- •Содержание:
- •1. Резюме.
- •2. Вид деятельности.
- •3. Рынок сбыта.
- •4. Конкуренция.
- •5. Стратегия маркетинга.
- •Реклама в газете
- •Реклама Direct Mail
- •6. План производства.
- •Марка ооо «Компас».
- •7. Организационный план.
- •8. Юридический план.
- •346402 Россия, Ростовская область, Новочеркасск, пр. Платовский 46а
- •9. Оценка риска и страхование.
- •10. Финансовый план.
- •11. Источники финансирования.
- •Список использованной литературы.
Реклама Direct Mail
Туристическое агентство «КОМПАС». Мы приглашаем Вас окунуться в мир отдыха и развлечений. У нас Вы сможет выбрать любой вид путевки по выгодной цене. Также существуют «горячие» туры и различные скидки.
Наш адрес: Россия, г. Новочеркасск, пр. Платовский 116а. Телефон: (8635) 25-14-49. Режим работы: С понедельника по пятницу 10:00- 18:00
Туристическое агентство
ООО «Компас»
Твори мечту!
Мы станем Вашей картой и компасом!
Новочеркасск
пр. Платовский 116А
тел. (8635) 25-14-49
6. План производства.
1. Имущество: помещения, техника.
2. Туроператоры на местах отдыха, цены на них.
3. Технология.
1. ООО «Компас» для осуществления своей деятельности необходимо:
Название |
Цена, руб. |
Офис (аренда) 25 м2. |
25000 |
Мебель: Столы компьютерные (6 шт.) Стулья (3 шт.) Офисные кресла (6 шт.) Диван (1 шт.) |
27000 2400 15000 9000 |
Офисная техника: Компьютеры (5шт.) Телефоны (3 шт.) Принтеры (2 шт.) Факс (1 шт.) |
125000 5000 6000 3000 |
Элементы декора: Цветы (3 шт.) Картины (1 шт.) Фотографии (5 шт.) Глобус (1 шт.) |
800 500 300 1800 |
Транспортные средства: Автобус KIA Grunberg Мидиавтобус Hyundai County Автомобиль Ford Focus |
1500000 1330000 600000 |
Стоимость имущества |
3625800 |
2. ООО «Компас» сотрудничает с туроператорами России и зарубежных стран, а также со страховыми компаниями.
Туроператор |
Цена, руб. |
Ростовская область Черноморское побережье Кавминводы Горнолыжные курорты Ближнее зарубежье: Абхазия (Гагра) Украина (Крым) Дальнее зарубежье: ОАЭ Турция Испания Италия Греция Франция Египет |
963 6300 5250 5950
5320 5040
8750 10500 15750 15435 8960 18200 11550 |
Страховая компания |
Цена, руб. |
ООО «Альфа страхование» |
2250000 |
3.Технология работы ООО «Компас»:
1) Устанавливает постоянные связи с туроператорами и страховыми компаниями;
2) Выпускает рекламу;
3) Определяет желание клиента, помогает ему в оформлении документов, организует поездку;
4) Устанавливает связь с клиентом на месте отдыха, при необходимости изменяет условия проживания и размещения.
Марка ооо «Компас».
7. Организационный план.
1. Количество сотрудников, штатное расписание.
2. Структура организации.
3. Должностные обязанности.
4. Методу управления.
1. ООО «Компас» имеет в своем составе семь сотрудников:
№ |
Должность |
Квалификация |
Стаж работы |
Количество |
Оклад |
Суммарная зарплата |
1. 2. 3. 4. 5. |
Директор Бухгалтер Менеджер Консультант Уборщица |
Менеджер (В/О) Экономист (В/О) Менеджер (В/О) Товаровед (С/О) Повар (С/О) |
15 8 5 2 4 |
1 1 3 1 1 |
45000 30000 20000 12000 7000 |
45000 30000 60000 12000 7000 |
|
Итого: |
|
|
7 |
|
∑=154000 |
2. Структура организации ООО «Компас».
Директор
Бухгалтер
Уборщица
Менеджеры
Консультант
1
2
3
3. Должностные обязанности работников.
Директор:
1) Осуществляет руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в области материально- технического обеспечения, оказания услуг.
2)Своевременное оформление документов для контрагентов; контроль за оформлением первичной документации; ведение управленческого учета (расчеты с поставщиками); ведение агентских договоров, счетов -фактур, операции по безналичному расчету;
3) Работа с клиентами; развитие направлений; формирование тур. продукта;
4) Осуществляет контроль за финансовыми и экономическими показателями деятельности предприятия, расходованием финансовых средств.
5) Кадровое делопроизводство (прием, увольнение, перевод, штатное расписание); своевременное составление, утверждение и соблюдение графика отпусков и т.д.
Бухгалтер:
1) Выполняет работу по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализации продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности; расчеты с поставщиками и заказчиками, за предоставленные услуги и т.п.).
2) Участвует в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на соблюдение финансовой дисциплины и рациональное использование ресурсов.
3) Осуществляет прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготавливает их к счетной обработке.
4) Отражает на счетах бухгалтерского учета операции, связанные с движением основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств.
5) Составляет отчетные калькуляции себестоимости продукции (работ, услуг), выявляет источники образования потерь и непроизводительных расходов, подготавливает предложения по их предупреждению.
6) Производит начисление и перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, стразовых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, средств на финансирование капитальных вложений, заработной платы рабочих и служащих, других выплат и платежей, а также отчисление средств на материальное стимулирование работников предприятия.
7) Разрабатывает рабочий план счетов, формы первичных документов, применяемые для оформления хозяйственных операций, по которым не предусмотрены типовые формы, а также формы документов для внутренней бухгалтерской отчетности, участвует в определении содержания основных приемов и методов ведения учета и технологии обработки бухгалтерской информации.
8) Подготавливает данные по соответствующим участкам бухгалтерского учета для составления отчетности, следит за сохранностью бухгалтерских документов, оформляет их в соответствии с установленным порядком для передачи в архив.
9)Выполняет работы по формированию, ведению и хранению базы данных бухгалтерской информации, вносит изменения в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке
данных.
10) Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя
Менеджер:
1) Изучает справочники по туризму, каталоги, иные источники туристской информации с целью формирования собственных информационных баз по туроператорам.
2) Изучает требования клиентов к туристским продуктам, осуществляет анализ маркетинговых исследований спроса на туристские услуги.
3) Устанавливает контакты с туроператорами с целью изучения программ туров, определения туров, пользующихся наибольшим спросом у клиентов.
4) Разрабатывает предложения по координации турпродуктов с учетом индивидуальных и специальных требований клиентов (диета, медицинские показания, инвалидность, пр.). При невозможности изменения составляющих турпродукта организует поиск наиболее приемлемых для клиентов туров.
5) Осуществляет поиск наиболее выгодных по оплате, срокам и качеству обслуживания туроператоров.
6) Заключает договоры с туроператорами на продвижение и реализацию турпродуктов.
7) Принимает участие в планировании мероприятий по продвижению турпродуктов (рекламных кампаний, презентаций, пр.).
8) Организует составление туристской документации (проектов договоров; ваучеров; иных туристских документов) и контроль за правильностью оформления туристской документации.
9) Обеспечивает бронирование услуг, их подтверждение и оформление.
10) Изучает жалобы и претензии туристов к качеству туристского обслуживания, выявляет виновных, ведет статистический учет жалоб и претензий;
11) Готовит обзоры, отчеты о проделанной работе, обеспечивает их представление руководству, передачу в архивы на хранение.
Консультант:
1) Предоставляет клиентам всю необходимую информацию об интересующей путевке;
2) Подбирает для клиента наиболее подходящий уровень отдыха;
3) Предоставляет дополнительную информацию о страховых компаниях, получении визы и других документов;
4) При согласии клиента с предложенными условиями, направляет его к менеджеру для дальнейшей организации поездки.
Уборщица:
1) Уборка мусора в закрепленных помещениях;
2) Поддержание закрепленной территории в чистоте в течение рабочего дня;
3) Двукратная влажная уборка в течение рабочего времени мест общего пользования, коридоров, лестниц;
4) Однократная влажная уборка кабинетов (мытье полов, вытирание пыли);
5) Транспортировка мусора в контейнеры.
4. ООО «Компас» основано на демократическом методе управления. Единый сплоченный коллектив организации дает возможность осуществлять деятельность по предоставлению услуг на высоком уровне. Директор-демократ имеет высокий авторитет среди коллектива, а соответственно, оказывает большое влияние на деятельность и координацию своих подчиненных.