Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
0285277_3A14B_biznesplan_turisticheskogo_agentstva.docx
Скачиваний:
3
Добавлен:
23.08.2019
Размер:
3.94 Mб
Скачать

Реклама Direct Mail

Туристическое агентство «КОМПАС». Мы приглашаем Вас окунуться в мир отдыха и развлечений. У нас Вы сможет выбрать любой вид путевки по выгодной цене. Также существуют «горячие» туры и различные скидки.

Наш адрес: Россия, г. Новочеркасск, пр. Платовский 116а. Телефон: (8635) 25-14-49. Режим работы: С понедельника по пятницу 10:00- 18:00

Туристическое агентство

ООО «Компас»

Твори мечту!

Мы станем Вашей картой и компасом!

Новочеркасск

пр. Платовский 116А

тел. (8635) 25-14-49

6. План производства.

1. Имущество: помещения, техника.

2. Туроператоры на местах отдыха, цены на них.

3. Технология.

1. ООО «Компас» для осуществления своей деятельности необходимо:

Название

Цена, руб.

Офис (аренда) 25 м2.

25000

Мебель:

Столы компьютерные (6 шт.)

Стулья (3 шт.)

Офисные кресла (6 шт.)

Диван (1 шт.)

27000

2400

15000

9000

Офисная техника:

Компьютеры (5шт.)

Телефоны (3 шт.)

Принтеры (2 шт.)

Факс (1 шт.)

125000

5000

6000

3000

Элементы декора:

Цветы (3 шт.)

Картины (1 шт.)

Фотографии (5 шт.)

Глобус (1 шт.)

800

500

300

1800

Транспортные средства:

Автобус KIA Grunberg

Мидиавтобус Hyundai County

Автомобиль Ford Focus

1500000

1330000

600000

Стоимость имущества

3625800

2. ООО «Компас» сотрудничает с туроператорами России и зарубежных стран, а также со страховыми компаниями.

Туроператор

Цена, руб.

Ростовская область

Черноморское побережье

Кавминводы

Горнолыжные курорты

Ближнее зарубежье:

Абхазия (Гагра)

Украина (Крым)

Дальнее зарубежье:

ОАЭ

Турция

Испания

Италия

Греция

Франция

Египет

963

6300

5250

5950

5320

5040

8750

10500

15750

15435

8960

18200

11550

Страховая компания

Цена, руб.

ООО «Альфа страхование»

2250000

3.Технология работы ООО «Компас»:

1) Устанавливает постоянные связи с туроператорами и страховыми компаниями;

2) Выпускает рекламу;

3) Определяет желание клиента, помогает ему в оформлении документов, организует поездку;

4) Устанавливает связь с клиентом на месте отдыха, при необходимости изменяет условия проживания и размещения.

Марка ооо «Компас».

7. Организационный план.

1. Количество сотрудников, штатное расписание.

2. Структура организации.

3. Должностные обязанности.

4. Методу управления.

1. ООО «Компас» имеет в своем составе семь сотрудников:

Должность

Квалификация

Стаж

работы

Количество

Оклад

Суммарная

зарплата

1.

2.

3.

4.

5.

Директор

Бухгалтер

Менеджер

Консультант

Уборщица

Менеджер (В/О)

Экономист (В/О)

Менеджер (В/О)

Товаровед (С/О)

Повар (С/О)

15

8

5

2

4

1

1

3

1

1

45000

30000

20000

12000

7000

45000

30000

60000

12000

7000

Итого:

7

∑=154000

2. Структура организации ООО «Компас».

Директор

Бухгалтер

Уборщица

Менеджеры

Консультант

1

2

3

3. Должностные обязанности работников.

Директор:

1) Осуществляет руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в области материально- технического обеспечения, оказания услуг.

2)Своевременное оформление документов для контрагентов; контроль за оформлением первичной документации; ведение управленческого учета (расчеты с поставщиками); ведение агентских договоров, счетов -фактур, операции по безналичному расчету;

3) Работа с клиентами; развитие направлений; формирование тур. продукта;

4) Осуществляет контроль за финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия, расходованием финансовых средств.

5) Кадровое делопроизводство (прием, увольнение, перевод, штатное расписание); своевременное составление, утверждение и соблюдение графика отпусков и т.д.

Бухгалтер:

1) Выполняет работу по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализации продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности; расчеты с поставщиками и заказчиками, за предоставленные услуги и т.п.).

2) Участвует в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на соблюдение финансовой дисциплины и рациональное использование ресурсов.

3) Осуществляет прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготавливает их к счетной обработке.

4) Отражает на счетах бухгалтерского учета операции, связанные с движением основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств.

5) Составляет отчетные калькуляции себестоимости продукции (работ, услуг), выявляет источники образования потерь и непроизводительных расходов, подготавливает предложения по их предупреждению.

6) Производит начисление и перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, стразовых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, средств на финансирование капитальных вложений, заработной платы рабочих и служащих, других выплат и платежей, а также отчисление средств на материальное стимулирование работников предприятия.

7) Разрабатывает рабочий план счетов, формы первичных документов, применяемые для оформления хозяйственных операций, по которым не предусмотрены типовые формы, а также формы документов для внутренней бухгалтерской отчетности, участвует в определении содержания основных приемов и методов ведения учета и технологии обработки бухгалтерской информации.

8) Подготавливает данные по соответствующим участкам бухгалтерского учета для составления отчетности, следит за сохранностью бухгалтерских документов, оформляет их в соответствии с установленным порядком для передачи в архив.

9)Выполняет работы по формированию, ведению и хранению базы данных бухгалтерской информации, вносит изменения в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке

данных.

10) Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя

Менеджер:

1) Изучает справочники по туризму, каталоги, иные источники туристской информации с целью формирования собственных информационных баз по туроператорам.

2) Изучает требования клиентов к туристским продуктам, осуществляет анализ маркетинговых исследований спроса на туристские услуги.

3) Устанавливает контакты с туроператорами с целью изучения программ туров, определения туров, пользующихся наибольшим спросом у клиентов.

4) Разрабатывает предложения по координации турпродуктов с учетом индивидуальных и специальных требований клиентов (диета, медицинские показания, инвалидность, пр.). При невозможности изменения составляющих турпродукта организует поиск наиболее приемлемых для клиентов туров.

5) Осуществляет поиск наиболее выгодных по оплате, срокам и качеству обслуживания туроператоров.

6) Заключает договоры с туроператорами на продвижение и реализацию турпродуктов.

7) Принимает участие в планировании мероприятий по продвижению турпродуктов (рекламных кампаний, презентаций, пр.).

8) Организует составление туристской документации (проектов договоров; ваучеров; иных туристских документов) и контроль за правильностью оформления туристской документации.

9) Обеспечивает бронирование услуг, их подтверждение и оформление.

10) Изучает жалобы и претензии туристов к качеству туристского обслуживания, выявляет виновных, ведет статистический учет жалоб и претензий;

11) Готовит обзоры, отчеты о проделанной работе, обеспечивает их представление руководству, передачу в архивы на хранение.

Консультант:

1) Предоставляет клиентам всю необходимую информацию об интересующей путевке;

2) Подбирает для клиента наиболее подходящий уровень отдыха;

3) Предоставляет дополнительную информацию о страховых компаниях, получении визы и других документов;

4) При согласии клиента с предложенными условиями, направляет его к менеджеру для дальнейшей организации поездки.

Уборщица:

1) Уборка мусора в закрепленных помещениях;

2) Поддержание закрепленной территории в чистоте в течение рабочего дня;

3) Двукратная влажная уборка в течение рабочего времени мест общего пользования, коридоров, лестниц;

4) Однократная влажная уборка кабинетов (мытье полов, вытирание пыли);

5) Транспортировка мусора в контейнеры.

4. ООО «Компас» основано на демократическом методе управления. Единый сплоченный коллектив организации дает возможность осуществлять деятельность по предоставлению услуг на высоком уровне. Директор-демократ имеет высокий авторитет среди коллектива, а соответственно, оказывает большое влияние на деятельность и координацию своих подчиненных.