- •«Чувашский государственный педагогический университет им. И. Я. Яковлева»
- •2. Содержание государственного экзамена по специальности
- •Порядок проведения государственного экзамена по специальности
- •Перечень вопросов государственного экзамена по специальности 100110 Домоведение
- •1. Понятие и типы систем
- •2. Построение производственных моделей инфраструктуры и производственных объектов, процессов сервиса
- •3. Модели инфраструктуры сервиса региона
- •4. Моделирование деятельности специализированных объектов бытового и коммунального обслуживания товаров народного потребления
- •Электронные справочные службы, каналы и сети электронной почты
- •Понятие ипотеки. Рынок ипотечного кредитования и его структура.
- •Инструменты ипотечного кредитования.
- •Сервисное обеспечение оргтехники
- •Рыночная экономика и менеджмент: понятия, сущность и функции менеджмента
- •Документирование управленческой деятельности.
- •Управление конфликтами
- •Понятие и сущность маркетинга, маркетинговая стратегия, система маркетинга и ее особенности в домоведении
- •Маркетинговый контроль и маркетинговая коммуникация
- •Основные понятия и общие положения менеджмента качества
- •Предметно-пространственная среда жилых территорий
- •Социальная защита предпринимателей и охрана прав потребителей
- •Эксплуатация жилищного фонда - понятие, сущность, структура, цели, задачи, функции и общая концепция эксплуатации.
- •Методология и организация прогнозирования и планирования в домоведении
- •Использование средств информационных и коммуникационных технологий в делопроизводстве
- •Прогнозирование спроса и предложения на товары услуги домоведения
- •Мониторинг и критерии качества эксплуатации жилищного фонда.
- •Предмет, принципы и задачи экономики домашнего хозяйства и окружающего социума в экономической жизни общества
- •Сущность организационно-экономической структуры жкх и ее функции
- •Экономические условия жизнеобеспечения
- •Экономические рычаги формирования материальных средств организации жкх и их характеристика
- •Порядок планирования и учета материальных затрат организации жкх
- •Домоведение как область домашнего сервиса
- •Объект и субъект домоведения
- •Требования к уровню подготовки специалиста в области домашней среды и окружающего социума
- •История домоведения
- •Домоведение как наука изучения домашней среды окружающего социума
- •Состав и структура домоведения
- •Научные основы формирования домашней среды и окружающего социума
- •Недвижимость и ее виды. Особенности недвижимости как объекта оценки.
- •Зарубежный опыт домоведения
- •Сущность социальных технологий
- •Правовое регулирование создания и деятельности товарищества собственников жилья
- •Нормативно-правовое регулирование по вопросам установления тарифов в сфере жкх
- •Типология социальных технологий; принципы разработки социальных технологий
- •Специфика разработки и внедрения социальных технологий в организации жкх
- •История становления жилищно-коммунального хозяйства в России
- •Характеристика и основные направления развития коммунального хозяйства
- •Социальная технология и профессиональная культура менеджера
- •Понятие и предмет, объект, основные категории и методологические основы гражданского права в правовой системе Российской Федерации
- •Понятие и предмет, объект, основные категории и методологические основы конституционного права в правовой системе Российской Федерации
- •Понятие и предмет, объект, основные категории и методологические основы административного права в правовой системе Российской Федерации
- •Понятие и предмет, объект, основные категории и методологические основы трудового права в правовой системе Российской Федерации
- •Жилищное право как источник правового регулирования жкх
- •Правовое регулирование предприятий жкх
- •Понятие сервиса в домашней среде и окружающем социуме, цели и задачи сервиса
- •Основы совершенствования сервиса и его технологий в формировании домашней среды и окружающего социума
- •Направления и методики развития сервиса в домоведении и окружающем социуме
- •Имидж, основы его формирования в домашней среде и окружающем социуме
- •Задачи технического и технологического оснащения домоведения
- •Предмет, задачи и методология правового обеспечения жилищно-коммунального хозяйства
- •Использование техники и средств малой механизации в домашней среде и окружающем социуме
- •Современные технологии в домоведении и окружающем социуме, их сравнительная характеристика, выбор оптимальных технологий
- •Поставщики услуг. Переговоры с поставщиками услуг. Составление договорного плана тура. Эффективные технологии и механизмы
- •Этикет как социальное явление
- •Оценка объектов недвижимости. Процедура оценки рыночной стоимости недвижимости.
- •Экономическая сущность и значение инвестиций в жилищно-коммунальном хозяйстве.
- •Содержание и основные этапы инвестиционного процесса в жилищно-коммунальном хозяйстве.
- •Этикет делового человека
- •Культура одежды делового человека
- •Правовые основы регулирования отношений в жилищно-коммунальном хозяйстве
- •Искусство переговоров
- •Эпистолярный и телефонный этикет
- •Общее представление о психологическом общении. Функции, механизмы, средства, структура общения как наука
- •Профессиональное общение. Взаимосвязь общения с учетом индивидуальных особенностей человека. Роль и место общения в структуре взаимодействия
- •5. Рекомендуемая литература
Научные основы формирования домашней среды и окружающего социума
Архитектурное пространство жилища. Архитектура: определение, основные области и ключевые понятия. Основные исторические градостроительные концепции. Микрорайон и принципы его строения. Проблемы современного градостроительства. Интерьер и дизайн жилища. Классификация типов интерьеров. Основные принципы оформления интерьера дома и офиса. Функциональное зонирование жилищных и рабочих помещений. Интерьер сельского дома. Понятие о зонировании. Основные функциональные зоны квартиры, их общая характеристика. Особенности расположения функциональных зон в квартирах различной планировки. Требования к оформлению основных функциональных зон в доме и офисе. Современные стили интерьеров квартир: хай-тек, минимализм, конструктивизм, кантри-стиль и др. Цветовое оформление интерьера квартиры. Световое оформление интерьера квартиры (освещение). Декорирование окон. Обеспечение теплового комфорта в квартире и офисе. Показатели теплового комфорта: санитарно-эпидемиологические требования. Зависимость тепловых характеристик от вида жилого помещения. Способы регулирования температуры в доме и офисе. Виды отопительных систем, их особенности. Современные системы кондиционирования. Влияние отопительных и кондиционных систем на качество воздуха в жилище. Организационно-пространственная культура жилища и офиса. Функциональная культура жилища и офиса. Мебель и встроенное оборудование. Обеспечение безопасности жизнедеятельности в доме и офисе. Особенности безопасности предметно-пространственной среды дома и офиса. Безопасность на кухне. Современные средства и технологии защиты жилища и офиса. Досуг. Семейные праздники. Семейный праздник, его значение в формировании имиджа семьи и внутрисемейных взаимоотношений. Виды семейных праздников. Методика подготовки и проведения семейного праздника. Народные и конфессиональные праздники.
Недвижимость и ее виды. Особенности недвижимости как объекта оценки.
Понятие недвижимости. Основные типы недвижимости. Виды недвижимости по характеру использования. Виды недвижимости по степени специализации. Особенности недвижимости, учитываемые при ее оценке.
Зарубежный опыт домоведения
Типология стран по уровню социально-экономического развития (экономически развитые, развивающиеся, страны с переходной экономикой). Расы, этносы, расовый состав населения мира. Этнические особенности домохозяйств. Конфессиональные особенности домохозяйства. Управление производством за рубежом (на примере Японии). Зарубежный опыт реформирования жилищно-коммунального хозяйства. Опыт домоведения в отдельных зарубежных странах.
Сущность социальных технологий
Необходимость современной теории и методологии социологического знания – инновационного, социально-технологического. Сущность социально-технологического подхода. Социальные технологии как инновационная методология.
Правовое регулирование создания и деятельности товарищества собственников жилья
Создание и государственная регистрация товарищества собственников жилья. Права и обязанности товарищества собственников жилья. Реорганизация и ликвидация товарищества собственников жилья. Членство в товариществе собственников жилья. Органы управления товарищества собственников жилья. Имущество и хозяйственная деятельность товарищества собственников жилья.