- •Введение
- •1. Место психологии в проессе управления
- •1.2. Личностные особенности руководителя и их влияние на коллектив
- •1.3 Профессиональная этика руководителя
- •1.4 Основные психологические методы управления персоналом
- •1.5 Имидж руководителя
- •2.Эмпирическое изучение психологического влияния руководителя на подчинённых
- •2.1 Методика диагностики межличностных отношений т. Лири
- •2.2 Методика выявления качеств «реального» и «идеального» руководителя
- •Заключение
- •Список литературы
2.1 Методика диагностики межличностных отношений т. Лири
Данная методика создана Т. Лири, Г. Лефоржем, Р. Сазеком в 1954 г. и предназначена для исследования представителей субъекта о себе и идеальном «Я», а также для изучения взаимоотношений в малых группах. С помощью этой методики выявляется преобладающий тип отношения к людям в самооценке и взаимооценке.
При исследовании межличностных отношений чаще других выдвигаются два фактора: доминирование-подчинение и дружелюбие-агрессивность. Именно эти факторы определяют общее впечатление о человеке в процессе межличностного восприятия. Они названы М. Аргайлом среди основных компонентов при анализе стиля межличностного поведения и по содержанию могут быть соотнесены с двумя из трех главных осей семантического дифференциала Ч. Осгуда: «оценка и сила». По многолетним исследованиям Б. Бейлза, поведение члена группы оценивается по двум переменным, анализ которых осуществляется в трехмерном пространстве, образованных тремя осями: «доминирование-подчинение», «дружелюбие-недружелюбие», «эмоциональность – аналитичность».
Для представления основных социальных ориентаций Т. Лири разработал условную схему в виде круга, разделенного на секторы. В этом круге по горизонтальной и вертикальной осям обозначены четыре ориентации. Сумма баллов каждой ориентации переводится в индекс, где доминирует вертикальная («доминирование- подчинение») и горизонтальная («дружелюбие- враждебность») осей.
Ниже приведены полученные результаты См. Табл. (1-2).
Таблица 1. Диагностика межличностных отношений в коммерческой организации
|
Автор-ный |
Нез.дом |
Агрессивный |
Недов.ск |
Пок.заст. |
Зависимый |
Сотрудн |
Альтруист |
1 |
13 |
10 |
10 |
9 |
11 |
7 |
7 |
9 |
2 |
4 |
4 |
3 |
4 |
2 |
1 |
4 |
2 |
3 |
0 |
2 |
5 |
6 |
3 |
4 |
0 |
1 |
4 |
5 |
6 |
8 |
6 |
2 |
0 |
2 |
4 |
5 |
4 |
2 |
3 |
2 |
1 |
5 |
5 |
4 |
6 |
6 |
7 |
4 |
4 |
1 |
2 |
2 |
6 |
7 |
4 |
2 |
2 |
3 |
4 |
3 |
2 |
2 |
8 |
2 |
5 |
4 |
3 |
7 |
6 |
8 |
7 |
9 |
7 |
5 |
4 |
7 |
4 |
4 |
4 |
2 |
10 |
4 |
7 |
2 |
3 |
1 |
3 |
8 |
5 |
11 |
9 |
5 |
6 |
1 |
3 |
3 |
8 |
10 |
12 |
11 |
6 |
6 |
2 |
6 |
8 |
5 |
7 |
13 |
5 |
3 |
4 |
3 |
0 |
5 |
8 |
4 |
14 |
5 |
4 |
7 |
8 |
14 |
11 |
11 |
11 |
15 |
6 |
3 |
2 |
3 |
3 |
1 |
4 |
2 |
|
5,66667 |
4,733333 |
4,666667 |
4,266667 |
4,133333 |
4,2 |
5,2 |
5,066667 |
Таблица 2. Диагностика межличностных отношений в бюджетной организации
|
Авторный |
Нез. дом |
Агрессивный |
Недов. ск |
Пок. заст. |
Зависимый |
Сотрудн |
Альтруист |
1 |
4 |
5 |
2 |
6 |
5 |
6 |
10 |
3 |
2 |
3 |
2 |
3 |
5 |
9 |
5 |
11 |
4 |
3 |
4 |
2 |
2 |
4 |
5 |
6 |
9 |
4 |
4 |
4 |
4 |
5 |
9 |
2 |
7 |
4 |
0 |
5 |
11 |
10 |
8 |
7 |
0 |
3 |
3 |
0 |
6 |
15 |
10 |
4 |
6 |
1 |
7 |
4 |
3 |
7 |
15 |
8 |
9 |
5 |
1 |
2 |
5 |
1 |
8 |
3 |
3 |
2 |
3 |
10 |
9 |
7 |
5 |
9 |
3 |
2 |
4 |
8 |
7 |
6 |
10 |
2 |
10 |
9 |
5 |
5 |
4 |
5 |
6 |
11 |
4 |
11 |
12 |
8 |
12 |
8 |
3 |
4 |
6 |
6 |
12 |
3 |
5 |
7 |
5 |
7 |
6 |
9 |
11 |
13 |
16 |
10 |
9 |
8 |
8 |
11 |
13 |
12 |
14 |
7 |
7 |
7 |
4 |
4 |
5 |
6 |
8 |
15 |
16 |
9 |
10 |
6 |
3 |
7 |
10 |
11 |
|
8,33333 0,06596 |
0,127394 |
0,141778 |
0,029648 |
0,329469 |
0,03838 |
0,008683 |
0,454995 |
В ходе проведенного анкетирования сотрудников двух организаций (коммерческой и бюджетной) и сравнении полученных результатов мы пришли к таким выводам:
Руководитель коммерческой организации выглядит неординарным, непредсказуемым, загадочным, независимым и уверенным в себе. Ему присущи: смелость, властность, склонность к манипулированию, он выглядит респектабельно и солидно.
Это смелая личность с выраженными чертами упорства.
Руководитель бюджетной организации выглядит вежливым, бескорыстным, добросердечным, доверчивым. Он слишком снисходителен к окружающим, проявляет заботу об окружающих и старается утешить каждого.
Он строго соблюдает условности и придерживается правил хорошего тона в отношениях со всеми людьми.
Однако, несмотря на имеющиеся расхождения в характерах и манере поведения, обнаружилось и определенное сходство между двумя руководителями разных фирм: они настроены на общение, умеют создавать настроение, не забывая при этом о своих интересах.