- •1. Феноменология социальной психологии, подходы к определению ее предмета. Специфика социально-психологического знания. Место социальной психологии среди других наук.
- •2. Дискуссия о предмете соц. Психологии 20-х и 60-х гг. Хх в. Современные представления о предмете соц. Психологии и её структуре.
- •3. Основные этапы развития и становления соц. Психологии как науки.
- •I. Период до выделения соц. Психологии в самостоятельную науку.
- •«Синкретический» период.
- •II. Существование соц. Психологии как самостоятельной науки.
- •4. Первые исторические формы социально-психологического знания, их сравнительный анализ.
- •5. Осн. Теоретические ориентации в зарубежной соц. Психологии, их краткая сравнительная характеристика.
- •6. Анализ проблемы агрессии в бихевиористской (необихевиористской) ориентации.
- •7. Сущность психоаналитической ориентации в социальной психологии.
- •Анализ социально-психологических теорий когнитивного соответствия.
- •Основные социально-психологические идеи Дж. Мида, их развитие в рамках интеракционизма.
- •Особенности развития социально-психологических идей в Европе. Европейская критика американской социальной психологии.
- •12. Особенности становления и развития соц.-псих. Идей в России.
- •13. Соотношение понятий методология, метод, методика исследования в соц. Психологии. Краткая сравнительная характеристика основных методов социально-психологического исследования.
- •14. Специфика наблюдения в социальной психологии.
- •15. Анализ продуктов деятельности. (а. П. Д.)
- •16. Специфика опросных методов в социальной психологии. Основные виды опроса. Динамика опроса.
- •17. Социометрия: процедура, обработка данных, интерпритация.
- •Процедура социометрии:
- •Качественные методы в социальной психологии. Метод фокус – группы.
- •Механизмы искажения восприятия при межличностном общении.
- •Вербальная коммуникация. Язык и значение (денотация, коннотация).
- •23. Техники активного слушания. 3 ступени вербализации.
- •24. Техники регуляции эмоционального напряжения.
- •25. Особенности соц. Перцепции
- •26. Классификация социальных групп.
- •27. Параметры анализа группы в социальной психологии.
- •3. Послевоенные десятилетия.
- •29. Основные теоретические подходы к исследованию групп и методологические принципы исследования групп.
- •1. Принцип деятельности:
- •3. Принципа развития:
- •30. Основные модели развития малой группы.
- •31. Групповая динамика и её психологические показатели.
- •Структурные характеристики малой группы.
- •Групповые нормы, нормативное поведение и нормативное влияние в группе.
- •Совместимость и сработанность в малой группе.
- •Групповая сплоченность. Основные модели групповой сплоченности.
- •36. Феноменологический и прагматический аспекты принятия группового решения.
- •37. Лидерство и руководство в малой группе.
- •38. Лидерство как феномен психологической власти в группе
- •39. Эмоциональная структура малой группы.
- •40. Ролевая структура малой группы.
- •41. Общие представления о больших социальных группах, виды и формы проявления больших групп.
- •42. Психология устойчивых больших групп (классов, партий и этнических групп).
- •43. Понятие массы и массового сознания, основные субъекты и общие механизмы стихийного поведения.
- •44. Основные формы стихийного поведения: массовая паника и агрессия.
- •45. Массовые социально-психологические явления.
- •46. Основные теоретические подходы к исследованию межгрупповых отношений.
- •47. Процессы межгрупповой дифференциации и интеграции и факторы их детерминации.
- •48. Понимание личности в социальной психологии, социальное развитие личности.
- •49. Проблемы социальной установки.
- •50. Развитие этнопсихологических идей в европейской науке.
- •51. Этнопсихологические направления в американской этнологии.
- •52. Проблема национального характера и этнического стереотипа социальной психологии.
- •53. Причины возникновения этнических конфликтов и способы их урегулирования
- •54. Формирование и изменение этнической идентичности
- •55. Адаптация к новой культурной среде.
- •56. Соотношение понятий «реклама» и «рекламная деятельность». Классификация рекламы, ее цели и задачи, средства и каналы распространения.
- •Реклама на воздушных шарах и аэростатах Специфичный вид рекламы. Наиболее целесообразен во время проведения выставок, массовых гуляний (для рекламы товаров и фирм). Устная реклама
- •57. Социализация человека как психологический фактор рекламной деятельности.
- •58. Психологические основы рекламных коммуникаций: социальные оценки и самооценки, социальные сравнения, социальная мода.
- •3) Социальная мода
- •60. Психические процессы человека при восприятии рекламы.
- •Личностные факторы потребительского поведения. Применение теорий личности к поведению потребителей и маркетингу. Личностные факторы
- •Возраст и этапы жизненного цикла семьи
- •Род занятий
- •Экономическое положение
- •Образ жизни
- •Тип личности и представление о себе
- •Научение в потребительском поведении: поведенческий и когнитивный подходы.
- •Психологические основы мотивации потребителя.
- •Психология саморекламы.
- •Понятие «самореклама»
- •2. Личность и самореклама
- •2.1. Дополнительные стимулы саморекламы:
- •1. Социум.
- •2. Честолюбие и тщеславие
- •2.2. Самореклама в онтогенезе
- •2.3. Две стратегии поведения человека в условиях саморекламы
- •2.4. Демонстративность и патология личности
- •3.Исторический обзор применения саморекламы
- •3.1. Самопрезентация у животных
- •3.2. Самопрезентация у древних людей
- •3.3. Шаманство и магия как форма самопрезентации человека
- •3.4. Самореклама в средние века
- •4.Самореклама в наши дни: Советы по применению
- •Психология рекламы в маркетинге.
- •Пропаганда как вид рекламной деятельности. Влияние психологических стереотипов на восприятие содержания пропаганды.
- •67. Личность – объект и субъект управления.
- •Роль индивидуальных особенностей в системе управления персоналом.
- •Психологическая характеристика трудового коллектива.
- •Виды тк
- •Психологические характеристики тк
- •Исследования зависимости эффективности управления от стиля руководства.
- •71. Адаптация персонала к условиям трудовой деятельности; стресс и пути его преодаления.
- •72.Значение коллективного творчества (кт) при решении производственных задач.
- •73. Искусство убеждать в управлении персоналом.
- •74. Мотивация персонала и успешность деятельности.
- •75. Формы официальных отношений в управлении персоналом.
- •76. Стимулирование деятельности персонала. Экономические и неэкономические способы мотивации.
- •77. Применение общей теории систем к пониманию семьи.
- •78.Основные параметры семейной структуры.
- •79.Семья как коммуникативная система. Проблемы коммуникации в семье.
- •80.Исследование жизненного цикла семьи.
- •4.Жизнь супругов с двумя детьми.
- •Каждый этап соответствует возрасту. Если нарушено, следовательно, какая-то проблема.
- •81.Исследование семейной истории и ее использование в консультировании.
- •82. Методологические принципы семейного консультирования. Методы воздействия на семейную систему.
- •Существует ряд тем обсуждения. А) Необходимо обсудить ожидания клиентов.
- •В) Обсуждение предъявленной семейной проблемы
- •Действие Чувство
- •Методы воздействия на семейную систему.
- •83. Супружеские отношения, сексуальные отношения, супружеские конфликты, субъективная удовлетворенность браком.
- •85. Психологическая помощь семье в разрешении конфликтов, в процессе развода.
4.Самореклама в наши дни: Советы по применению
Самореклама в наши дни отличается от саморекламы прошлого лишь по содержанию, по форме она остается тем же самым явлением, что и сотни тысяч лет назад. Просто сегодня ценными, модными, социально значимыми и социально желательными являются какие-то иные вещи, действия, ритуалы, украшения, одежда, косметика, привычки, поступки, образ жизни и пр. Хотя, по сути, социально-психологические отношения между людьми, их мотивация практически не меняется.
Кроме того, если в древние века люди сами изготовляли то, что являлось предметом их саморекламы, в средние века — этим занимались талантливые достигшие высокого мастерства ремесленники, то сегодня предметы достижения, престижа, предметы, используемые для саморекламы, часто создаются поточным конвейерным методом, с применением сложных промышленных технологий, роботов и микропроцессорной техники.
Справедливости ради следует добавить, что в наше время в определенных случаях используются формы самовыражения, которые были известны еще нашим предкам, например, татуировки, пирсинг, скарификация и пр. А также долго остаются в моде золото, красивые женщины, смелые поступки и победы на всевозможных соревнованиях.
В основе всех действий человека по самовыражению и саморекламе так же, как и в глубокой древности, лежит все та же социальная мотивация, ориентированность на социальные оценки, желание быть не хуже или лучше других людей, честолюбие, тщеславие и зависть, которую в социально-психологической науке принято называть «социальным сравнением».
Все безумные рекорды, суть которых — самовыражение и самореклама, заносятся в Книгу рекордов Гиннесса и в другие подобные издания.
Некоторая информация по материалам Книги рекордов Гиннесса
В 1994 году некто Иошихиро Синигучи уплатил на аукционе за плюшевого игрушечного медведя известной фирмы 110 тысяч фунтов стерлингов, что в 18 раз превысило его первоначальную цену. В1991 году в Лондоне за одного игрушечного солдатика была назначена очень высокая цена. Фигурку соратника Гитлера, Рудольфа Гесса в военной форме, купили за 3375 фунтов стерлингов.
Некоторые советы саморекламы на каждый день:
1. Продажа продукта самому себе
Главное правило любой продажи – никогда не продавай то, что не нравится самому. Выберите, какие Ваши качества будут самыми выигрышными. Подчеркните их. Понравьтесь самому себе. Будьте уверены в том, что Вы наилучшая кандидатура, обладаете самыми нужными навыками, устремлениями и опытом.
Самый серьезный враг на первом этапе - это стеснение. Помните, смущаясь, Вы не становитесь лучше, напротив, все свойства Вашей личности, характера обретают отрицательный знак, становятся Вашими недостатками.
2. Построение доверия
Доверие – главное в человеческих взаимоотношениях. Что же нужно, чтобы люди поверили Вам?
Специалисты считают, что главное – это Ваша харизма.
Достаточно осознавать свою искру, свою сильную сторону и Вас начинает освещать внутренний свет, который привлекает к себе лучше хвалебных песен и дифирамбов. Будьте самим собой, и Вы понравитесь своей неординарностью больше, чем умением сдерживать себя в любой ситуации.
3. Выяснение предпочтений
Определитесь с Вашей аудиторией. Кто она? Необходимо выяснить – что вообще интересно Вашей аудитории, какие у нее предпочтения, какие кумиры, что ей не хватает для полного счастья.
Узнайте, как выглядит, как одевается ваша целевая группа. Оценивая облик в целом, обратите внимание на акценты - аксессуары, средства связи, технику, автомобиль.
Помните, Вы всегда должны выглядеть чуть лучше основной массы аудитории!
4. Предложение
Главное на этом этапе презентации – ориентация на общее дело. Преподнесите себя как персону, способную решить проблему, реализовать потребность собеседника, помощника в достижении цели. Говорите не о своих качествах, а о пользе, какую они принесут в общем деле. Не о том, сколько лет Вы проработали на прошлом месте, а сколько успешных проектов завершили. Покажите выгоду Вашей совместной деятельности. Говорите о сотрудничестве как о свершившемся факте, убеждайте.
5. Работа с возражениями
Часто бывает ситуация, когда собеседники не совсем понимают или принимают Вашу точку зрения.
Только совершенный оптимист, уверенный в себе, в своем предложении, в совместном светлом будущем вообще, сможет с легкостью преодолеть этот этап, просто заразив своим оптимизмом окружающих.
Если же Вы внутренне поддерживаете аудиторию в ее скептицизме – пользуйтесь приемами снятия сомнений. Основной формулой успеха в борьбе с возражениями – не бороться с ними. Примите точку зрения клиента и решайте задачу вместе.
6. Порождение обязательств
Продажи можно считать завершенными, только если преодолен этот последний этап. Договоры подписаны, счет оплачен, контракты заключены.
При личном общении, эффективно проведя все предыдущие этапы, Вы вправе рассчитывать на определенные дивиденды. Обсудить этапы дальнейшего сотрудничества, назначить новую встречу, поблагодарить в кредит за участие в Вашей судьбе – необходимые условия для успешного завершения самопрезентации.