20. Теория лидерских качеств р. Стогдилла

Теория лидерских качеств является наиболее ранним подходом в изучении и объяснении лидерства. Первые исследователи пытались выявить те качества, которые отличают великих людей в истории от масс. Исследователи верили, что лидеры имели какой-то уникальный набор достаточно устойчивых и не меняющихся во времени качеств, отличавших их от нелидеров. Исходя из этого подхода, ученые пытались определить лидерские качества, научиться измерять их и использовать для выявления лидеров. Этот подход базирвался на вере в то, что лидерами рождаются, а не становятся. Р. Стогдилл в 1948 г. Выделял 5 основных качеств, отличающих лидеров:

1.Ум или интеллектуальные способности;

2. Господство или преобладание над другими;

3. Уверенность в себе;

4. Активность и энергичность;

5. Знание дела.

Но это не объясняло появление лидера. Многие люди с этими качествами так и оставались последователями.

21.Концепции лидерского поведения. Исследования университета штата Огайо. Управленческая решетка р. Блейка и Дж. Моутон.

Исследования университета штата Огайо

К изучению поведения лидеров относятся серии исследований в университете штата Огайо (Ohio State University), в которых ученые пытались определить характеристики поведения лидеров. На материале наблюдений за 2000 лидеров были выделены 150 форм поведения и составлена «Анкета по описанию поведения лидеров», которая предлагалась для заполнения сотрудникам различных компаний. Сотни людей откликнулись на предложение заполнить анкету. Полученные результаты позволили разделить поведение лидеров на две категории, позже названные внимательным и инициирующим поведением. Внимательное поведение показывает, насколько чутко лидер относится к подчиненным, насколько уважает их мнения и чувства и в какой степени ему удается добиться взаимного доверия. Инициирующее поведение показывает, насколько лидер ориентирован на выполнение заданий и склонен направлять деятельность подчиненных на достижение корпоративных целей. Этот тип лидерства предполагает жесткое руководство, контроль, детальное планирование и составление расписания и графика работы подчиненных.

Хотя многие лидеры используют оба типа поведения, две указанные поведенческие категории независимы друг от друга. Иными словами, лидер может проявлять в значительной или незначительной степени формы поведения, принадлежащие разным категориям. Кроме того, лидер способен демонстрировать выраженное внимательное поведение и в незначительной степени использовать инициирующее поведение, либо наоборот. Как показывают исследования, каждая из четырех комбинаций стилей лидерства может быть эффективной.

Управленческая сетка Блейка и Моутон

Управленческая сетка Блейка и Моутон представляет собой матрицу, образованную пересечениями двух переменных или измерений лидерского поведения: на горизонтальной оси – интерес к производству (увеличивается от 1 до 9), а на вертикальной оси – интерес к людям (увеличивается от 1 до 9).

(1,9) – управление людьми в духе загородного клуба.

(1,1) – мало управления, обедненность управления.

(5,5) – управление посередине.

( 9,1) – управление рабочими задачами

(9,9) – групповое управление.

Обследование менеджеров подтвердило, что независимо от ситуации, стиль (9,9) является лучшим. Рассматриваемая модель обрела высокую популярность у специалистов. Она используется менеджерами для выработки лучшего менеджерского поведения через участие в программах обучения и подготовки, специально создающихся для овладения стилем (9,9). При групповом управлении производственные успехи обусловлены преданным своей работе людьми; взаимозависимость через общую ставку на организационные цели ведет к созданию взаимоотношений основанных на доверии и уважении.

В случае преобладания у менеджера стиля (9,1), ему следует уделять больше внимания обучению методов мотивации, развития персонала, коммуникации и т.п. Преобладание стиля (1,9), могут потребоваться программы по развитию навыков в принятии решений, планировании, организации, контроля, рабочих операциях. При стиле (5,5), могут потребоваться любые навыки из указанных направлений. Стиль (1,1) показывает, что лидер тратит мало усилий на руководство. Надо ли его развивать или не надо – требуются конкретные исследования.