старооскольский технологический институт (филиал)

государственного образовательного учреждения

высшего профессионального образования

"московский государственный институт стали и сплавов

(технологический университет)"

Кафедра АиПЭ

Домашнее ЗАДАНИЕ

по дисциплине: «Человеко-машинное взаимодействие»

на тему «Пользовательский интерфейс в системе «человек - компьютер»

Выполнил:

студент группы АТП – 07 – 1д

Бабенков Владимир

Проверила:

Шаманская Елена Владимировна

Старый Оскол, 2008

Содержание:

Определение термина "Пользовательский интерфейс". 4

Качество пользовательского интерфейса. 5

Пользователь как интегрированная часть компьютерных систем. 7

Психология человека и компьютера. 9

Графический пользовательский интерфейс. 10

Новый мир пользовательских интерфейсов. 12

Список используемой литературы: 15

Пользовательский интерфейс в системе "человек - компьютер"

Способ, с помощью которого пользователь взаимодействует с компьютером, так же важен, как и вычисления сами по себе. Другими словами, приспособленный к человеческому восприятию интерфейс является фундаментом для построения любого компьютера, операционной системы или программного окружения. Джон Андерсон

Возможно, мы никогда не задумывались над тем, что каждый день мы совер­шаем одни и те же операции, чтобы использовать предметы, окружающие нас дома и на работе, везде, где мы бываем. То, как мы взаимодействуем с предмета­ми, определяется нашим опытом работы с ними (или похожими на них) и ожида­нием того, как они будут работать.

Люди пытаются познать окружающий мир, они хотят освоиться с новыми, не­известными свойствами объектов и приобрести опыт работы с ними. Проще гово­ря, люди хотят знать, как взаимодействовать с объектами, а когда вступают в кон­фронтацию с непонятными предметами, стремятся познать их. Люди реагируют на объект согласно своим ожиданиям.

Наш прошлый опыт взаимодействия с действительным миром и аппаратными средствами компьютеров, операционных систем и программ соединяется с нашими ожиданиями того, как они могут работать. Процесс разработки продукта - это на са­мом деле много больше, чем искусство или наука, и мы должны точно знать, кем являются  пользователи, какие зада­чи перед ними стоят и как они использу­ют компьютер.

Каждый несет приобретенный опыт подобно багажу. Пользователи взаимодействуют с компьютером так же, как с окружающим миром. Они имеют собственное представление о том, как компьютер должен работать и помогать им в по­вседневных заботах.

Определение термина "Пользовательский интерфейс".

Раскрывая термин "интерфейс" узкоспециализорованно, можно сказать, что он объединяет устройства ввода и вывода и программное обеспечение, которое обслуживает их. В более широком  смысле интерфейс включает в себя все, что помогает пользователю взаимодействовать с компьютером, в том числе документацию, обучение и техническую поддержку. Бэйкер.

Интерфейс - одно из тех слов, над которым мы обычно мало задумываемся. По словарю, это «место, где независимая систе­ма встречается и взаимодействует или производит коммуни­кацию с другой такой же». В английском языке это слово исполь­зуется в двух вариантах: как имя существительное и как глагол. Двери в туалетные комнаты - это интерфейс для взаимодей­ствия с баром. Люди взаимодействуют также друг с другом, что подразумевает их общение на различных уровнях: лично, по телефону или с,использованием компьютера.

Можно иметь собственное описание интерфейса программы: «это то, что пользователи видят на экране». Стоит расширить его тем утверждением, что интерфейс содержит полный спектр взаимодействия между пользователем и компьютером. В этот термин включается аппаратное и программное обеспече­ние компьютера, дающее информацию пользователю и позволяющее ему работать с компьютером.

К аппаратному обеспечению компьютерного интерфейса относятся: 1. Клавиату­ра; 2. Манипулятор типа мыши; 3. Джойстика или трекбола; 4. Системный блок; 5. Монитор. Программное обеспечение пользовательского интерфейса содержит все, что по­могает пользователям видеть, слышать, отмечать, трогать на экране компьютера, а также информацию, с которой пользователь работает. Кроме того, в интерфейсе есть печатная и электронная информация - справочники, руководства, учебники и много другой документации, дополняющей программное и аппаратное обеспе­чение. Это делает взаимодействие с программными и аппаратными средствами интерфейса более удобным и позволяет человеку общаться с компьютером, а ком­пьютеру - представлять информацию пользователю.

Дизайн пользовательского интерфейса должен быть одобрен и принят его пользователями. Без хорошо проработанного интерфейса даже выдающаяся сис­тема не будет успешной. Часто пользовательский интерфейс является лишь "одежкой" для программных функций.

Построение интерфейса для конечного пользователя будет эф­фективным до тех пор, пока не потребует от пользователя со­вершить какие-либо действия из-за того, что программа нуж­дается в дополнительной информации. Наиболее продуктивный путь проектирования оптимального интерфейса - сделать ди­зайн продукта в соответствии с желаниями, потребностями и опытом пользователя.

Рассмотрим опыт создания интерфейсов в индустрии развле­чений. Компания Диснея сделала свои парки такими, чтобы от­дыхающие получали удовольствие от прогулок по ним. Проек­тировщики знали, что их будущие клиенты - семейные пары с детьми, и предвидели их поведение. Посетители будут голод­ны, обуреваемы жаждой, усталы и не захотят стоять в длин­ных очередях.

Точка зрения компании Диснея: дизайн есть опыт, а опыт есть искусство. Они выяснили, что люди хотят иметь, то есть их опыт, затем разработали сценарии отдыха, осуществили со­ответствующий дизайн, окончательно протестировали, чтобы точно знать, что нуждается в доработке. Эту же последова­тельность действий надо выполнять и при разработке пользо­вательского интерфейса.