф. Конфликтология: Учеб. пособие. 3-е изд. -Мн.: Университетское, 2002. - 318 с.
Вовчак І.С. Інформаційні системи та комп’ютерні технології в менеджменті. Навч. посіб. – Тернопіль: Карт -Бланш, 2001.- 354 с.
Володькина М.В. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. - К.: Знання-Прес, 2002.- 149 с.
Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 224 с. – (Серия «Высшее образование»).
Гармаш А. Основные понятия спонсорства // Новый маркетинг. 2005, №9. – С. 58-60.
Гармаш А. Процедура оценки спонсорського проекта // Новый маркетинг. 2005, №9. – С. 61.
Глухов В.В. Менеджмент: Учебник. 2-е изд., испр. и доп. – С.Пб.: Лань, 2002. – 528 с., ил. – (Учебники для вузов. Специальная литература).
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Финпресс, 1998. - 416 с.
Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. - М.: Финпресс, 2000. – 256 с.
Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений / Пер. с англ. под ред. О.А.Третьяк. – С.Пб.: Питер, 2001. – 384 с. – (Серия «Маркетинг для профессионалов»).
Девис С.М. Управление активами торговой марки / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – С.Пб.: Питер, 2001. - 272 с.: ил.
Дейян А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи: Пер. с франц. / А.Дейян, А.Троадек, Л.Троадек - М.: Прогресс, 2001. – 189 с.
Демин Ю.М. Бизнес-PR. - М.: Бератор-Пресс, 2003. – 336 с.
Джи Бобби. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение / Пер. с англ. - С.Пб.: Питер, 2000. -224с., ил.
Джулер А. Дж. Креативные стратегии в рекламе: Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского / А. Дж.Джулер, Б. Л.Дрюниани – С.Пб.: Питер, 2002. – 384 с.: ил. – (Серия „Маркетинг для профессионалов”).
Дибб С. Практическое руководство по маркетинговому планированию: Пер. с англ./ С.Дибб, Л.Симкин, Дж.Брэдли – С.Пб.: Питер, 2001. – 256 с.
Диксон Р. П. Управление маркетингом: Пер с англ. Ю.В.Шленова. – М.: БИНОМ, 2001. – 556 с.
Дирах О`Рейли Деловые отношения с покупателями: успешная торговля и маркетинг в бизнесе. - Минск: Амалфея, 2001. – 150 с.
Дмитренко Г.А. Стратегический менеджмент: целевое управление персоналом организаций: Учеб. пособие. – 2-е изд., испр., - К.: МАУП, 2002. – 192 с.
Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость: Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского – С.Пб.:Питер, 2001. – 480 с.
Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика: Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского – С.Пб.: Питер, 1999. – 560 с.
Єжова Л.Ф. Інформаційний маркетинг: Навч. посіб. - К.: КНЕУ, 2002. - 560 с.
Завгородняя А.В., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. – СПб: Питер, 2002. – 352 с.: ил.
Зайцев А. К. Социальный конфликт. М.: Academia, 2000. 464 с. Библ.
Закон України „Про благодійництво та благодійні організації” від 16.09.1997// Електронна правова бібліотека „Експерт-Юрист”.
Закон України „Про державну підтримку ЗМІ і соціальний захист журналістів” від 23.09.1997// Електронна правова бібліотека „Експерт-Юрист”.
Закон України „Про друковані засоби масової інформації в Україні” від 16.11.1992// Електронна правова бібліотека „Експерт-Юрист”.
Закон України „Про інформацію” ВР від 02.10.92// Електронна правова бібліотека „Експерт-Юрист”.
Закон України „Про радіочастотний ресурс України” від 01.06.2000// Електронна правова бібліотека „Експерт-Юрист”.
Закон України „Про телебачення і радіомовлення” від 21.12.93// Електронна правова бібліотека „Експерт-Юрист”.
Закони України „Про зв'язок” від 16.05.1995// Електронна правова бібліотека „Експерт-Юрист”.
Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR: 2-е изд., испр. – СПб.: СОЮЗ, 1997. - 288 с.
Зуб А. Т. Антикризисное управление: Учеб. пособие для студентов вузов / А. Т. Зуб. — М.: Аспект Пресс, 2005.— 319с.
Иванченко Г.В. Реальность Паблик рилейшнз. – М.: Смысл, 1999, - 153с.
Ильенкова Н.Д. Спрос: анализ и управление: Учеб. пособие под ред. И.К. Беляевского. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 256 с.: ил.
Информационные технологии в маркетинге: Учебник для вузов / Г.А. Титаренко, Г.Л. Макарова, Д.М. Дайитбелов; Под ред. проф. Г.А. Титаренко - М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2001. – 335с.
Камерон К. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. под ред. И. В. Андреевой / К.Камерон, Р.Куинн. – С.Пб.: Питер, 2001.- 320 с.: ил.
Катлип, Скотт М., Сентер, Ален Х., Брум Глен М. Паблик рилейшнз. Теория и практика, 8-е изд.: Пер. с англ.: Уч. пос. – М.: Издательский дом «Вияльямс», 2001. – 624 с.: ил. – Парал. тит. англ.
Контроллинг как инструмент управления предприятием / Е.А. Ананькина, С.В.Данилочкин, Н.Г.Данилочкина; Под ред. Н.Г.Данилочкиной. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 279 с.
Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. - М.: Рефл-бук, К.: Ваклер. - 2000. – 528 с.
Королько В.Г. Особенности национального «ПИАРА» // Маркетинг и реклама. - март 2002. - №3 (67). – С.10-12
Королько В.Г. Паблік рилейшнз: наукові основи, методика практика: Підручник, 2-е вид.доп. - К.: Скарби, 2001. – 400 с.
Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент: Пер. с англ. под ред. А.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. – С.Пб.: Питер, 2000. – 752 с.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Пер. с англ. под ред. О.А. Третьяк, Л.А. Волковой, Ю.Н.Каптуревского. – С.Пб.: Питер, 1999. – 896 с.; ил.
Куденко Н.В. Стратегічний маркетинг: Навч. посіб. – К.: КНЕУ, 1998. – 152 с.
Ламбен Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер. с фран. – С.Пб.: Наука, 1996. – 589 с.
Лебедева Т.Ю. Паблик рилейшнз. Корпоративная и политическая режиссура. – М.: МГУ, 1999. – 350 с.
Ложкин Г. В., Повякель Н. И. Практическая психология конфликта: Учеб. пособие. — К.: МАУП, 2000. — 256 с.: ил. — Библиогр.: с. 250-254.
Лозниця В.С. Психологія менеджменту: Навч. посіб. - К.: КНЕУ, 1997. - 248 с.
Лук'янець Т. І. Маркетингова політика комунікацій: Навч. посіб. — К.: КНЕУ 2000. - 380с.
Лысикова О.В. Имиджелогия и паблик рилейшнз в социокультурной сфере : учеб. пособие / О.В. Лысикова, Н.П. Лысикова. — М.: Флинта : МПСИ, 2006. — 168 с.
Маркетинговый аудит системы сбыта: Моногр. / Л.В.Балабанова, А.В.Балабаниц. - Донецк: ДонГУЭТ, 2004. – 189 с.
Маркетинг менеджмент. Науч. изд. / Под ред. Балабановой Л.В. – Донецк: ДонДУЭТ, 2001. – 594 с.
Маркетинг. Учебник / Под ред.проф. Уткина Э.А. - М.: ЭКМОС, 1998. – 320 с.
Маркетинг: Учебник для вузов / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин; Под ред. Н.Д.Эриашвили. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2000. – 623 с.
Маркетинговые исследования: Сб. статей по теории и практике маркетинговых исследований / Под ред. Е.В. Ромата.- Харьков: Студцентр, 2001.- 352 с.
Маслова Т. Д. Маркетинг / Т.Д.Маслова, С. Г.Божук, Л. Н.Ковалик. – С.Пб.: Питер, 2002. - 400 с.: ил. - (Серия «Учебники для вузов»).
Медведева Е. В. Рекламная коммуникация. — М.: Едиториал УРСС, 2003. — 280 с.
Мозер К. Психология маркетинга и рекламы / Пер. с нем. – Х.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2004. - 380 с.
Моисеев В. Л. Паблик рилейшнз. Теория и практика. - ООО ИКФ Омега -Л, 2001. - 376 с.
Моисеева Н.К. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии: Учеб. пособие / Н.К.Моисеева, М.В.Конышева; Под ред. Н.К.Моисеевой. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 304 с.: ил.
Мопп Е.Г. Менеджмент. Организационное поведение. – М.: Финансы и статистика. – 1999. – 156 с.
Музыкант В.Л. Формирование брэнда средствами рекламы и PR : Учеб. пособие / В.Л. Музыкант. — М.: Экономиста, 2004. — 606 с.: ил.
О’Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / Пер. с англ. под ред. Д.О.Ямпольской. – СПб: Питер, 2001. – 964 с.
Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. — М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ», ЭКМОС, 1999. - 352 с.
Парсяк В.Н. Маркетинговые исследования: Науч. издание / В.Н.Парсяк, Г.К.Рогов – К.: Наукова думка, 2000. – 172 с.
Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. - 2-е изд. - М.: Финпресс - 2000. – 240с. (Маркетинг и менеджмент в России и зарубежом).
Пінчук Н.С. Інформаційні системи і технології в маркетингу: Навч. посіб. / Н.С.Пінчук, Г.П.Галузинський, Н.С.Орленко – К.: КНЕУ, 1999. – 328 с.; іл.
Пірен М.І. Конфліктологія: Підручник. – К.: МАУП, 2003. – 360 с.
Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 320 с.: ил.
Попова Е. В порске свого сегмента. Сегментация рынка как фундамент для дифференцированного продвижения // Новый маркетинг. 2005, №9. – С. 24-28.
Постма П. Новая эра маркетинга: Пер. с англ. под ред. Т.Р.Тэор. – С.Пб.: Питер, 2002. – 208 с.
Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. - М.: Рефл-Бук, К.: Ваклер, 2001. – 352 с.
Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2001. – 624 с.
Почепцов Г.Г. Профессия: имиджмейкер. – 2-е изд., исправ. и допол. – С.Пб.: Алетейя, 2001. – 256 с.
Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. М.: Рефл-бук, 2001. – 365 с.
ПочепцовГ. Г. Паблік рилейшнз: Навч. посіб. — К.: Знання, К00, 2000. — 506 с. - (Вища освіта ХХІ століття).
ПочепцовГ. Г. Паблік рилейшнз: Навч. посіб. — 2-ге вид., випр. і доп. - К.: Т-во „Знання”, К00, 2004. — 373 с. - (Вища освіта ХХІ століття).
ПР сегодня: Новые подходы, исследования, международная практика: Пер. с англ. – М.: ИМИДЖ-Контакт; ИНФРА-М, 2002. - 493 с.
Примак Т.О. Пропаганда та паблік рилейшнз: єдність і різниця / / Маркетинг в Україні, 2000. – №4. - С. 94-95
Прингл Х. Энергия торговой марки: Пер. с англ. под ред. И. В. Крилова / Х.Прингл, М.Томпсон – С.Пб.: Питер, 2001. – 288 с.: ил.
Разработка и технологии производства в рекламе. М.Б. Щепакин, В.И. Петровский, И.Фролов, А.Н. Капитонов. – М.: Международного института рекламы, 2002. – 272 с.
Райс Э. Дж. Траут. Позиционирование: битва за узнаваемость: Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – С.Пб.: Питер, 2001. – 256 с.
Росситер Дж. Р. Реклама и продвижение товаров: Пер. с англ. под ред. Л. А. Волковой / Дж.Р.Росситер, Л.Перси – С.Пб.: Питер, 2000. - 656 с.: ил.
Савельева Е.В. Маркетинговый аудит связей с общественностью в системе управления предприятий / / Матер. міжнар. наук.-практ. конф. „Україна наукова 2003”. Том 22.: Економіка. - Дніпропетровськ: Наука і освіта, 2003. – С.48-50
Савельєва К.В. Діагностика потенціалу зв’язків з громадськістю промислових підприємств / / Торгівля і ринок України. Темат. зб. наук. пр. -Донецьк: ДонДУЕТ, 2002.- №14 (І). - С.354-362
Савельєва К.В. Дослідження внутрішньої комунікаційної політики підприємств як складової комплексної системи потенціалу зв’язків з громадськістю / / Проблемы и перспективы устойчивого развития туризма и сферы услуг в мире и в Украине: Зб. VI Междунар. науч.-практ. конф. студ. и мол. уч. – Донецк: ДИТБ, 2003. – С.125-127
Савельєва К.В. Інформаційна система в області зв’язків з громадськістю // Економіка: проблеми теорії та практики. Зб. наук. пр. Дніпропетровськ: ДНУ, 2003. – №182: 3 (ІІ). - С.395-404
Савельєва К.В. Маркетинговий контролінг зв’язків з громадськістю в системі маркетингового управління підприємствами // Торгівля і ринок України. Темат. зб. наук. пр. з проблем торг. і гром. харч. – Донецьк: ДонДУЕТ, 2003. – № 15 (ІІ). - С.230-237
Савельєва К.В. Оцінка практики використання паблік рилейшнз в діяльності підприємств / / Торгівля і ринок України. Тем. зб. наук. пр. з проблем торг. і гром. харч. - Донецьк: ДонДУЕТ, 2002.- №13 (ІІ). - С.271-277
Савельєва К.В. Політика лобіювання в маркетинговому управлінні підприємствами / / Зб.наук.статей „Управління розвитком”. Харків: ХДЕУ, 2003. - №2. - С.114-115
Савельєва К.В. Позиціонування іміджу як основа для прийняття стратегічних маркетингових рішень в області зв’язків з громадськістю // Зб. наук. пр. Міжнар. наук.-практ. конф. „Стратегія інноваційного розвитку підприємств України”. – Київ, 2003. №2. – С.91-95
Савельєва К.В. Стратегічні рішення в області зв’язків з громадськістю в системі маркетингового управління підприємствами. // Зб. наук. пр. Між нар. наук.-практ. конф. „Управління підприємствами: проблеми та шляхи їх вирішення”. - Ялта: ДонДУЕТ, 2003. – С.142-147
Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник / Под ред. проф. Г.А.Васильева. – М.: ЮНИТИ, 1998. – 287 с.
Слісаренко І. Ю. Паблік рилейшнз у системі комунікації та управління: Навч. посіб. — К.: МАУП, 2001. - 104 с. - Бібліогр.
Смирнов Э.А. Управление качеством рекламы: Учеб. пособие – М.: РИП-холдинг, 2001. – 263 с.
Смит П. Коммуникации стратегического маркетинга: Учеб. пособие/ Пер. с англ. под ред. проф. Л.Ф. Никулина. / П.Смит, К.Бэрри, А.Пулфорд – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 415 с.
Смит П.Р. Маркетинговые коммуникации: комплексный подход: Пер. со 2-го англ. изд. – К.: Знання-Прес, 2003. – 796 с.
Соловьев В.С. Стратегический менеджмент: Учебник. – Ростов-н/Д: Феникс, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. – 448 с.
Спивак В. А. Корпоративная культура. – С.Пб.: Питер, 2001. – 352с.: ил. – (Серия «Ключевые вопросы»)
Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом: Учеб. пособие для вузов. – С.Пб.: Питер, 2000. – 416 с.
Стародубская М. Руководитель: символ компании или серый кардинал? // Новый маркетинг. 2005, №9. – С.30-36
Стародубская М. БЛОГодатная почва для корпоративного PR // Новый маркетинг, 2005, №12. – С.48-53
Стратегические планирование / Под ред. Уткина Э.А. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ", Экмос, 1998. - 440 с.
Сэндидж Г.Р., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика: Пер.с англ. под общ. ред. Е.М.Панковой. - М.: Прогресс, 1989. - 630 с.
Сформирован «Форум социально ответственных бизнесов Украины» // Маркетинг и реклама. 2005, №12 (112). – С.10-11
Твердохліб М.Г. Інформаційне забезпечення менеджменту: Навч. посіб. – Вид. 2-ге, доп. та перероб. – К.: КНЕУ, 2002. – 224с.
Тикер Э. Паблик рилейшнз: учеб. / Пер. с англ. С.Бердышева. – М.: Изд-во Проспект, 2005. – 336 с.
Титова В.А. Маркетинг. Учебное пособие. - Ростов н/Д: Феникс, 2001. - 448 с.
Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 576 с.
Украинский рынок PR: ожидает бум // Маркетинг, 2002. - № 9 (73). – С.14-16
Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник. – М.: Интел-Синтез, 2000. – 640 с.
Федько В.П. Упаковка и маркировка. - М.: Экспертное бюро - М, Издательство ПРИОР, 1998. – 240 с.: ил.
Федько Н.Г. Маркетинговые коммуникации / Н.Г.Федько, В.П.Федько. - Ростов н/Д: Феникс, 2002. – 384 с.
Хасси Д. Стратегия и планирование: Пер. с англ. под ред Л.А. Трофимовой. – С.Пб.: Питер, 2001. – 384 с.
Хруцкий В.Е. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие / В.Е.Хруцкий, И.В.Корнеева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 528 с: ил.
Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2000. – 272 с. – (Сер. «Наука управления»)
Шарков Ф. И. Паблик рилейшнз: Учебное пособие. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2005. — 316 с.
Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство /Пер. с англ. под ред. В.А.Спивака. - СПб: Питер, 2002. - 336с.
Шершньова З.Є. Стратегічне управління: Навч. посіб. / З.Є.Шершньова, С.В.Оборська– К: КНЕУ, 1999. – 384 с.
Шкардун В.Д. Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия / В.Д.Шкардун, Т.М.Ахтямов / / Маркетинг в России и за рубежом. 2001, №3. - www.cfin.ru/press/marketing/2001-3
Ян В. Виктор. Продвижение. Система коммуникации между предпринимателями и рынком / Пер. с польського – Х.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2003. - 480 с.
Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с.
PR в органах державної влади та місцевого самоврядування: Монографія / О.В.Бабкіна, В.В.Басалюков, В.М.Бебик та ін.; За заг. ред. В.М.Бебика, С.В.Куніцина. – К.; Сімферополь: МАУП, 2003. – 240 с.: іл.
НАВЧАЛЬНЕ ВИДАННЯ
Савельєва Катерина Вячеславівна,
кандидат економічних наук, доцент