- •1.Місце й роль інформаційного менеджменту в системі знань про управління.
- •2.Основні положення нової парадигми управління інформаційної установи в умовах ринкової економіки.
- •3.Підходи до вивчення змісту поняття «інформаційний менеджмент».
- •4. Мета і стратегічні завдання інформаційного менеджменту.
- •5.Оперативні та адміністративні завдання інформаційного менеджменту.
- •6.Структура знань інформаційного менеджменту.
- •7.Етапи розвитку інформаційного менеджменту.
- •8.Класифікація інформації у галузі управління.
- •9.Етапи інформаційного забезпечення процесу прийняття управлінського рішення.
- •10. Якісні, ціннісні та кількісні властивості управління інформації.
- •11.Зміст понять «інформаційні ресурси», «державні інформаційні ресурси», «ресурси інформаційної сфери».
- •12. Обов’язки держави, як власника інформаційних ресурсів.
- •13. Структура управління державними інформаційними ресурсами.
- •14. Напрямки реалізації процесу управління інформаційними ресурсами.
- •15.Обов’язки інформаційного менеджера.
- •17.Класифікація автоматизованих систем управління запропонована і. Корпачовим.
- •18.Класифікація автоматизованих систем управління за рівнем управління, часовим горизонтом.
- •19.Класифікація автоматизованих систем управління за рівнем механізації та сферою функціонування.
- •20.Класифікація автоматизованих систем управління за видами управлінського поцесу та функціональним призначенням.
- •21. Класифікація автоматизованих систем управління за рівнем механізації та сферою функціонування.
- •22. Економічна ефективність впровадження та використання асу в діяльності підприємства.
- •23. Організаційна ефективність впровадження та використання автоматизованих систем управління в діяльності підприємства.
- •24. Етапи впровадження асу:
- •25.Методологія впровадження асу.
- •26.Завдання проектних груп . Їх види.
- •27.Зміст поняття «синдром інформаційного перенавантаження».
- •28.Законодавче забезпечення діяльності установ інформаційної сфери.
- •29.Сутність понять «консалтинг», «інформаційний консалтинг», «іт-консалтинг».
- •30. Характерні риси та завдання інформаційного консалтингу.
- •31. Послуги інформаційного консалтингу.
- •32. Етапи проведення інформаційного консалтингу.
- •33. Зміст поняття «моделювання», «модель», «інформаційна модель».
- •34. Характеристика методики idef1.
- •35. Етапи проведення інформаційного моделювання.
- •36. Інформаційні ресурси як об’єкт інформаційного менеджменту.
- •37. Обов’язки та права держави як власника інформаційних ресурсів.
- •38. Структура системи управління державними інформаційними ресурсами.
- •39.Напрямки реалізації системи управління державними інформаційними ресурсами.
- •40.Характеристика інформації як об’єкту захисту.
- •41.Структура системи захисту інформації.
- •42.Об’єкти та методи захисту інформації.
- •43.Особливості інформаційного забезпечення процесу у правління.
- •44.Структура прийняття управлінських рішень.
- •45.Експертні оцінки прийняття управлінських рішень.
- •46.Проблеми та помилки при застосуванні експертних технологій.
3.Підходи до вивчення змісту поняття «інформаційний менеджмент».
ІМ - це ефективна і дієва координація інформації із внутрішніх і зовнішніх джерел для забезпечення розвитку підприємства на ринку (Корбішлі).
ІМ – система,що складається з підсистеми розповсюдження інформації, інформаційних технологій,комунікацій, провайдерів інформаційних послуг, які формують інформаційну інфраструктуру підприємства і забезпечення управлінським циклом перетворення інформації у знання (Ахлейтнер).
ІМ – система обслуговування управлінсько-виробничо-збутовою діяльністю з метою підвищення ефективності підприємства і збільшення прибутку (Яновський).
Ім. – інноваційна діяльність орієнтована на постійний пошук нових більш ефективних способів організації інформаційної діяльності, на створення матеріальних і соціальних передумов для ефективного доступу до інформації і забезпечення інформаційно-комунікаційних процесів, на активізацію і розвиток наявних інформаційних ресурсів і форм їх раціонального використання.
В ГОСТІ 7.0-99 ІМ – організаційно управлінська діяльність підприємства, що здійснюється на основі комплексного використання всіх видів інформації наявної як на самому підприємстві так і за його межами.
4. Мета і стратегічні завдання інформаційного менеджменту.
Не зважаючи на те що в різних науковців формування мети ІМ є різним, забезпечення розвитку підприємства на ринку найповніше розкриває зміст функціонування даного виду управління на підприємстві.
Вчений Мельник визначив розвиток як незворотнє спрямовані закономірні зміни матеріальних та ідеальних об’єктів.
Основними властивостями розвитку є: незворотність, спрямованість, закономірність.
В діяльності підприємств розвиток є організаційним. Організаційний розвиток вважається специфічною стратегією змін, яка спрямована на підвищення ефективності діяльності підприємства за рахунок удосконалення управління організаційними процесами, структурою та культурою.
На думку Яновського до стратегічних завдань ІМ належить:
Створення інформаційної інфраструктури підприємства;
Управління інформаційними технологіями.
Реалізація стратегічних завдань потребує значних затрат часу (роки).
Ахлейтер виділив такі завдання:
Вдосконалення комунікацій; 2. Покращення росту внутрішніх та зовнішніх БД; 3. Удосконалення обробки інформації; 4. Збільшення інформаційного потоку інформації; 5. Підвищення якості підготовки документів; 6. Удосконалення управління інформаційними ресурсами.
Мінкіна визначила такі стратегічні завдання:
Розробка інформаційної інфраструктури підприємства; 2. Формування інформаційного потоку підприємства; 3. Створення та використання корпоративної інформаційної системи підприємства; 4. Створення інформаційної інфраструктури; 5. Автоматизована обробка даних; 6. Здійснення інформаційного моніторингу змін на ринку; 7. Інформаційна підтримка прийняття управлінських рішень; 8. Інформаційний супровід; 9. Паблік рілейшинз.
Костров виділив такі завдання:
Формування технологічного середовища інформаційної системи; 2. Розвиток інформаційної системи і забезпечення її обслуговування; 3. Планування середовища інформаційної системи; 4. Формування організаційної структури в сфері інформатизації; 5. Використання і експлуатація інформаційної системи; 6. Формування інноваційної політики і реалізація інноваційних програм; 7. Управління персоналом в сфері інформатизації; 8. Управління капіталовкладеннями в сфері інформатизації; 9. Формування і забезпечення комплексної захищеності інформаційних ресурсів.