Тема 1. Предмет психологии управления

Вопросы для повторения

1. Каково соотношение понятий «управление» и «менеджмент»?

2. Перечислите и объясните основные функции управления.

3. Охарактеризуйте основы научного управления.

4. Что является предметом изучения психологии управления.

5. Раскройте основные подходы психологии управления.

6. Дайте определения субъекта и объекта управления.

7. Охарактеризуйте специфику управленческой деятельности.

8. Опишите основные методы исследования психологии управления.

9. Назовите и дайте психологическую характеристику основных стилей управления.

10. Раскройте сущность принципов психологии управления.

Задания для размышлений

1. Составьте структурно-логическую схему базы знаний по данной теме.

2. Какими возможностями располагает психология управления в решении проблем деятельности человека?

3. Раскройте связи управленческой деятельности с вопросами психологии и прокомментируйте основные области их соприкосновения.

4. Охарактеризуйте основные стили управления и целесообразности их использования.

5. Какие доводы можно привести в обосновании выбора руководителем авторитарного стиля управления?

Литература для самостоятельной работы и углубленного изучения

1. Аверченко Л.К. и др. Психология управления. - М., 1999.

2. Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 1998.

3. Вересов Н.Н. Психология управления. - М. - Воронеж, 2001.

4. Введение в практическую социальную психологию. / А.И.Донцов и др.; Под ред. Ю.М.Жукова и др. - М., 1999.

5. Бадмаев Б.Ц. Психология: как ее изучать и усвоить. - М., 1997.

6. Крысько В.Г. Социальная психология. - М., 2003.

Столяренко А.М., Амаглобели Н.Д. Психология менеджмента. - М., 2005.

Тема 2. Психология управления общением

Вопросы для повторения

11. Охарактеризуйте виды и средства управления общением.

12. Что такое структура общения?

13. Охарактеризуйте основные функции общения.

14. Опишите основные механизмы взаимопонимания в процессе общения.

15. Что такое «социальная перцепция» и как она связана с эффективностью деятельности руководителя?

16. Назовите и объясните основные феномены социальной перцепции.

17. Дайте определение межличностного общения.

18. Каким образом субъект учитывает свои характеристики и особенности объ­екта для организации эффективного взаимодействия?

19. Расскажите об основных правилах психологической культуры общения.

20. Дайте общую характеристику коммуникативной сети на предприятии.

Задания для размышлений

6. Составьте структурно-логическую схему базы знаний по данной теме.

7. Американский психолог Ф.Олпорт проводил эксперименты, в ходе ко­торых выявлялось влияние общения испытуемых на их суждения и действия. Для этого использовались одна общая и пять изолированных комнат. Оказа­лось, что в изолированных условиях результаты значительно отличаются по сравнению с групповыми действиями и суждениями людей. Попробуйте объ­яснить - почему?

8. Осмыслите роль и значение барьеров общения в повседневной жизни и деятельности людей. Приведите примеры.

9. Какая информация необходима руководителю и как он может ее полу­чать и добывать?

10. Назовите психологические факторы, которые вносят изменения в фор­мальную схему коммуникативных сетей и барьеров?

Литература для самостоятельной работы и углубленного изучения